5 تجاویز آپ کو انجراج ملازمین بنانے میں مدد کرے گی

ملازم مصروفیت ایک گرم موضوع ہے اور اچھی وجہ سے ہے. منسلک ملازمین آمدنی پر چلتے ہیں، معیار کی مصنوعات اور خدمات فراہم کرتے ہیں، اور مثبت کسٹمر مواصلات کو تشکیل دیتے ہیں.

دوسری طرف، جو فعال طور پر ناگوار ہیں وہ ملازمین کا اندازہ لگایا جاتا ہے کہ امریکی معیشت کا ایک سال تقریبا ایک ٹروڑن ڈالر ہے. یہ غریب کسٹمر سروس کی وجہ سے عوامل کی وجہ سے کھو پیداواری، ملازم کا وقت چوری، اور کلائنٹ اجنبی کی وجہ سے ہے.

جبکہ کوئی بھی بحث نہیں کرتا کہ کس طرح غیر منشیات ملازمین کو کمزور ہے، کچھ تنظیمیں جدوجہد کی جاتی ہیں کہ کس طرح پہلی جگہ میں ملازم کی سگریٹ پیدا کرنا ہے. ملازمت کی مشغولیت کو فروغ دینے والے ایک کام جگہ بنانے کے لئے یہاں پانچ تجاویز ہیں.

1. ملازمتوں سے کیا پوچھتا ہے

طبی تشخیص کا پہلا اصول یہ ہے، "مریض سے پوچھیں کہ یہ کہاں تک پہنچتا ہے." ڈاکٹروں کو اس بات کا تعین کرنے کی غلطی اور اسے ٹھیک کرنے کا تعین کرنے کے لئے مریضوں کو اکثر بہترین ہدایت دیتا ہے. جیسے ہی، ملازم مصروفیت کے مسائل کی تشخیص کا پہلا اصول آپ کے ملازمین سے پوچھا ہے کہ وہ کیسے محسوس کرتے ہیں اور کیوں.

یہ کئی مقاصد کو پورا کرتا ہے. سب سے پہلے، یہ ملازمتوں کو جانتا ہے کہ آپ ان کو سننے کے لئے کافی دیکھ بھال کرتے ہیں.ظاہر ہے کہ آپ کی دیکھ بھال وفاداری اور احترام کی طرف جانے کا ایک طویل راستہ ہے. دوسرا، یہ ملازمتوں کیلئے رائے دینے کے لئے ایک محفوظ فورم فراہم کرتا ہے. اس بات کا یقین، کچھ رائے گندی اور شکایت کے طور پر آئے گی، لیکن اس کی اکثریت حقیقی مواقع کی جانب سے ایک بہتر اور زیادہ منسلک تنظیم بنائے گی.

ملازمین کو اس بات کا یقین ہے کہ اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وہ ان کے مینیجر کو بتائیں کہ وہ اپنی ملازمتوں کو اچھی طرح سے کرنے کی ضرورت ہے. ملازمین سے یہ موقع فراہم کرتے ہیں. تیسرے، آپ کے ملازمین سے واقعی پوچھتے ہیں کہ ان کے لئے کیا کام کر رہا ہے اور کیا نہیں ہے، آپ مسلسل اداروں اور کامیاب تنظیموں کی ایک ثقافتی تخلیق کرتے ہیں- کامیاب تنظیموں کی چابیاں دونوں.

2. شفافیت پر عمل کریں

سروے کے نتائج کی اطلاع دینے کے بعد ملازمتوں سے ان کی رائے کے بارے میں رپورٹ کرنا ضروری ہے. نتائج کے ساتھ شفافیت کے عمل میں اعتماد کی تعمیر کا کلید ہے. انفرادی ردعمل خفیہ رہنا چاہئے، لیکن یہ ضروری ہے کہ کمپنی کے ساتھ ملازم مصروفیت کے سروے کے مجموعی نتائج کو فوری طور پر اشتراک کریں.

اس قسم کی شفافیت تنظیم کے اندر اعتماد پر مبنی ہے. ملازمت محسوس کرتے ہیں اور دکھایا گیا ہے کہ ان کی آواز ہے جب آپ ان سے پوچھیں گے کہ ان کے لئے کیا کام ہے اور کیا نہیں ہے. وہ جانتے ہیں کہ آپ نے ان کے بارے میں سنا ہے جب آپ کھلے نتائج کھولتے ہیں.

آپ کی شفافیت سے، آپ کو کسی بھی مسئلے پر عمل کرنے کے لئے اپنی عزم کا مظاہرہ کر رہے ہیں جو بے نقاب ہوگئے ہیں. اس کے علاوہ، نتائج کو جلدی جلدی کرکے، آپ مصروف ملازمتوں کی ضروریات کے ذمہ دار ہونے کی خواہش ظاہر کرتے ہیں.

3. مینیجرز اور ملازمین کو بااختیار بنائیں

کچھ یہ سمجھتے ہیں کہ نتائج کے حصول میں قدرتی اگلے مرحلے کے اختیارات کا جائزہ لینے، ایک منصوبہ تیار کرنے اور پھر کام کرنے کی طرف سے معلومات پر عمل کرنا ہے. تاہم، یہ ایک لازمی قدم ہے جو آپ کو ایڈریس کرنے کی ضرورت ہے.

نتائج پر عمل کرنے کے لئے اپنے ملازمین اور مینیجرز کو بااختیار بنائیں. یہ سب سے مؤثر ہے جب مینیجرز اور ملازمین کو حل کرنے کے لئے مل کر کام کریں.

مختلف گروہوں میں مختلف وجوہات کے لئے ملازمت سے محروم ہونے کا امکان ہوتا ہے، لہذا یہ ضروری ہے کہ ملازمین کو سروے سے بچاؤ اور مصروف کارکنوں کو پیدا کرنے کے معنی کی شناخت کے لۓ. ہر گروہ کو ان کے گروپ کے مخصوص سروے کے نتائج لازمی طور پر ملتی ہے کیونکہ مالیاتی ٹیم کی طرف سے سامنے آنے والی چیلنجوں پر فروخت کرنے والے افراد کو کیا اثر پڑتا ہے.

ملازمتوں کو حل کرنے میں مدد دینے کے لئے مینیجرز کے ساتھ شامل ہونے کی دعوت دیں. اکثر مینیجرز اور ان کے رپورٹنگ کے ملازمین کے درمیان تعلق پر کچھ عام مراکز کے مسائل کے مرکز کے طور پر اپنے آپ کے علاوہ مینیجرز کے ساتھ ملازمین کو جوڑنا ضروری ہے. اس کے باوجود، ملازمتوں اور مینیجرز کو ایک ساتھ حل کرنے کے لئے باہمی تعاون کو فروغ دینا.

4. انشورنس اور نتائج پر ایکٹ

ایک بار جب پچھلے مرحلے تک مکمل ہوجائے تو، ایک تنظیم اچھی طرح سے زیادہ سے زیادہ نقصان کرے گا اگر نتائج پر عمل کرنے میں ناکام ہو. کام نہیں کررہے ہیں، اعتماد کو کم کرتی ہے، اعتماد کو کم کرتی ہے، اور ملازمتوں میں انحصار کا باعث بنتا ہے، جنہوں نے اپنی امیدوں کو صرف اس کے بعد اٹھایا ہے.

اس کے مطابق، جب نتائج آتے ہیں اور ملازمین اور مینیجرز کو مل کر کام کرنے کے لئے بااختیار بنائے جاتے ہیں تو، رائے دینے کے لۓ فوری اقدامات کریں. یہ ملازمتوں کو ظاہر کرتا ہے کہ ان کی رائے تنظیم کے لئے اہم ہے اور کمپنی فعال اصلاحات کے لۓ عزم ہے.

ان میں سے کچھ رائےات کو مزید بحث یا طویل مدتی منصوبہ بندی کی ضرورت ہو گی، لیکن مینیجرز اور ملازمین کے لئے ابتدائی جیت فراہم کرنے کے لئے کچھ رائے فوری طور پر نافذ کیا جا سکتا ہے.

جب مسائل پیدا ہوتے ہیں تو طویل افقی ہیں، مسلسل شفافیت ضروری ہے تاکہ ملازمتوں کو جاننے کے لۓ کہ آپ ترقی کر رہے ہیں اور مسائل کو حل کرنے کا منصوبہ ترقی میں ہے.

ایسی صورتوں میں جہاں تنظیم ملازم کی رائے پر عمل کرنے میں قاصر نہیں ہے، ملازمتوں کے ساتھ واضح طور پر بات چیت کرنے کے لۓ انہیں بتانے کے لۓ فیصلہ کیا گیا ہے، کیا متبادل متبادل سمجھا جاتا ہے، اور اضافی اختیارات دستیاب ہیں.

5. سروے کے عمل کو دوبارہ کریں

اگر آپ مصروف ملازمین بنانا چاہیں تو، صرف ہر سال ایک یا دو بار ایک ملازم مصروفیت سروے کو چلانے کے لئے کافی نہیں ہے. وقت کی مدت کے دوران ایک تنظیم میں اس تبدیلی کی تمام تبدیلیوں پر غور کریں. ملازمتوں کو یہ بتانا اہم ہے کہ آپ سگنل سروے اور منسلک پلس کے سروے کرنا چاہتے ہیں.

یہ آپ کے ملازمین کو سننے اور ان کے ملازمین بننے میں مدد کرنے کے لۓ آپ کی عزم قبول کرتا ہے. بہت سے اوپر کمپنیوں نے ملازم ملازمین سروے چلاتے ہیں جو تنظیم کے ملازمین کے رشتے پر ایک جامع نظر ڈالتے ہیں. پھر وہ پورے سال بھر میں مختلف پلس سروے کرتے ہیں تاکہ مشغولیت کی کوششوں کے اثرات کو کم کرنے کے طور پر نئے عمل یا پروگرام قائم کیے جائیں.

اہم عنصر یہ ہے کہ ملازم مصروفیت اور فوری پلس سروے تنظیم کے مسلسل بہتری کے عمل کا مرکزی حصہ ہے. منسلک ملازمین کسی بھی تنظیم کی صلاحیت کے وقت کے ساتھ کامیابی حاصل کرنے کے لئے ضروری ہیں.

فعال طور پر ناگوار افراد کو نقصان پہنچایا جا سکتا ہے، تنظیموں کے لئے یہ ضروری ہے کہ مصروف ملازمتوں کو فوری طور پر فروغ دینے میں مدد ملے. اچھی خبر یہ ہے کہ ملازمت سے محروم ہونے کی روک تھام ممکن ہے.

جیسا کہ وہ کہتے ہیں کہ، روک تھام کا ایک اچھال کا علاج پاؤنڈ ہے. آپ باقاعدگی سے، مسلسل ملازم کی رائے کے ذریعے مصروف ملازمین بنا سکتے ہیں. یہ ایک چھوٹا سرمایہ کاری ہے جو بہت سے منافع بخش ہو گا.