ایک کامیاب سیلز مینیجر ہونے کے بارے میں یہاں کیا جاننا ہے

سیلز مینیجر ایک شخص ہے جو فروختپولیوں کی ایک ٹیم کی قیادت اور قیادت کے لئے ذمہ دار ہے. سیلز مینیجر کے کاموں میں اکثر سیلز کے علاقے کو تعینات کرنے، کوٹوں کو ترتیب دینے، اپنی سیلز ٹیم کے ارکان کے مشورہ دینے، سیلز کی تربیت کو تفویض، فروخت کی منصوبہ بندی کی تعمیر، اور فروخت کرنے والے افراد کو ملازمت دینے اور فائرنگ کرنے میں شامل ہیں. بڑی کمپنیوں میں، سیلز کوٹ اور منصوبوں کو عام طور پر ایگزیکٹو سطح پر مقرر کیا جاتا ہے، اور مینیجر کی اہم ذمہ داری اس کو دیکھنے کے لئے ہے کہ اس کے بیچنے والا ان کوٹ سے ملتا ہے اور اس سے اوپر کسی بھی پالیسی کو برقرار رکھے.

کچھ سیلز مینیجرز دیگر محکموں کے مینیجر تھے جنہوں نے فروخت میں منتقل کر دیا، لیکن اکثریت اعلی ترین فروخت والے افراد ہیں جو مینجمنٹ کی پوزیشن پر فروغ دیتے تھے. چونکہ یہ سابق سیلز لوگ بہت کم یا کوئی مینجمنٹ ٹریننگ یا تجربہ رکھتے ہیں، ان کی اہم چیلنج ان کی سیلز ٹیم کو بیچنے والے افراد کی رہنمائی کرنے کے لۓ خود کو فروخت کرنے اور اپنے آپ کو محدود کرنے کی اجازت دیتا ہے.

مائیکروسافٹ سے بچیں

کیونکہ سیلز مینیجر کا معاوضہ اس سے ملتا ہے کہ اس کی ٹیم کس طرح فروخت کرتی ہے، وہ فروخت فروغ پیدا کرنے میں بہت حوصلہ افزائی کرتی ہے. یہ اکثر ایک ایسی صورت حال کی طرف جاتا ہے جہاں وہ اپنی فروخت کی ٹیم کو مائیکروانیز کرتا ہے، ان کے کندوں پر پھانسی اور مسلسل اپ ڈیٹس کے لئے مطالبہ کرتی ہے. یہ ستارہ فروخت والے افراد کے ساتھ خاص طور پر عام ہے، جو ہر صورت حال کے کنٹرول میں محسوس کرنا چاہتے ہیں - خاص طور پر جہاں ان کی اپنی تنخواہ شامل ہے.

بدقسمتی سے، بیچنے والے آزاد اور خود حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور اس طرح کے ماحول میں اچھی طرح سے کام نہیں کرتے ہیں. اس کے نتیجے میں، ان کی کارکردگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جس میں اس کی ٹیم کو ان کے کوٹ سے ملنے میں ناکام ہوجاتی ہے، اس کے نتیجے میں ایک گندگی سائیکل ہے جہاں سیلز مینیجر زیادہ سے زائد ہو جاتا ہے. لہذا سیلز مینجمنٹ کو بغیر کسی حد تک ہدایت اور سمت فراہم کرنے کے درمیان ایک توازن عمل ہے.

انسانی وسائل کی مہارت جانیں

ان سیلز مینیجرز جو اپنی سیلز ٹیم کے ممبران کو ملازمت اور فائرنگ کرنے کے ذمہ دار ہیں، کچھ انسان وسائل کی مہارتوں کو سیکھنا چاہئے. اگر سیلز مینیجر کو معلوم نہیں ہے کہ دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ کار کس طرح ملاحظہ کیا جائے تو، انٹرویو میں سوالات کی تحقیقات یا عمل کے دوران کسی بھی سرخ جھنگوں کو پکڑنے کے لۓ، وہ شاید فروخت والے لوگوں کو ملازمتیں ختم کرے جو کاغذ پر اچھے لگے لیکن پیداوار میں ناکام ہو. ایک ملازم کو فائرنگ کرنا کبھی آسان نہیں ہے، لیکن سیلز مینیجر کو معلوم ہونا چاہیے کہ جب ان میں سے ایک فروختکار صرف کام نہیں کررہے ہیں - یا تو اس وجہ سے کہ وہ کمپنی کے لئے اچھی فٹ نہیں ہے، یا اس وجہ سے کہ وہ فروخت کے لئے اچھی فٹ نہیں ہے. بالکل پوزیشن.

معلوم ہے کہ اس کی ٹیم کو کس طرح حوصلہ افزائی حاصل کرنے کے لئے سیلز مینجمنٹ کا ایک اہم حصہ ہے. ایک سمارٹ سیلز مینیجر نے اپنے ہتھیار میں بہت سے اوزار موجود ہیں، جن میں جعلی انعامات جیسے کاغذ کے تاجز بڑے بڑے پروڈیوسروں کے لئے اہم مالیاتی انعامات ہیں. اسے بھی پتہ چلتا ہے کہ کس طرح ایک غریب پروڈیوسر کو ٹریک پر واپس حاصل کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنا ہے. اور وہ اس بات کو تسلیم کرنا ضروری ہے جب مسئلہ حوصلہ افزائی کی کمی نہیں ہے لیکن کچھ بنیادی طور پر، جیسے مخصوص فروخت کی مہارت کی کمی.

بگ تصویر سمجھیں

سیلز مینیجرز کو 'بڑی تصویر' بھی سمجھنا ضروری ہے. سب سے چھوٹی کمپنیوں میں، سیلز مینیجرز ذمہ داری کے درمیانی انتظام کی سطح پر ہیں. وہ سیلز ٹیم کی نگرانی کرتا ہے لیکن اکثر اعلی سطحی مینیجر کی طرف سے نگرانی کی جاتی ہے. جب سیلز مینیجر کی ٹیم اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہے، تو اس کا نگرانی اکثر کریڈٹ دیتا ہے. لیکن اگر سیلز مینیجر کی ٹیم اپنے کوٹ سے ملنے میں ناکام ہو تو، اس ایگزیکٹو کو اس کا حل حل کرنے کی توقع ہوگی.

بہترین مواصلات کی مہارت ہے

کامیاب ہونے کے لئے سیلز مینیجر کو بہترین مواصلات کی مہارت ہونا ضروری ہے. وہ فروخت کی منصوبہ بندی کو سمجھنے میں کامیاب ہوسکتی ہے اور اسے اس کی فروخت کی ٹیموں کو واضح طور پر سمجھنا چاہئے. اسے بھی اپنے سیلز پیپلز کی ضروریات کو سمجھنے اور ان ضروریات کو ایگزیکٹو سطح پر مطلع کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے. اگر کوئی غیر معمولی کوٹ جیسے مسئلہ پیدا ہوتا ہے، تو وہ اپنے بیچنے والوں کے لئے بالائی انتظام کے ساتھ بیٹھ کر اس صورتحال کو حل کرنے کے قابل ہوسکتا ہے. جب اس کے بیچنے والے اچھے کام کرتے ہیں، تو انہیں یہ بتانا ضروری ہے کہ ان کی محنت کی تعریف کی جاتی ہے، اور جب وہ کمزور ہوجاتا ہے تو وہ اس کو بے نقاب کرنا چاہئے اور اسے ٹھیک کرنا ہوگا.