مشکل کام کی جگہ کی بات چیت کے لئے منصوبہ بندی

ہر سطح پر ہر رہنما اور مینیجر ایک گندا چھوٹا راز ہے جو وہ فعال طور پر چھپا رہے ہیں.

جی ہاں، ناقابل یقین حقیقت یہ ہے کہ وہ تمام فعال طور پر ایک مشکل بات چیت چلانے سے گریز کرتے ہیں. یہ ممکن ہے آپ میں شامل ہو. ہم نے یہ مشکل طریقے سے سیکھا ہے کہ جب کوئی رہنما ایک سخت موضوع کا سامنا نہیں کرے گا تو کوئی بھی نہیں جیتتا ہے.

چاہے آپ پہلی لائن سپروائزر ہیں جنہوں نے شکایات حاصل کی ہیں (جس نے آپ کو اس بات کی تصدیق کی ہے) کہ باب کو تبدیل کرنے یا خارج کرنے کا استعمال کرنا چاہتی ہے، یا آپ سی ای او ہیں جو حقیقت میں اس کا سامنا کرنے میں تاخیر کررہا ہے کہ اس کی ستارہ کرایہ پر باہر نکلنا ہے. ، آپ کے ذہن میں کہیں جگہ پر کرایہ پر ایک سخت بات چیت ہے. اس جگہ کو آزاد کرنے کا وقت ہے اور کچھ مناسب تیاری کے ساتھ آپ کے پری بات چیت کی تشویش کو کم کرنا.

پیداواری مشکل بات چیت کے لئے منصوبہ بندی کے لئے تجاویز

اس حد تک بات چیت کرنے کے فوائد پر توجہ مرکوز کرکے اپنی منصوبہ بندی شروع کریں

حالات کی سب سے زیادہ سنگین حالت میں، آپ کی ٹیم کی صحت، آپ کی فرم اور یہاں تک کہ آپ کی ساکھ آپ کے مستحکم کوششوں کے ذریعے منفی اثرات پر اثر انداز کررہے ہیں. گفتگو کا سامنا کرنا اور گفتگو کرتے ہوئے، آپ کو مؤثر طریقے سے رکاوٹ کو ختم کرنے، طویل عرصے تک مسئلہ کو حل کرنے اور / یا کسی کو یا کسی گروہ کو کامیابی کے حصول میں مضبوط بنانے کے قابل بنائے گا. اور ہاں، آپ اس خلا کو آزاد کریں گے کہ مستقبل میں اس تشویش میں اس تشویش کو فروغ دینا آپ کے دماغ میں کرایہ پر رہا ہے.

گفتگو کے لئے صورتحال اور مطلوبہ خواہشات کا اندازہ کریں

اپنے آپ سے پوچھو: ہم یہاں سے کس طرح کی صورتحال کو حل کر رہے ہیں؟ صورت حال کے بارے میں سوچو اور سب سے زیادہ ممکنہ نقطہ نظر یا نتائج کی شناخت پر توجہ مرکوز کریں. کچھ مینیجرز کے لئے بات چیت کرنے سے قبل حالات خراب کرنے کے لئے یہ مددگار ہے. جبکہ عالمی درجہ بندی نہیں ہے، کوچ، ٹرین، مشورے یا بااختیار کا فریم ورک ایک مفید نقطہ آغاز ہے.

کچھ حالات میرٹ کی کوچنگ، جہاں آپ کو حوصلہ افزائی، رائے پیش کرتے ہیں اور انفرادی کو چیلنج کرنے کے لۓ مشق کے ذریعے ایڈجسٹ یا اپنانے کے لئے چیلنج.

دیگر حالات ایسے مسائل ہیں جہاں مہارت ہیں مسئلہ. اس صورت میں، مشاہدے اور کوچنگ کے بعد تربیت ایک قابل عمل نقطہ نظر ہے.

کچھ حالات میں، رویے ایڈجسٹمنٹ حفاظت، قابل قبول کارکردگی یا وسیع پیداوار کیلئے لازمی ہے. دائمی طور پر دیر سے ملازم گروپ کی کارکردگی کو خطرے میں ڈالتا ہے. کاسٹک ملازم ٹیم کی صحت کو خطرے میں ڈالتا ہے. یہ حالات لازمی طور پر مکمل ہوں گی. میں ان آتمماتی طور پر "مشاورت کی گفتگو" کا حوالہ دیتے ہیں.

ایسی حالتوں میں جہاں کسی شخص کو صلاحیت یا مہارت ظاہر ہوتی ہے وہ صورتحال زیادہ کرنے کے لئے ان کو بااختیار بنانا چاہتا ہے. ایک مثبت صورت حال کے باوجود، بہت سے لوگوں کو آرام دہ اور پرسکون ہونے کی سہولت ملے گی، اور آپ انہیں نئے علاقوں اور چیلنجوں میں رہنمائی کے لئے چیلنج کیا جائے گا.

بنیادی طرز عمل کا شناخت پر توجہ مرکوز کریں

ایک رائے یا کوچنگ بحث کا مقصد رویے میں تبدیلی یا مضبوط بنانے کے لئے ہے. رویہ ایک رویے نہیں ہے. بنیادی رویے کیا ہے جو آپ اور دوسروں نے یہ دیکھا ہے کہ اس کی کارکردگی پر اثر انداز ہے؟ کام کی بات کرو.

کاروبار کے رویے سے رابطہ کریں، نہ ہی شخص. معتدل یا غیر ذمہ دارانہ طور پر دیر سے شخص کو بے نقاب کرنے کا دعوی. تاثیر کی تیاری پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے ٹیم یا کام یا انفرادی کی صلاحیت پر کامیابی حاصل کرنے کے لئے ہے. اسی طرح، سی ای او کی ستارہ کرایہ پر کلیدی پرتیبھا یا اسٹریٹجک مسائل پر بے وقوف ہوسکتا ہے. اثرات پر توجہ مرکوز کریں بروقت فیصلے کی کمی کے کاروبار کی کارکردگی پر ہے.

مثال کے طور پر:

جان، آپ کو دو ہفتوں میں 3 بار آپ کی تبدیلی کے لئے دیر ہو گئی ہے. جب آپ دیر ہو گئے ہیں تو، آپ کے ٹیم کے ارکان کو آپ کے علاقے اور ان کے اپنے ہی ہی وقت میں رکھنا پڑے گا. اس گروپ میں دباؤ بڑھتی ہے، غلطیاں بڑھتی ہیں اور اپنے گاہکوں کو ہماری خدمت کی کیفیت سے خطرے میں ڈالتا ہے.

چیری، آپ نے پچھلے مہینے کے دو اہم فیصلے پر زور دیا ہے. ان مسائل پر فیصلے کی کمی ہماری ٹائمبل قابل ہے. جیسا کہ آپ جانتے ہیں، ہم ان علاقوں میں اپنے حریفوں کے ساتھ پکڑ کر کھیل رہے ہیں، اور ہمارے حصے پر تاخیر اگلے سال ہمارے سب سے اوپر اور نچلے حصے کے نتائج کو متاثر کرے گی.

منصوبہ بندی اور آپ کے افتتاحی سزا پر عمل کریں

درجنوں افراد نے ورکشاپوں کو سیکھنے میں مدد کی ہے کہ مشکل بات چیت کو کامیابی سے کیسے نکالا جاسکتا ہے، افتتاحی سزا کی تیاری اور عملی کی سرگرمیوں کو مسلسل کامیاب عمل میں ایک اہم ترین اہم قدم قرار دیا گیا ہے. اس مسئلے اور رویے کو لکھنے اور فریم اور فریم کو لکھنے کے لئے وقت لگائیں اور پھر آپ کی افتتاحی سزا پر عمل کریں. آپ کی بات چیت اوپنر کو ناکام بنانے اور مؤثر، تخلیقی بات چیت چلانے کے درمیان ایک اعلی درجے کا تعلق ہے.

منصوبہ بندی اور اپنی افتتاحی سزا پر عمل کریں جب تک کہ وہ آرام دہ ہو.

اس ابتدائی گفتگو کی حتمی منزل کے لئے منصوبہ

آپ نے پہلے سے ہی صورتحال کا جائزہ لیا ہے (کوچنگ، تربیت، مشاورت، بااختیار). آپ کا مقصد یہ ہے کہ رویے کو فروغ دینے یا تبدیل کرنے میں معاہدے (مثالی) یا تعمیل (مشاورت کی حالت میں) حاصل کریں. بحث کے دوران آرٹ اور سائنس اور بعد میں پوسٹ کے لئے ایک موضوع دونوں، آپ کو مطلوبہ اگلے مرحلے کو متعارف کرانے کے بارے میں منصوبہ بندی کرنا چاہئے. کچھ معاملات میں، یہ ایک ڈائیلاگ اور دیگر معاملات میں ایک مینڈیٹ ہو گا.

جانیں کہ آپ بات چیت شروع کرنے سے پہلے آپ چاہتے ہیں کہ بات چیت ختم ہوجائیں.

مناسب اور مناسب وقت افقی کے لئے منصوبہ

جاننے اور تیار کرنے کے لئے تیار رہیں کہ آیا ایک رویے کی تبدیلی فوری طور پر ضروری ہے یا کیا، یا وقت کے ساتھ اور کوچنگ اور باقاعدگی سے رائے کے ذریعے مشاہدہ کیا جانا چاہئے. بات چیت عمل کے اختتام نہیں ہے اور جو لوگ مشکل بات چیت کے مالک ہیں وہ صحیح وقت میں لے جانے کے لئے ایک وقت افق کا واضح خیال رکھتے ہیں.

اب کے لئے نیچے لائن

مؤثر رہنماؤں اور عظیم مینیجرز مشکل بات چیت کی اہمیت اور فوری طور پر سمجھتے ہیں. اور جب ہمارے رجحان کو مکمل طور پر اسٹال کرنے یا ان سے بچنے کے لئے ہوسکتا ہے، تو یہ نقطہ نظر ہر کسی کو ملوث کرنے کے لئے نقصان دہ ہے. آپ کی انتہائی مشکل بات چیت سے نمٹنے میں پہلا قدم سب سے بہتر منصوبہ بندی کے سیشن کے طور پر خرچ کیا جاتا ہے. دو بار کم کریں، ایک بار کٹائیں. اور ہاں، ہم سب جانتے ہیں کہ پہلے سے منصوبہ بندی خاص طور پر خراب کارکردگی کو روکتا ہے.