تعقیب کی تعریف اور تعقیبی مہارت کی مثالیں

کام کی جگہ (یا دیگر ماحول) میں تعاقب دوسروں کو ایک عمل کی پیروی کرنے کے لئے، ایک عزم سے اتفاق کرنے کے لئے، یا ایک مصنوعات یا خدمات خریدنے کے لئے رضامند ہو جاتا ہے. ملازمتوں کو خاص طور پر ان کے عملے میں قابلیت کی مہارت کی قدر کی وجہ سے وہ کام جگہ کے بہت سے پہلوؤں پر اثر انداز کر سکتے ہیں، نتیجے میں پیداوری پیدا ہونے کے نتیجے میں.

تعصب کی تکنیکوں میں بھی سیاسی اور فنڈ ریزنگ مہم، عوامی تعلقات، قانونی طریقہ کار، اور دیگر علاقوں میں بھی استعمال کیا جاتا ہے.

جب پروجیکٹ اسٹیک ہولڈرز کو متاثر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو پیسہ انگیز صلاحیتوں کی ضرورت ہوتی ہے. ان حصص میں گاہکوں، شریک کارکنوں، موجودہ یا ممکنہ مالکان، کاروباری شراکت داروں، ماتحت اداروں، فنڈز، فنڈز کے ذرائع، ججنوں، جیلوں، صارفین، ووٹروں اور ممکنہ ملازمین شامل ہوسکتے ہیں.

تعقیب عمل

رضاکارانہ عمل میں عام طور پر مندرجہ ذیل مراحل شامل ہیں:

1. ھدف شدہ انفرادی یا گروپ کی ترجیحات، ضروریات، اور پیش گوئیوں کا اندازہ لگایا جائے.

دوسروں کی حوصلہ افزائی کرنے سے یہ سمجھا جاتا ہے کہ آپ کس طرح تجویز پیش کررہے ہیں کہ آپ کس طرح متفقہ فائدہ مند ہوں گے. فروخت کے شعبے میں، رضاکارانہ عمل کے اس مرحلے کو "کنسلٹنٹ مشورہ" کہا جاتا ہے، جس کے دوران ایک ماہر سیلز کو سب سے پہلے ایک مصنوعات کا حل پیش کرنے سے قبل اپنے گاہکوں کی اپنی ترجیحات یا ضروریات کے بارے میں ایک گاہک سے پوچھا جائے گا.

مثال:

• نوکری کا تجزیہ اور اپنی مرضی کے مطابق ڈھکنے کا ایک خط لکھا ہے تاکہ یہ ایک پوزیشن کی اہم اہلیت کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے.
• سیلز ٹیم کے لئے ایک حوصلہ افزا پروگرام تیار کرنا.
• سیاسی امیدواروں کے لئے مہم نعرہ کی ترقی.
• ھدف ڈیموگرافک گروہ کی ترجیحات میں اشتہاری کاپی کی سماعت.
• ایک خیراتی تنظیم کے لئے رقم بڑھانے کے لئے ٹیلی فون فنڈ ریزنگ پچ کے لئے اسکرپٹ لکھنا.

2. ہدف خوردہ ہولڈرز کے ساتھ ایک رپورٹ قائم کرنا.

ایک بار جب آپ نے قائم کیا ہے اس کے بعد حصول ہولڈرز کو بالکل نشانہ بنایا جائے گا، آپ اس معلومات کو استعمال کرسکتے ہیں کہ آپ ان کے ساتھ رشتہ بنانا شروع کر دیں. اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ، بہت سے کام کے ماحول میں، نقل و حمل کی تعمیر کبھی کبھی ختم نہیں ہونے والا عمل ہے. مثال کے طور پر، آپ کے منصوبے کے لئے ٹیم خریدنے کے بعد بھی، آپ کو ٹیم کے ارکان کی تعریف کرتے ہوئے، منصوبے کی تکمیل کے پورے مراحل کے ذریعے، مستقبل کے تعاون کے لئے ریزورٹ بنانا چاہئے.

مثال:

• ایک کسٹمر سے پوچھنا کہ طالب علم اور ان کے خاندان کے ساتھ تعلقات کی تعمیر کا حصہ کالج میں اس کا بیٹا یا بیٹی کتنا ہے.
• ایک کام کے کامیاب تکمیل پر ملازم کا تعاقب.
• سکول کے فنڈ ریزنگ کی کوشش کی طرف سے ممکنہ عطیہ دہندگان کو ایک خط یا ای میل کا موازنہ.
• ان کے ورزش پروگرام کے خاص طور پر سخت مرحلے کو مکمل کرنے کے بعد کسی کی تعریف کیجئے.
• ایک کمیونٹی سروس منصوبے کے لئے رضاکاروں کو بھرتی

3. تجویز کردہ ایجنڈا کو قبول کرنے یا عمل کے کورس کو صاف کرنے کے فوائد کو صاف کرنا.

حوصلہ افزائی کے پہلے مرحلے میں کچھ عرصے سے خرچ کرنے والے اپنے حصول داروں کی ضروریات کو درج کرتے ہیں جو آپ فراہم کر سکتے ہیں، آپ کو آپ کے پیشکش کو اپنانے کے فوائد کی وضاحت کرنے کے لئے آپ کو اچھی طرح لیس کرنا ہوگا. فروخت میں، اس مرحلے میں بعض اوقات بیان کیا جاتا ہے کہ "قیمت اضافی" پیشکش کی جاتی ہے - لیکن آپ کی پیشکش کے فوائد پر توجہ مرکوز ایک اچھی حکمت عملی ہے جس کی کوئی حالت نہیں ہے.

مثال:

• کیمپس پر منعقد ہونے والے بھرتی معلومات کے واقعے کے حصے کے طور پر ایک آجر کے لئے کام کرنے کے فوائد کی وضاحت.
• صحت مند طرز زندگی کو اپنانے کے لئے ایک مریض کی حوصلہ افزائی کریں.
• مقدمے کی سماعت یا قبل از کم مقدمے کی سماعت کے دوران ایک تحریک کے لئے جج کو ایک دلیل پیش کرنا.
• سینئر مینجمنٹ کی سفارش کرتے ہیں کہ وہ آپ کے شعبہ کے لئے اضافی اہلکار کرائے.
• ایک مصنوعات یا سروس کے لئے تجارتی کے حصے کے طور پر مشہور شخصیت کی گواہی کو محفوظ اور لکھنا.

4. فعال طور پر اسٹاک ہولڈرز کے خدشات کو سن کر اور کسی تجویز پر کسی اعتراض کو بے نقاب کرنا.

جب آپ ایسی صورت حال میں ہیں جہاں آپ کو کارروائی کے بارے میں دوسروں کو قائل کرنے کی ضرورت ہے، توقع ہے کہ ممکنہ اعتراضات کے لئے پیش رفت اور تیار ہوں (ہمیشہ ایسا ہی ہے جو کام میں ایک سپنر پھینکنے کی کوشش کرے گا!). اعتراضات پر قابو پانے کے لئے آسان ہو جائے گا اگر آپ نے نئی پراجیکٹ یا وینچر کے بارے میں دوسروں کے خدشات کو سننے اور احترام کرنے کی کوشش کی ہے.

مثال:

• کمپنی کے مجوزہ ریگولیشننگ پر ان کے ردعمل کا جائزہ لینے کے لئے ایک عملے کے رکن سے ملاقات.
• ایک درخواست کے لئے محفوظ دستخط.
• عملے یا فنڈز کم کرنے کے لۓ اپنے انتظامی ٹیم سے فیصلہ کرنا.
• تعمیراتی منصوبوں کے دوران کوالٹی کنٹرول کی ضروریات اور تاخیر کی تاخیر کی وضاحت.
• ایک ملازمت کی کمیٹی کے سربراہ ہیں جو ایک ہی پوزیشن کے لئے کئی اعلی امیدواروں کا جائزہ لے رہے ہیں.

5. کسی بھی اعتراض پر قابو پانے کے لئے تنازعے کے پیش نظر.

یہ رضاکارانہ عمل کے سب سے زیادہ مشکل مرحلے میں سے ایک ہے. اگر آپ نے ممکنہ اعتراضات کو صحیح طریقے سے پیش گوئی کی ہے، اگرچہ، آپ کو قائل طور پر مارشل تنازع کرنے کے قابل ہونا چاہئے.

مثال:

• ایک مصنوعات کے ایک سے زیادہ فوائد کے بارے میں یا مقابلہ کرنے کے تجزیہ کو پیش کرکے ایک گاہک کی تعلیم.
• تنخواہ میں اضافے یا اضافی چھٹی کے وقت بات چیت.
• معاہدے کے معاہدے کے شرائط پر بحث یا تنازعات.
• محکمہ بجٹ کو بڑھانے کے لئے اعلی انتظامیہ کو ایک منطق پیش کرنا.
• قانونی عدالت کے مقدمے کے دوران مخالف مشورے کے جواب میں.

6. کسی تجویز پر قانونی پابندیوں کو تسلیم کرنا.

اگر آپ عمل میں شفافیت کا مظاہرہ کرتے ہیں اور آپ کے منصوبے پر درست اعتراضات کو تسلیم کرنے کی خواہش رکھتے ہیں تو لوگ عام طور پر رضامندی اور گفت و شنید کے لۓ قابل قبول ہیں.

مثال:

• اس بات کو قبول کرتے ہوئے کہ آپ کی ٹیم کو چھوٹے بجٹ کے ساتھ کام کرنا پڑے گا.
• اس بات کو قبول کرنے کے لۓ اگر آپ عملدرآمد کی کمی ہو تو آپ کو اضافی وقت سے کام نہیں مل سکا.
• اس بات کو تسلیم کرتے ہوئے کہ کسی نے آپ کو تخلیقی معلومات فراہم کی ہے جس کے بارے میں آپ نے پہلے ہی اس منصوبے کی تجویز نہیں کی تھی.
• اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ کو تنخواہ کی پیشکش میں اضافہ کرنے کی ضرورت ہو گی تاکہ ایک اعلی ٹیک ملازم کو محفوظ رکھے.

7. اسٹاک ہولڈرز کے ساتھ عام زمین کو تلاش کرنے کے لئے ضرورت کے طور پر ایک تجویز میں ترمیم.

زیادہ سے زیادہ تجاویز - وہ فروخت کی ابتداء یا کام کی جگہ کے مذاکرات کی بابت ہو - معاہدے کی ضرورت ہوتی ہے. وقت سے آگے جاننے کے لئے اچھا ہے، جس میں ایک تجویز کی عناصر آپ کے بارے میں لچکدار ہوسکتے ہیں.

مثال:

• اعلی تنخواہ یا بہتر فوائد کے لئے یونین مذاکرات کا عمل جاری.
• منصفانہ تجویز کو قبول کرنے کے لئے طلاق کی ثالثی میں مخالف جماعتوں کو بدلنا.
• ایک کمپنی میں قیادت میں فروخت کنندہ کے لئے ایک اسسٹنٹ کو دفن کرنے کی تجویز پیش کرتے ہوئے نے اشارہ کیا ہے کہ وہ اپنے کام کے بوجھ کے بارے میں خدشات کے باعث چھوڑ سکتے ہیں.
• ایک مصنوعات یا سروس کی قائم قیمت میں کمی.

8. کسی حتمی معاہدے کی شرائط کو واضح کرنا.

کوئی بھی واپس نہیں جانا چاہتی ہے اور پھر بھی رضاکارانہ عمل شروع کرنا چاہتا ہے کیونکہ کسی شریککار نے کسی معاہدے یا معاہدے کی آخری شرائط کو واضح طور پر نہیں سمجھا. ایک معاہدے کے متوقع نتائج کی وضاحت میں وضاحت اہم ہے.

مثال:

• ان کے ملازمت اور / یا ختم ہونے کے حالات کے بارے میں ایک نیا ملازم کی تعلیم.
• کلاس روم ماحول میں طالب علموں کے ساتھ سیکھنے کے معاہدے کو قائم کرنا.
• حتمی نشان کے سامنے ایک کلائنٹ کے ساتھ معاہدہ کا جائزہ لیں.
• اپنے کام کو چھوڑنے کے لۓ اپنے ارادے کے دو ہفتوں کا نوٹس مہیا کرو، کام کے آخری دن کی لسٹنگ کریں.

9. اس بات کا تعین کرنے کے لئے پیروی کرنا منعقد کرنا چاہے کہ کسی بھی مبلغ ہولڈر نے کسی تجویز کے بارے میں شبہات کی شکایت کی ہے.

حصول کے حصول کے ساتھ ہی حصول کے حصول کے ساتھ نہ صرف تعقیب کرتے ہیں، بلکہ وہ آپ کو ایک متفقہ ادارے کی کامیابی کا سراغ لگانے میں بھی مدد کرتی ہیں.

مثال:

• کسٹمر رائے کے سروے ڈیزائن اور تقسیم.
• ایک پروڈکٹ لانچ کے بعد آن لائن پروڈکٹ کے جائزے کا جائزہ لیں.
• ان کی بازیابی کی حیثیت کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے طبی یا دانتوں کا طریقہ کار درج ذیل مریض کو کال کریں.
• ایک کلائنٹ سے پوچھنا اگر وہ اپنے سرکاری دستخط سے پہلے ایک منصوبے پر حتمی تبدیلیوں کی ضرورت ہوتی ہے.

کیا آپ کو حاصل ہوسکتی ہے ایک مہارت کی حوصلہ افزائی کر رہا ہے؟

تعصب، ارادہ یا چارزم جیسے، بہت سے افراد کے لئے ایک "نرم مہارت" ہے - جو اکثر اکثر ایک غیر معمولی شخصیت کی خصوصیت ہے.

تاہم، قائل آرٹ یقینی طور پر بہتر ہوسکتا ہے (ٹھوس مشکل مہارت کی طرح) صحیح تربیت کے ساتھ. بہت سے فروخت کے پروگراموں، خاص طور پر رضاکارانہ طریقے سے آپ کی طاقت کو پورا کرنے میں کس طرح روزگار کی تربیت پیش کرتے ہیں.