وعدہ اور نجات کے تحت

ایسی چیزیں ہیں جو آپ کی، آپ کی کمپنی اور آپ کی مصنوعات کر سکتے ہیں اور ایسی چیزیں جو کر سکتے ہیں. فرق جاننے ٹھوس ٹریننگ، مضبوط کاروباری مشغول، اور تجربہ لیتا ہے. ایک کسٹمر کو بتانا کہ جو کچھ آپ کر سکتے ہیں سب کچھ آپ کے vocal chords سے کہیں زیادہ نہیں لیتا ہے جبکہ ایک گاہک کو بتاتا ہے کہ آپ کچھ چاہتے نہیں کر سکتے ہیں، جرات لیتے ہیں.

سیلز میں کوئی بھی آپ کو بتا دے گا کہ یہ ایک سخت کاروبار ہے اور "زیادہ ترومیز" کی تنقید ہمیشہ موجود ہے. لیکن ایسا کرنے سے آپ کو ممکنہ طور پر بہت خراب حالت میں رکھتا ہے اور آپ کو اپنے گاہکوں کو نیچے جانے یا اس سے زیادہ ممکن کرنے کے لۓ مجبور کرنے کی طاقت دیتا ہے.

ناکامی کے لئے خود کو مقرر کریں

زیادہ سے زیادہ مشورے ایک ناکامی کے لئے اپنے آپ کو قائم کرنے کا بہت اچھا طریقہ ہے. کسی بھی صورت حال کی صورت حال میں اپنی کمپنی اور کسٹمر سپورٹ ٹیموں کو ڈالنے کا ایک بڑا طریقہ بھی ہے. جب آپ زیادہ وعدہ کرتے ہیں، آپ لازمی طور پر آپ کے گاہک کو بتاتے ہیں کہ آپ کچھ ایسا کر سکتے ہیں جو آپ یا تو جانتے ہو کہ آپ اس بات کا یقین نہیں کر سکتے ہیں کہ آپ اپنے وعدے کو پورا کر سکتے ہیں.

سیلز پیشہ ورانہ وعدہ کیوں کرتے ہیں؟ عام طور پر، یہ فروخت بند کرنا ہے لیکن بعض اوقات وہ خوف یا جہالت سے زیادہ وعدہ کرتے ہیں. یہ حیرت انگیز بات ہے کہ جب کچھ سیلز کی واپسی کی جاتی ہے تو پھر حقیقت کو یہ بتاتا ہے کہ وہ کس طرح جلدی عام طور پر کھڑکی سے باہر نکل جاتا ہے یا وعدہ کرنے کے لۓ مجبور ہوتا ہے.

جب آپ زیادہ وعدہ کرتے ہیں، آپ کو نقصان آپ کیریئر اور اپنی ساکھ سے زیادہ تر ہے. اگرچہ آپ کا کسٹمر آپ کے فیصلے کی وجہ سے کچھ نقصان پہنچا سکتا ہے، تو یہ خود ہی ہے کہ آپ نے ناکامی کے لئے قائم کیا ہے. نہ ہی آپ اپنے پیشہ ورانہ نیٹ ورک کے ساتھ کچھ سنجیدگی سے چیلنج بات چیت کے لۓ اپنے آپ کو قائم کریں گے اور اگر وہ اپنے صارفین کے ساتھ کیسے سلوک کرتے ہیں تو آپ کی کمپنی بھی ان کی حیثیت سے بھی کم ہوسکتی ہے جسے آپ نے انہیں مجبور کیا ہے.

ناکامی کے لئے اپنی کمپنی کو مقرر کریں

اکثر، جب آپ کو وعدہ کیا جاتا ہے، تو یہ آپ کی کمپنی ہے جو بد حالت میں رکھی جاتی ہے. یا تو انہیں آپ کے گاہک سے وعدہ کیا گیا ہے یا ان کی ساکھ کو نقصان پہنچانے کا خطرہ کرنے کا ایک طریقہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے. اگر ایک ایسی بات ہے جو کاروباری ادارے پر شمار کرسکتے ہیں تو یہ ناراض کسٹمر دوسروں کو اپنے برا تجربے کے بارے میں بتائے گا.

اگر ایک سیلز پیشہ ور وعدے کو جاری رکھنا جاری رکھتا ہے کہ یا تو ان یا ان کی کمپنی کو فراہم نہیں کی جاسکتی ہے، کمپنی کو اپنی ساکھ کے لۓ مزید نقصان پہنچانے سے پہلے کچھ اسٹافنگ تبدیلیاں کرنے پر مجبور ہوجائے گا.

تحت وعدہ کی عظمت

ایک مثال کے طور پر خدمت کرنے کے لئے، تصور کریں کہ آپ ایک مالی مشیر ہیں، جو، دن، ہفتوں یا مہینے کی تحقیقات کے بعد، ایک اسٹاک ہے جو زبردست فائدہ فراہم کرنے کے لئے تیار ہے. آپ اپنے بہت سے گاہکوں کو فون کریں جنہیں آپ اس اسٹاک میں سرمایہ کاری کرنے میں قابل اور دلچسپی رکھتے ہیں. جبکہ اسٹاک مارکیٹ میں کوئی ضمانت نہیں ہے، تمام ثبوت اس کمپنی کے لئے کچھ لیکن لیکن ترقی کی طرف اشارہ کرتے ہیں، لہذا آپ کی امید بہت زیادہ ہے.

اگر آپ اپنے گاہکوں کو بتاتے ہیں کہ اسٹاک اگلا چند مہینےوں میں 15 سے 20 پوائنٹس کی واپسی فراہم کرنی چاہئے لیکن 10 سے 12 نقطہ واپسی کو پورا کرنے میں زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہے تو، آپ کو سرکاری طور پر زیادہ سے زیادہ وعدہ کیا گیا ہے. آپ کو اپنے وعدے کو فراہم کرنے کے لئے اب کم از کم 15 پوائنٹس کو مارنے کے لئے اسٹاک کی ضرورت ہے.

اگرچہ، آپ نے تجویز کی کہ اسٹاک 8 سے 10 پوائنٹس کی واپسی پیدا کرسکیں، آپ نے زیادہ محفوظ یقین دہانی کرائی ہے. اب اگر اسٹاک واپسی کے 15 سے 20 پوائنٹس پر اسٹاک انجام دیتا ہے، تو آپ کے زیر التواء اسٹاک زیادہ سے زیادہ اسٹاک کے طور پر قابلیت سے ملاقات کی جائے گی.

جی ہاں، بند ہونے والی فروخت زیادہ مشکل سے زیادہ ہوسکتی ہے جب آپ کم از کم وعدہ کرتے ہیں، لیکن طویل عرصہ میں ایسا کرنے سے آپ کے کیریئر میں بہت زیادہ اضافہ ہوگا.

زیادہ ترسیل کے فوائد

بس ڈالیں، جب آپ اپنے کلائنٹ کو جو کچھ پیش کرتے تھے اس سے کہیں زیادہ کرتے ہیں اور ان سے بھی زیادہ امید کرتے ہیں. بڑھتی ہوئی قیمت کے ساتھ، آپ کو حوالہ جات اور اضافی فروخت حاصل کرنے کا امکان بہت زیادہ ہے.

کبھی کبھی ایسا کرنے کی کوشش کرنے کے بغیر آپ کو زیادہ سے زیادہ ترسیل ملے گی. جب ایسا ہوتا ہے، تو صرف آپ کے گاہک کو بتانا کہ آپ ہمیشہ اپنی بہترین اور کبھی کبھی آپ کے "بہترین" اپنے آپ کو بھی حیرت کرتے ہیں! آپ کا کسٹمر یاد رکھیں گے کہ آپ نے کتنا اچھا حوالہ دیا ہے اور آپ کے حق میں بدلہ لینے کا امکان زیادہ ہوگا، اگلے وقت خریدنے کا فیصلہ کیا جائے گا. اور جب یہ آپ کی پیشہ ورانہ ساکھ کی تعمیر کرنے کے لئے آتا ہے تو، گاہکوں سے بھرا ہوا ایک رابطہ کی فہرست سے زیادہ بہتر نہیں ہے جو آپ کو ایک اضافی طور پر دیکھتے ہیں.