7 کور کی اہلیتیں جو سپر اسٹار کا دعوی کرسکتے ہیں

جب وہ کاروبار سے منسلک ہوتے ہیں تو بنیادی صلاحیتوں کا مطلب سمجھنا چاہتے ہیں؟ وہ بنیادی طور پر سمجھنے اور پیشن گوئی کرنے میں حوصلہ افزائی کر رہے ہیں جس کے ملازمین آپ کے سپر اسٹار بن جائیں گے.

ہر کاروباری مستقبل کے لئے منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہے، اور اس کا مطلب یہ ہے کہ ابتدائی ملازمتوں میں زیادہ امکانات اور اس کے بعد کوچنگ کی تربیت ہوتی ہے اور ان کی تربیت ہوتی ہے تاکہ اعلی سطح کی حیثیت کو کھولنے کے لۓ، آپ کو ایک ملازم کا پاس لینے کے لئے تیار ہے.

یقینا، یہ ہمیشہ ایک جوا ہے - آپ نہیں جانتے کہ آپ پیسے خرچ کرنے کے بعد چھوڑ دیں گے- اور آپ کو پتہ نہیں ہے کہ جب صحیح عہدیں کھولیں گے. اور، سب سے زیادہ پریشانی یہ ہے، جو شخص کم سطحی ملازمت میں سپر اسٹار کی طرح کام کر رہا ہے، ہو سکتا ہے یا اس سے ہو سکتا ہے کہ وہ کسی سینئر سطح کے کام میں سپر اسٹار کی طرح کام نہ کرے. یاد رکھو، ملازمین یا عمل کے انتظام سے کام کرنا مختلف ہے.

آپ کی مدد کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ سب سے بہتر اور سب سے زیادہ روشن ترین ملازمین بنیادی صلاحیتوں پر توجہ مرکوز کرنا چاہتے ہیں. وہ مستقبل میں ایک سپر اسٹار کی طرح انجام دے سکتا ہے کہ پیش گوئی کر سکتے ہیں.

کور کی اہلیتیں کیا ہیں؟

بنیادی صلاحیتوں کا تصور جیسے تنظیموں میں لاگو ہوتا ہے بزنس ڈکشنری میں اس طرح کی وضاحت کی جاتی ہے:

"ایک منفرد صلاحیت ہے جو کمپنی اس کے بانیوں سے حاصل کرتی ہے یا تیار کرتی ہے اور اسے آسانی سے نقل نہیں کیا جاسکتا ہے. بنیادی اہلیت وہی ہیں جو اپنے گاہکوں کو اپنے منتخب شدہ میدان میں قیمتوں میں پیدا کرنے اور فراہمی میں ایک یا ایک سے زیادہ مسابقتی فوائد دیتے ہیں. اس کے علاوہ بنیادی صلاحیتوں یا مخصوص صلاحیتوں کو بھی کہا جاتا ہے. "

یہ آپ کے کاروبار کے لئے کیا مطلب ہے؟ ٹھیک ہے، سب سے پہلے آپ بیٹھنے کی ضرورت ہے اور یہ بتائیں کہ آپ کی کمپنی آپ کی کمپنی کو کیا بناتی ہے. آپ کی کمپنی مختلف اور خاص کیوں ہے اور آپ کو اپنے حریفوں سے کیا بہتر بنا دیتا ہے؟

اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ جب تک آپ کی کمپنی کوئی گاہکوں کے ساتھ مکمل اور پریشانی تکمیل نہیں ہے، تو ایسا کچھ بھی نہیں ہے جسے آپ اپنے مدمقابل سے بہتر کرتے ہیں. ان چیزوں کی شناخت اور ان لوگوں کو جو ان علاقوں میں صلاحیتوں کا سامنا ہے وہ آپ کی تنظیموں کے لئے اعلی ممکنہ افراد کو شناخت کرنے کی کلید ہے.

7 لازمی کور کی مہارت کی وضاحت

آپ کے منفرد برانڈ اور ڈیلیوریبلائزیشن کی شناخت کے اس عمل کو غیر معمولی اور تعلیمی نظر آتا ہے، لہذا آپ کو شروع کرنے کے لۓ بہت سے خیالات ہیں.

یہاں سات بنیادی اہداف ہیں جو اہم ہیں. اگرچہ صرف بنیادی اہداف نہيں کہ آپ اپنے ملازمين کو حاصل کرنا چاہتے ہيں، آپ اپنے مستقبل کے رہنماؤں کو فروغ دینے کے لۓ ان کا استعمال شروع کرسکتے ہيں. یاد رکھو، کاروبار ایک جامد چیز نہیں ہے - اگر آپ کو ان بنیادی قابلیت نہیں ہے، تو اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ مستقبل کے لئے ان کی ترقی نہیں کرسکتے.

تحریری مواصلات

کیا آپ کے کاروبار کو لکھنا کے ذریعے چیزوں کی وضاحت کرنے کے لئے ایکسل؟ آج کل بہت سارے کمپنیوں کو ان کے پیغامات حاصل کرنے کے لئے لکھا ہوا مواصلات پر انحصار کرتا ہے کہ آیا یہ کمپنی کی ویب سائٹ پر رسمی تجاویز یا بلاگ کے ذریعہ ہے. ایک ملازم جو اپنی بنیادی صلاحیت کے طور پر مضبوط تحریری مہارت رکھتا ہے وہ ایک شخص ہوسکتا ہے جو اعلی صلاحیت رکھتا ہے.

وہ غلطی کے بغیر مؤثر طریقے سے اور واضح طور پر بات چیت کر سکتے ہیں اور ایسے مواد لکھ سکتے ہیں جو سامعین کی ضروریات کو پورا کر رہے ہیں. اس مہارت کے ساتھ کم یا درمیانی سطح پر فرد کی شناخت کرنے کے لئے یہ بہت آسان ہے اور انہیں دیگر لیڈر کی خصوصیات پر تربیت دی جاسکتی ہے کہ یہ ایک نصاب تحریری کورس میں ایگزیکٹو بھیجنے کے لۓ ہے.

تعاون تعاون تعلقات

ہر کاروباری تعلقات پر منحصر ہے- چاہے اندرونی یا بیرونی. اس بنیادی صلاحیت کے ساتھ ایک شخص آپ کے کاروبار میں مدد کرتا ہے. کیا تعلقات کو باہمی تعاون ملتا ہے؟ ایک ملازم جو باہمی تعاون سے متعلق تعلقات کو فروغ دینے کی صلاحیت پیش کرتی ہے، دوسروں کے مفادات کا اظہار کرتا ہے، ساتھی کارکنوں کو جاننے کے لئے وقت لگاتا ہے، دوسرے مقاصد کے حصول میں دوسرے لوگوں کی مدد کرتا ہے، اور دو طرفہ تعلقات کو فروغ دیتا ہے.

یہ بنیادی صلاحیت انتظامیہ سے سیلز، فنانس، کسٹمر سروس، اور انسانی وسائل سے ہر فنکشن کیلئے اہم ہے. وہ لوگ جو کامیاب ہوتے ہیں، آپ کے سپرسٹار، ان کے کام کے مشن کو پورا کرنے کے لئے سمجھتے ہیں، انہیں کلیدی ملازم اتحادوں کے ساتھ باہمی تعلقات قائم کرنا لازمی ہے.

تشخیصی معلومات جمع

جب آپ کی تنظیم میں کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو، اس بنیادی صلاحیت کے حامل ایک اعلی ممکنہ شخص کو تجزیاتی طور پر حل کرنے کا اختیار ہوتا ہے. وہ صرف مسئلہ کو حل نہیں کرتا بلکہ معلومات کو جمع کرتا ہے جس کی وضاحت کرتا ہے کہ کس طرح مسئلہ پہلے جگہ میں ہوا.

اس میں لوگوں سے بات چیت، معلومات حاصل کرنے کے لئے سوالات، نتائج پر جموں نہیں، اور ایک معقول فیصلے کرنا شامل ہے. یہ بنیادی صلاحیت انسانی وسائل اور کسٹمر سروس کی کرداروں میں سینئر لیڈروں کو خاص طور پر اہم ہے. دونوں کو انتہائی ضروری معلومات جمع کرنے کی ضرورت ہے، حالانکہ حالات میں جب لوگ فوری طور پر پوری سچائی کی پیشکش کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں.

تکنیکی مہارت

یہ بنیادی صلاحیت تیزی سے زیادہ اہم ہو گئی ہے. خیال یہ ہے کہ تنظیم کے سب سے اوپر ہے جو شخص اس کے ای میلز کو پرنٹ کرنے کی ضرورت ہے آج کل ہنسنا ہے. لیکن تکنیکی مہارت بہت زیادہ ہے - اس صلاحیت کے ساتھ ایک شخص پیچیدہ مسائل کے حل کے لئے تکنیکی حل تلاش کرتا ہے لیکن سمجھتا ہے کہ یہ ٹیکنالوجی ہر چیز کو حل نہیں کرتا.

وہ اپنے میدان میں تکنیکی تبدیلیوں کے ساتھ رہتا ہے اور نئی مہارتوں کو جاننے سے ڈر نہیں ہے. جیسا کہ تکنیکی ماہرین کو تیزی سے تبدیل کرنا جاری ہے، ایک شخص صرف اس بنیادی اہلیت کی حامل ہے اگر وہ مسلسل سیکھنا چاہے. لہذا، انفرادی شخص کو دیکھو جو تخنیکی لحاظ سے ہے اور تبدیلی سے ڈرتے ہیں.

خود اعتمادی

ایک کامیاب رہنما اپنے آپ پر اعتماد کرنے کی ضرورت ہے. خود اعتمادی کا مطلب یہ ہے کہ آپ مکمل طور پر تباہی کے بغیر اصلاح یا منفی رائے حاصل کرسکتے ہیں. ایک ملازم جو خود اعتمادی کا حامل ہے جب ضرورت پڑتا ہے اور اس کا منہ بند ہوجاتا ہے جب اس سے بات کرنا ضروری نہیں ہے.

اگر ایک ملازم بات کرنے کے لئے تیار ہے لیکن بند نہیں کرنا چاہتا ہے، تو یہ خود اعتمادی نہیں ہے. یہ آپ کے لئے ایک نشانی ہے کہ یہ شخص اس بات کا یقین نہیں ہے کہ ان کے خیالات کو تھوڑا سا بحث مل سکتا ہے. یا یہ سرخ پرچم ہے کہ انسان کو لگتا ہے کہ ان کا راستہ صرف ایک ہی راستہ ہے. نہ ہی ایک اعتماد بلڈر ہے کہ انفرادی خود اعتمادی کی بنیادی صلاحیت ہے.

ذاتی اعتبار

ٹھیک ہے، سٹیو ایک عظیم سیلز والا ہے، لیکن ہوشیار رہو، یا وہ آپ کے پورے کام کا بوجھ آپ کو ڈمپ کر دے گا. کیا آپ کو اس طرح کسی کو معلوم ہے؟ وہ شخص بہت ساری فروخت کی مہارت حاصل کرسکتا ہے لیکن ایسا نہیں ہے کہ آپ اعلی ممکنہ راستے پر ڈالنا چاہتے ہیں. آپ کو ایسے لوگوں کی ضرورت ہے جو ایماندار اور قابل اعتماد ہیں. جو کوئی سب جانتا ہے وہ صحیح کام کرے گا.

فارورڈ سوچ

ایک رہنما بننے کے لئے، آپ کو کل کے بارے میں سوچنا ہوگا. آج کے بارے میں سوچنے میں اچھا ہونا آپ کو ایک اچھا کارکن بناتا ہے، لیکن کل کے بارے میں سوچنا آپ کو ایک اعلی ممکنہ شخص بناتا ہے. اس بنیادی صلاحیت میں صنعت کو پورے طور پر، نہ صرف آپ کے کاروبار یا آپ کے شعبے میں نظر آتا ہے. یہ مسلسل ترقی کا مطلب ہے. آپ ایک ملازم کو فروغ دینا چاہتے ہیں جو اب اعداد و شمار کے بارے میں بتاتے ہیں اور مستقبل میں چیزوں کو کیسے ہینڈل کرسکتے ہیں.

ایسا کرنے کے لئے، آپ کو وسیع معلومات، سیکھنے کے تجربات، ترقیاتی مواقع، اور آپ کے تجربہ کار سپر اسٹار سے مشورہ دینے کی ضرورت ہے.

یہ سات بنیادی اہلیت ہیں جو سب سے زیادہ کاروباری اداروں پر لاگو ہوتا ہے، لیکن یقینی طور پر دیگر ایسے ہیں جو آپ پر لاگو کرسکتے ہیں. بنیادی اہلیت کی شناخت کریں جو آپ کے کاروبار کے لئے اہم ہیں. پھر اپنے موجودہ ملازمین پر نظر ڈالیں اور اس بات کی شناخت کریں کہ کون ملازمین کو یہ مہارت حاصل ہے اور انہیں آپ کے اعلی ممکنہ راستے پر ڈال دیں.

اگر آپ دیکھتے ہیں کہ آپ کے کاروبار کی اہلیت کی ضرورت ہوتی ہے جو لوگ نہیں رکھتے ہیں، وہ آپ کو ملازمتوں کو بھرنے کے لۓ اس کی اہلیت کی ضرورت ہے.

آپ آج کی ضروریات کے لئے صرف کرایہ پر آزمائشی ہوسکتے ہیں، لیکن اگر آپ اپنے کاروبار کو طویل مدتی کامیابی حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو تمام محکموں میں ان ملازم کی بنیادی صلاحیتوں کی تلاش اور تیار کرنا ہوگا.

-------------------------------------------------

سوزان لوکاس انسانی وسائل میں ایک آزاد صحافیوں کی مہارت رکھتے ہیں. سوزین کے کام کو فوربس، سی بی ایس، بزنس اندرس سمیت اشاعتوں پر بھی شامل کیا گیا ہے آر اور یاہو.