کام کرنے کے بغیر آپ کو کیسے پتہ ہونا چاہئے

ملازمین یہ سمجھتے ہیں کہ وہ لوگ جو کرایہ لاتے ہیں وہ جانتا ہے کہ کچھ کاموں کو کس طرح انجام دینا ہے. مثال کے طور پر، آپ کا مالک آپ کو ایک پیشہ ور ای میل لکھ سکیں گے اور فون کو مناسب طریقے سے جواب دیں گے. یہ کام بہت آسان ہیں، لیکن دوسروں کو تھوڑا سا پیچیدہ کیا جاتا ہے- مثال کے طور پر ایک غلطی کے لئے معذرت خواہ ہے. یہ سب کچھ نہیں جانتا کہ ایسا نہیں ہے. یہاں آٹھ کام ہیں، کچھ آسان اور کچھ نہیں، سب سب کو ماسٹر کرنا ہوگا:

1. پیشہ ورانہ ای میل بھیج رہا ہے: اگر آپ 30 سال سے کم عمر کے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ ای میل کا استعمال کر رہے ہیں کیونکہ آپ کو معلوم ہے کہ کس طرح لکھتے ہیں. جو آپ نہیں جانتے ہو یہ ہے کہ آپ کے دوستوں کو ای میل بھیجنے اور کام سے متعلقہ خطوط کے لئے اس ذریعہ کو استعمال کرنے کے درمیان بہت بڑا فرق ہے. جب آپ اپنے دوستوں کو لکھتے ہیں، تو آپ کو تمام کم حروف میں لکھ سکتے ہیں، سلائینگ اور تحریروں کا استعمال کرتے ہیں، اور شاید بھی غلطی اور برا گرامر پرچی کی طرف اشارہ کریں. اس بات کا قطع نظر کہ پیشہ ورانہ ای میل کے ساتھ، جہاں یہ باتیں اسی طرح کی ہوتی ہیں، وہ "کام نہ کریں" جن میں آپ کو ساتھی کارکنوں، اپنے باس یا کلائنٹ کے مطابق ملنا چاہئے.

1. میمو یا کاروباری خط لکھنا: ایک میمو بجائے ایک میمو یا خط کی ایک کاغذ کا کاپی بھیجنے کے لئے یہ مشکل ہے، لیکن یہ ہو سکتا ہے. اگر ایسا ہوتا ہے تو، آپ کو یہ معلوم ہونا چاہئے کہ یہ کیسے مناسب طریقے سے کرنا ہے.
2. فون کا جواب دینے اور فون کالز بنانے کا: آپ اپنی پوری زندگی کو فون کرنے اور وصول کر رہے ہیں. یقینا، آپ کو یہ بہت آسان کام کرنے کا طریقہ معلوم ہے: آپ فون اٹھاؤ اور ہیلو کہتے ہیں (یا اگر کال کریں تو، اس شخص سے پوچھو جسے آپ بولنا چاہتے ہیں). یہ ذاتی فون کالز کے لئے ٹھیک ہے لیکن کاروباری کالوں کے لئے نہیں. جب آپ ایک کال کا جواب دیتے ہیں تو ہمیشہ اپنے آپ کو شناخت اور اپنے محکمہ یا کمپنی کا نام بتائیں. اپنا نام ایسے شخص کو دے جو آپ کے فون کا جواب دیتے وقت فون کا جواب دے اور پھر اسے بتاؤ جو آپ تک پہنچنے کی کوشش کررہے ہیں.

1. تعارف کرنا: جب آپ کسی کو نئے سے ملتے ہیں، تو خود اپنے آپ کو متعارف کرانے کے لئے یہ سنجیدہ ہے. لوگوں کو ایک دوسرے کو متعارف کرانے کے لئے بھی اچھا شائقین ہے. کام سے منسلک صورتحال میں، یہ سب سے پہلے ہمیشہ اور آخری نام کا استعمال کرنا بہتر ہے. مثال کے طور پر، "ہیلو. میں مریم سمتھ کا کہنا ہوں" جب آپ پہلی بار کسی سے ملیں گے. آپ ایسا بھی کر سکتے ہیں جب آپ کسی ایسے شخص میں چلتے ہیں جن سے پہلے آپ نے ملاقات کی ہے لیکن جس کا نام آپ کو یاد نہیں ہے. اس صورت میں، آپ شامل کر سکتے ہیں "مجھے پتہ ہے کہ ہم نے پہلے سے ملاقات کی ہے لیکن میں ڈرتا ہوں کہ میں تمہارا نام بھول گیا ہوں." امکانات وہ آپ کو یا تو یاد نہیں کرتے ہیں! جب دوسروں کو متعارف کرایا تو، مثال کے طور پر، "جان جونز، میں آپ کو پیٹر سمتھ سے ملنا چاہتا ہوں."

1. اجلاس میں منٹ لے کر: بہت سے ملازمتوں میں کم از کم کبھی کبھار اجلاسوں میں حصہ لینے میں شامل ہوتا ہے. اکثر یہ ضروری ہے کہ تحریری ریکارڈ، منٹ نامی، ان اجتماعوں سے رکھے جائیں. کچھ نقطہ نظر، اجلاس میں چلنے والا شخص آپ کو ان منٹوں کو لینے کے لئے کہہ سکتا ہے. ایسا کرتے وقت، آپ حاضریوں کے ناموں کو ریکارڈ کرنا لازمی ہے اور احتیاط سے نوٹ لیں کہ وہ سب کچھ بحث کریں جس میں وہ بحث کریں. ملاقات کے بعد منٹ تک آپ کو بھی اپنانے کی ضرورت ہوگی.
2. ایک 'کرنے کے لئے' کی فہرست لکھنا: یا تو اکثر یا کبھی کبھار، آپ کو زیادہ سے زیادہ کاموں کو جھگڑا کرنا پڑ سکتا ہے. ان سب کو ٹریک رکھنے کا بہترین طریقہ 'فہرست کرنے' کی فہرست رکھنا ہے. تمام کاموں کو لکھیں جس کے لئے آپ ذمہ دار ہیں، مناسب تاریخوں کی طرف سے ترجیح دیتے ہیں. چاہے آپ فون اپلی کیشن، کمپیوٹر سافٹ ویئر یا کاغذ کا ایک ٹکڑا استعمال کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو مکمل طور پر چیک کر سکتے ہیں یا آپ کو مکمل کراسکتے ہیں. اس کے علاوہ، تاریخ کو یاد رکھیں. اشیاء کو حذف نہ کریں کیونکہ آپ چاہتے ہیں کہ آپ کو مکمل کرنے کے قابل ہو.

1. غلطی کے لئے معذرت ایک غلطی کے لئے معذرت خواہی کرنے کے لئے، آپ کو تسلیم کرنا پڑے گا کہ آپ نے اسے بنایا ہے. یہ ایک مشکل کام ہے، لیکن ضروری ہے. یہ ضروری ہے کہ آپ جلدی سے کام کریں جیسے ہی آپ کو اپنی غلطی کا احساس ہوتا ہے، اپنے باس سے گفتگو کریں اور جو کچھ بھی اس پر اثر انداز ہوگا. غلطی کو درست کرنے کے لۓ ایک منصوبہ بندی کرنے کی کوشش کریں.
2. بیمار میں کالنگ: کوئی بھی بیمار نہیں بنتا لیکن اس سے بھی زیادہ، زیادہ تر لوگ بیمار کام کرنے سے نفرت کرتے ہیں. ایک غیر معمولی ملازمت کے بازار نے ہمارے دفتر پر (یا جہاں کہیں بھی آپ کے کام کی جگہ ہوتی ہے) ہماری موجودگی کو انتہائی اہمیت کا یقین دلایا ہے. جبکہ یہ سچ ہے کہ آپ کو بیمار دنوں کو غیر ضروری طور پر نہیں لے جانا چاہئے، آپ کو اپنے ساتھی کارکنوں سے بچنے سے بچنے کی کوشش کرنی چاہئے. اگر آپ کچھ کچھ پکڑ سکتے ہیں تو گھر رہو! اپنے آجر کے نوٹیفکیشن طریقہ کار کو پورا کرنے کے لئے یقینی بنائیں.