ملازمین کی الیکٹرانک نگرانی ایک مثبت نہیں ہے

الیکٹرانک نگرانی اور نگرانی کے سروے کے مطابق ملازمین کی الیکٹرانک نگرانی ہر سال بڑھتی جارہی ہے، ہر سال 2001 اور 2007 کے درمیان امریکی مینجمنٹ ایسوسی ایشن (ایم ایم اے) اور ایپلولائیکل انسٹی ٹیوٹ نے کیا.

سابقہ ​​مضمون میں، ویب سرفنگ کام میں، ملازمین کی نگرانی کی حیثیت اور بعض وجوہات کی بناء پر ملازمت ملازم ای میل اور انٹرنیٹ کے استعمال کی نگرانی کرنا چاہتے ہیں. مضمون نے اس نتائج کا بھی جائزہ لیا جس کے نتیجے میں الیکٹرانک سامان، ای میل، اور انٹرنیٹ کا ناقابل استعمال استعمال ہونے والے ملازمین اور آجروں کو کام کی جگہ میں تجربہ کر رہے ہیں.

ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کے عمل اور کام کے کام پر ہیں. کام پر ملازمتوں کے الیکٹرانک نگرانی کے پیشہ اور کنسوں کی یہ جائزہ میں مدد ملتی ہے کہ وہ اپنے تنظیم کے لئے بہتر کیا ہے. ہر ورک فورس، کام کی جگہ، یا کام کی کلچر اور ماحول نہیں ہے، الیکٹرانک نگرانی کے لئے کام پر ایک امیدوار ہے.

حقیقت میں، بعض کام کے ماحول میں، ثقافت اور ماحول پر منحصر ہے، ملازمتوں کے الیکٹرانک نگرانی پر اعتماد کو نقصان پہنچاتا ہے، تعلقات کو نقصان پہنچاتا ہے، اور طاقتور غلط پیغامات کو افرادی قوت میں بھیجتا ہے.

ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کے پیشہ کام میں

کام پر ملازم آن لائن رویے کی نگرانی کرنے کے لئے طاقتور وجوہات موجود ہیں. یہ وجوہات کئی آجروں کے لئے مجبور ہیں اور سمجھتے ہیں جیسے تنظیموں کا مشاہدہ کیا جاتا ہے.

تنظیمیں خود کو اور ان کے ملازمین کو غیر قانونی، غیر اخلاقی، اور مشکوک تقسیم سے تقسیم کرنے اور غیر ملازمت کی سائٹس کا دورہ کرنے کی کوشش کرتے ہیں جبکہ ملازمین کام کر رہے ہیں.

ایک چھوٹی سی مینوفیکچرنگ کمپنی، ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کا استعمال کرتے ہوئے، پتہ چلا کہ ایک ملازم کام پر فحش فلموں کو دیکھ رہا تھا. وہ اپنی گاڑی سے اپنی گاڑی سے چلا گیا تھا، HR کے بعد صرف 30 منٹ ہی پتہ چلا کہ وہ اپنے وقت کیسے کام کر رہے ہیں. (اس رویے کو روکنے کی مناسب پالیسییں موجود تھیں اور وہ تربیت یافتہ تھیں.)

ایک چھوٹی سی مینوفیکچررز کمپنی میں ایک اور تجربہ میں، ملازمین نے شکایت کی کہ ان کے سپروائزر اکثر کاروباری دن کے دوران ویب سرفنگ کر رہا تھا. نیٹ ورک ایڈمنسٹریشن نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ سپروائزر ملازمت بورڈ سائٹس کا دورہ کررہا تھا، آن لائن بینکنگ، شاپنگ، چیٹنگ اور پوسٹ پیغام بورڈز پر پوسٹ کرنے، ہدایت سائٹوں کو پڑھنے، اور ذاتی ای میل میں گھنٹوں سے زیادہ چھ گھنٹے تک خرچ کرنے کا وقت تھا.

کس طرح کمپنی کو دشواری آن لائن رویے پر رد عمل کرنا چاہئے؟

دن اس کمپنی کو اس ملازم کو آگانے کے لئے تیار کیا گیا تھا، ملازم نے اطلاع دی اور کمپنی کے ساتھ ایک منظم، باہمی فائدہ مند منتقلی کے بارے میں ایک معاہدے پر پہنچ گئی.

ایک چھوٹے سے کمپنی میں ابھی تک ایک اور تجربے میں، یہ پتہ چلا تھا کہ ایک ملازم اس وقت اپنے ذاتی کاروبار کے لئے کمپنی کے وقت اور اس کی کمپنی کے فراہم شدہ کمپیوٹر میں منسلک کر رہا ہے. ملازم کو اطلاع دی گئی تھی اور اس کا احاطہ کیا گیا تھا. ملازم نے بعد میں اس مواد کو واپس کرنے کی درخواست کی اور نوکری نے حسن بخشی ریکارڈ فراہم کی.

ذہن میں ان مثالوں کے ساتھ، یاد رکھیں کہ ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کے کام میں نتائج پیدا ہوسکتے ہیں جو آجر کو فائدہ مند ہیں. یہ بھی نوٹ کریں کہ ان تینوں کمپنیوں میں سے کوئی بھی ملازمتوں کی الیکٹرانک نگرانی نہیں کی گئی. لیکن، اکثر آئی ٹی کی مداخلت پر عملدرآمد کیا گیا تھا.

سوال میں ملازمین کی جانب سے مشتبہ رویے نے الیکٹرانک ریکارڈ کا جائزہ لیا. لہذا، بہت سے آجروں کو ملازمتوں کے الیکٹرانک نگرانی کا استعمال کرنے کی صلاحیت ہے لیکن الیکٹرانک نگرانی کا عمل نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں.

نگرانی کے تحت ملازمین ڈالنے کے بارے میں مزید

ملازمین کو الیکٹرانک نگرانی کے تحت کام کرنے کے لئے اضافی وجوہات موجود ہیں. یہ اہم وجوہات ہیں.

• پیداوری کے مسائل ایک آجر تشویش ہیں.
• ایسے سائٹس کی فطرت جو ملازمتوں کو نرسوں سے ملتی ہیں ان کی وجہ سے ان کی ممکنہ برتری کا کام ماحول پیدا ہوتا ہے. ایک ہی مسئلہ ملازم فارورڈ ای میل اور مذاق کے ساتھ موجود ہے. ملازمتوں کو اپنے فیصلے کو اچھے فیصلے پر عمل کرنے کے لئے بھروسہ کرنا ہے لیکن ان کے تجربات سے ظاہر ہوتا ہے کہ وہ ہمیشہ اچھے فیصلے پر عمل نہیں کریں گے. ملازمتوں کو غیر مناسب جگہوں پر سرفراز کرنے کے ماحول کو پیدا کرنے کے بارے میں فکر مند ہے اور URL کو اشتراک کرتے ہیں.

• ملازمتوں کے قوانین کے خلاف دفاع کے لئے ای میل اور ویب ریکارڈ تیار کرنے کی صلاحیت کے بارے میں فکر مند ہے. انہیں قوانین کے خلاف دفاع کرنے کے لئے ریکارڈ کی ضرورت ہے.

"ایپلولائیکل انسٹی ٹیوٹ" کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر اور "ایپلولائیکل ہینڈ بک،" 2nd ایڈیشن (AMACOM، 2008) اور دیگر انٹرنیٹ سے متعلقہ کتابوں کے مصنف، نینسسی فینن نے کہا کہ لائسنس نوکریوں کو ایک سنگین مسئلہ ہے. فینن نے مشورہ دیا: "قانونی طور پر مقدمہ سازی اور کردار کو قانونی طور پر ثبوت کے مطابق قانونی قوانین اور ریگولیٹری تحقیقات میں اداکاروں نے آن لائن سرگرمی کی نگرانی کرنے کے لئے مزید ملازمتوں کو تیز کیا ہے".

"کارکنوں کا ای میل اور دیگر الیکٹرانک ذخیرہ کردہ معلومات نے تحریری کاروباری ریکارڈ بنائے ہیں جو ڈی این اے کے ثبوت کے الیکٹرانک ہیں." فینن نے بتایا کہ 2006 ء کے ایم اے اے / ایپلولیکل ریسرچ کے مطابق، ملازمین کے 24 فیصد آجروں نے عدالتوں اور ریگولیٹرز کی طرف سے اپیل کی ہے اور ملازم ای میل کی طرف سے ایک اور 15 فیصد نے کاروائی کے قوانین سے لڑا ہے.

مقدمہ سازی، سیکورٹی کے خلاف ورزیوں اور دیگر الیکٹرانک آفتوں کے خطرے کو کنٹرول کرنے میں مدد کرنے کے لئے، نوکرین کو لوگوں کے مسائل کے حل کی نگرانی اور روکنے کا فائدہ اٹھانا چاہیے- بشمول کمپیوٹر سسٹم اور دیگر الیکٹرانک وسائل کے حادثاتی اور جان بوجھ کر غلط استعمال.

ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کے کام

طاقتور وجوہات موجود ہیں کیوں کہ ایک نجر کارکنوں کی الیکٹرانک نگرانی کا استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں. ایم اے اے کے لئے عالمی انسانی وسائل کے سینئر نائب صدر میننی آرمریم نے کہا ہے کہ یہ فیصلہ کمپنی اور کام کے ماحول پر منحصر ہے جس میں ایک نرس بنانا چاہتا ہے:

"کسی کمپنی یا نوکری کی قسم کی اجازت دی گئی آزادی کی سطح پر منحصر ہے، ملازمتوں کی الیکٹرانک نگرانی قابل قبول نہیں ہوسکتی ہے. کمپنیوں جو نئے کالجوں کو گراؤنڈ کرتے ہیں، جنہوں نے تمام لائنوں کو مکمل طور پر دھکا دیا اور آن لائن آن لائن ہوتے ہیں، ایک مثال ہیں. ، 99 فیصد آبادی برقی نگرانی کے بغیر ٹھیک ہو گی؛ ایک فیصد سے کم ملازمین اس نقصان کا سبب بن رہے ہیں جو نرسوں کے لئے تمام خراب چیزوں کو لات مارنے کی اجازت دیتا ہے. "

• آرمامیڈس نے کہا کہ ملازمتوں کے الیکٹرانک نگرانی کو آجر اور ملازم کے درمیان کام کرنے والے تعلقات کو متاثر کر سکتا ہے. "ملازم کے لئے جو صحیح کام کررہا ہے اور کام پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے اور ذاتی استعمال کے لئے اعتدال پسند طریقے سے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے، الیکٹرانک نگرانی کا کوئی اثر نہیں پڑے گا. خراب ملازمین کے لئے، الیکٹرانک نگرانی ان کے رشتہ دار کو ان کے آجر کے ساتھ کشیدگی کا باعث بنائے گا."
• بعض آجروں کا ایک اہم تشویش ایک کام کی کلچر کا ممکنہ نقصان ہے جس پر اعتماد اور ملازمت کی عزم اور حوصلہ افزائی ہوتی ہے. ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی ایسے ماحول کے ساتھ متفق ہیں.
• آرمادیسس کے مطابق، "ملازمین نے ان کے کام کے نتائج پر فیصلہ کیا ہے ذاتی طور پر ذاتی کاروبار کو منظم کرنے کے لئے ذاتی چیزیں کر رہے ہیں. اس کے درمیان کام ختم ہوتا ہے جہاں کام چھوڑ دیتا ہے اور ذاتی کام شروع ہوتا ہے. جب ایک ملازم اہداف کو پورا نہیں کررہا ہے، یا توقعات کے مطابق نہیں رہتا ہے. "

حقیقت میں، عزم ملازمین کے لئے، کام اور ذاتی کاروبار کے درمیان گھر میں زیادہ سے زیادہ حد تک ہے جہاں کام میں ہے. یہ اختیاری توانائی کا حصہ ہے، توانائی جو ملازمت رضاکارانہ طور پر اوپر اور اس کی توقعات سے زیادہ شراکت کرتی ہے، وہ نرسوں کو حاصل کرنے کی امید ہے.

"میرمیل لینڈ کے سمتھ اسکول آف بزنس اینڈ راکچرج ایسوسی ایٹس نے ایک مطالعہ کے مطابق، بے شک ملازمت ویب پر ذاتی سرگرمیوں کے لئے ہفتے کے روز 3.7 گھنٹوں کا اوسط خرچ کرتے ہیں اور کام سے متعلقہ کام کرنے والے گھر میں 5.9 گھنٹے ایک ہفتے آن لائن خرچ کرتے ہیں. ، عظیم فالج، ورجینیا میں مبنی مارکیٹ ریسرچ فرم. "

حتمی وجہ یہ ہے کہ ملازمتوں کو ملازمین کی الیکٹرانک نگرانی کا استعمال نہیں کرنا چاہتی ہے، ملازم کی رازداری ہے. دوین مورس کے سان فرانسسکو کے دفتر میں ایک شراکت دار ایرک جے سننرود کے مطابق، جہاں وہ ٹیکنالوجی اور قانونی سازش کے معاملات میں مہارت رکھتا ہے، الیکٹرانک نگرانی کے بارے میں ملازمت کے خدشات جائز ہیں.

"پھر بھی، کارکنوں کے جائز خدشات ہیں کہ ان کے رازداری کے حقوق پر حملہ کیا جا سکتا ہے. اس علاقے میں بنیادی وفاقی قانون 1986 کے الیکٹرانک مواصلات پرائیویسی ایکٹ (ای سی سی اے) ہے. ای سی سی اے نے 18 یو ایس سی میں ترمیم کی ہے.101 اور SEQ.، کسی بھی تار، زبانی یا الیکٹرانک مواصلات، یا ذخیرہ شدہ مواصلات کے غیر مجاز رسائی کی جان بوجھ کر انفیکشن.

"ای سی سی اے کے پاس تین استثناء موجود ہیں، اور اگر ان میں سے کوئی بھی قابل اطلاق ہوتا ہے تو مناسب نگرانی کے تحت نگرانی کی جا سکتی ہے. استثنا عام طور پر نوکرین کو کاروباری سے متعلق فون کالز کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے، ملازم رضامند ہونے پر مواصلات کی نگرانی کرنے اور دوبارہ حاصل کرنے کی اجازت دے. اور محفوظ کردہ ای میل پیغامات تک رسائی حاصل کریں. "

ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی کا خلاصہ

جیسا کہ آپ دیکھتے ہیں، کام کی جگہ میں ملازمتوں کے الیکٹرانک نگرانی کے بہت سے عمل ہیں اور بہت سے لوگ ہیں. جب آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ اپنے کام کی جگہ میں ملازم کی نگرانی کے ساتھ کس طرح آگے بڑھتے ہیں تو ان تمام عوامل کو وزن.

میری کمپنی میں، جہاں ہم سافٹ ویئر تیار کرتے ہیں، ہمارے پاس زیادہ تر کالجوں کی تعلیم، نوجوان ملازمین ہیں جو مقصد پر مبنی اور تکنیکی طور پر اعلی درجے کی ہیں. ہم اختیاری توانائی کے ہر اون کی تعریف کرتے ہیں جو وہ کام کرتے ہیں اور گھر میں کام کرتے ہیں.

ویب سائفنگ کی ایک خاص رقم ہمارے میدان میں بھوک رہنے کے لئے اور مقابلہ انٹیلی جنس حاصل کرنے کے لئے ضروری ہے. ہمارے ملازمین کے الیکٹرانک نگرانی ہمارے رڈار پر کہیں نہیں ہے. میں حیران ہوں گا کہ یہ ایک مسئلہ ہے.

کسی بھی ترتیب میں، تاہم:

• ایک کمپیوٹر، انٹرنیٹ، اور ای میل کی پالیسی تیار کریں؛
• ملازمین کو باقاعدگی سے تربیت دیں تاکہ وہ آپ کی کمپنی کی توقعات سے واقف ہوں؛
• ملازمین سے پوچھیں کہ پالیسی کو سمجھنے پر دستخط کرنا؛
• تو، ایک گہرائی سانس لیں اور ان پر بھروسہ کریں.