ہتھیار ملازم کے سوالات سے کیسے نمٹنے کے لئے

کسی بھی کاروباری میٹنگ میں یہ ہو سکتا ہے: کچھ ناخوش کار ملازم اس سوال سے پوچھتا ہے کہ غیر معمولی ہے، صرف اپنی صورت حال سے متعلق ہے، یا کسی دوسرے اجنبی کو دھکا. آپ کو ناراض ملازمین کا جواب اور چیلنج کرنے والے سوالات کا جواب اہم ہے کیونکہ یہ دوسرے ملازمین کو مدیریت اور فلسفہ کے بارے میں مدیریت کے بارے میں مدعو کرتا ہے - یہاں تک کہ جب ان کی روش ضروری نہیں ہے.

مندرجہ ذیل حکمت عملی آپ کو ملازمتوں کے مناسب طریقے سے جواب دینے میں مدد کرسکتے ہیں جو کاروبار کے اجلاسوں میں مصیبت اٹھانے کی کوشش کرتے ہیں.

ایک ملازمت والا دیوالوں کو بتانا

اگر آپ ایک ملازمت کو کھینچتے ہیں تو، ان کے ساتھیوں کو بھی بظاہر محسوس ہوتا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ ایک اسمبلی لائن کارکن کی توہین کرتے ہیں، تو آپ ان سب کو توہین دیتے ہیں. اگر آپ ایک سیکرٹری تنقید کرتے ہیں تو، دوسروں کو بھی تنقید کا احساس ہوتا ہے. یہاں تک کہ اگر آپ کارٹون بلینسی بیانات کرتے ہیں؛ "تکنیکی مدد ان کے کام کرنے میں ناکام رہے لیکن ہم انہیں تیز کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں" آپ دوسرے ملازمتوں کے ساتھیوں، دوستوں، شریک کارکنوں کو بھوک دیتے ہیں اور خاموش پیغام بھیجتے ہیں اگر انتظامی طور پر عوامی طور پر کسی شخص یا محکمہ کو پھیلائے جائیں تو وہ آپ کو پھینک دیں گے. بھی.

سمت فراہم کریں لیکن ہوائی وقت سے ملاقات نہیں کریں

اگر کوئی سوال کسی ایسے سوال سے پوچھتا ہے جو دشمن، مطابقت مند، یا نامناسب ہے، تو اس شخص کو مخصوص حکم یا ہدایات سے پوچھتا ہے جیسے لکھتے ہیں کہ اسے لکھنا مینجمنٹ میں رکھنا ہے لہذا آپ کو اس وقت مسئلہ یا خیال پر غور کرنے کا وقت ہے.

شاید آپ ان کو چھوڑنے کے بجائے اس سوال کو پیش کرنے والے فرد کو شامل کرکے خاص طور پر مسترد سوال کو پھیلانے میں کامیاب ہوسکتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ اس بات کا مشورہ دیتے ہیں کہ وہ اس موضوع پر یا ایک تشویش کی فہرست پر ایک مختصر اجلاس ایجنڈا کے ساتھ آئیں. ان کو ایک خاص شخص کو دینے کے لئے اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسے لکھا جائے. اگر آپ ہدایات کی واضح سیٹ پیش نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو مسترد کرتے ہیں. اگر آپ اس بات کا یقین نہیں کر رہے ہیں کہ کون سا صحیح نقطہ نظر ہے، تو کہہ دو، اور ملازم سے پوچھیں کہ بعد میں آپ کو معلوم کرنے کے بعد آپ کو کال کرنے یا ای میل کرنے کا حکم دیا جائے گا.

زیادہ تر حالات میں، یہ ضروری ہے کہ آپ براہ راست ایک دشمن کے سوال کا جواب نہ دیں کیونکہ:

• یہ سوال پر اعتبار فراہم کرتا ہے (اگر آپ نے اس کا جواب دینے کے لئے بہت وقت لیا تو یہ ایک مسئلہ ہونا چاہئے)؛
• یہ آپ کو دفاعی طور پر ظاہر کر سکتا ہے (خاص طور پر اگر آپ کو گارڈ سے پکڑا جاتا ہے)؛ اور
• جیسے ہی آپ "ایئر ٹائم" ملاقات کرتے ہیں، یا ناراض پوسٹر کو خطاب کرتے وقت بہت زیادہ وقت خرچ کرتے ہیں، آپ "بھیڑ رجحان" کی وجہ سے بورڈ پر کودتے ہیں.

بھیڑ رجحان بیان کرتا ہے جب کسی فرد کو اپنے خیالات پر کچھ نہیں کرنا پڑتا ہے یا دوسروں کو کسی دوسرے کو کچھ نہیں کر سکتا جب وہ کسی گروپ یا بھیڑ میں دوسروں کو دوسروں کے ساتھ ملتا ہے. ایک اجلاس میں، اگر ایک شخص وقت لینے کے ساتھ دور ہو جائے تو، دوسروں کو ان کے اپنے ایجنڈوں، خدشات، یا سوالات کے ساتھ شامل ہونے کی کوشش کرنے کی امکان ہے.

ایسے بیانات کو کبھی نہ ڈالو جو شخص براہ راست یا بالواسطہ شخص کو بگاڑ دے. اگر آپ کا کہنا ہے کہ اگر کوئی سوال بے نقاب ہے اور کوئی جواب نہیں ہے تو، وہ پیغام جو سامعین سن سکتے ہیں، وہ آپ کو ایک تشویش کو مسترد کر رہے ہیں.

اتفاق کے بغیر درست

آپ کسی دوسرے شخص کے احساسات کے بغیر کسی شخص کے سوال کو درست کر سکتے ہیں. توثیق صرف ایک تسلیم ہے کہ کچھ اہم ہے یا کسی اور کے لئے قدر ہے - یہاں تک کہ اگر یہ دوسروں کو نہیں.

بیانات کو شامل کرکے، "میں سمجھتا ہوں کہ آپ کیوں سوچتے ہیں کہ یہ ضروری ہے،" یا "واضح طور پر صورت حال آپ پر بہت زیادہ تھی".