آپ کام میں اپنے جذباتی انٹیلی جنس کو تیار کر سکتے ہیں

کیا مینیجرز اور دیگر ملازمین جذباتی انٹیلی جنس تیار کرسکتے ہیں؟ کچھ محققین کا خیال ہے کہ جذباتی انٹیلی جنس ایک زوجہ خصوصیت ہے، دوسروں کو یقین ہے کہ جذباتی انٹیلی جنس سیکھا اور مضبوط کیا جا سکتا ہے.

سیکھا جا سکتا ہے اور کلب میں اضافہ ہوا ہے کیونکہ میں نے بہت سے افراد کو تجربہ کیا ہے جنہوں نے اپنے جذبات کو اس پر ڈال دیا جب ان کی جذباتی انٹیلی جنس میں اضافہ ہوا ہے.

دراصل، تنظیموں کے ساتھ کوچنگ اور مشاورت میں توجہ مرکوز کا ایک علاقہ رہنماؤں کو اپنی جذباتی انٹیلی جنس کی ترقی میں مزید مدد کرنے میں مدد ملی ہے. یہ جذباتی انٹیلی جنس اور اس کی تاریخ کے بارے میں اس کی تفصیل میں، کینندر چیری کی طرف اشارہ کیا، یہ سب سے اہم ڈیوٹومیشن ہے.

مینیجرز اور جذباتی انٹیلی جنس

کیا آپ نے کبھی ایسے مینیجر کو معلوم کیا ہے جو کمزور طور پر جذباتی انٹیلی جنس (ایئ ای) تیار کر چکے تھے؟ یہ مینیجر اس جذبات کو سمجھنے میں دشواری رکھتا ہے جو ملازمین کے ذریعے ہر پیغام میں مطلع کیا جاتا ہے.

غیر معمولی اشارہ، چہرے کا اظہار، اور آواز کے سر کے ذریعہ ملازمین کو پیغام کے معنی کی مقدار کے ساتھ، یہ مینیجر ایک سنگین نقصان ہے. وہ پورے پیغام کو حاصل کرنے میں مشکل ہے کہ ملازم کو بات چیت کرنے کی کوشش کر رہی ہے.

کم ایئ کی صلاحیت کے ساتھ مینیجر بھی اپنی جذبات کو سمجھنے اور اظہار کرنے میں ناکافی ہے. اس میں اس حقیقت کو تسلیم کیا گیا ہے کہ اس نے ای آئی ڈی کو ترقی دی ہے. ایک عام ردعمل یہ کہتا ہے کہ وہ فیڈریشن کے مکمل طور پر کھلا ہوا ہے، لیکن اس کے بارے میں مواصلات غلط ہے.

لیکن، کم ایئ کے ساتھ مینیجر کے ساتھ بنیادی مسئلہ مینیجر کام کے جگہ میں ساتھیوں پر اپنے اعمال اور بیانات کے احساس کو سمجھنے اور سمجھنے کے قابل نہیں ہے.

کم ای ای مینیجر کے لئے ایک دوسری اہم مسئلہ یہ ہے کہ ساتھی کارکن یا رپورٹنگ کے عملے کے ممبر کو بہتر بنانے کے لئے، بہتر اور بدترین کے لئے انتہائی تیار جذباتی انٹیلی جنس بہت کم ایئر مینیجر جیسے ٹھیک طے شدہ وینن کی طرح کھیل سکتا ہے.

ایکشن میں جذباتی انٹیلی جنس

کیا مینیجر اس کے بارے میں کچھ بھی کرسکتے ہیں؟ جذباتی انٹیلی جنس سیکھا اور مضبوط کیا جا سکتا ہے، لیکن جب صرف ایک ملازم سمجھتا ہے کہ کس طرح جذباتی انٹیلی جنس مشق اور کام کی جگہ میں مفید ہے.

چیری کا کہنا ہے کہ پیٹر سلووئی اور جان ڈی میئر، معروف جذباتی انٹیلی جنس محققین، جذباتی انٹیلی جنس کے چار پہلوؤں کو تسلیم کرتے ہیں: "جذبات کا احساس، جذبات کا استعمال کرنے کی صلاحیت، جذبات کو سمجھنے اور جذبات کو منظم کرنے کی صلاحیت."

مہارتوں کی مثال ہے کہ ان پہلوؤں میں ایک جذباتی انٹیلی جنس کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے.

• جسمانی زبان اور دیگر غیر معمولی مواصلات کو پڑھنے کے بارے میں بیداری اور چہرے کا اظہار بھی شامل ہے،
• اتنی ذہنی طور پر سننے کی صلاحیت ہے کہ وہ آواز، انفیکشن، ضوابط اور دیگر اشارے پر توجہ دینے کی طرف سے بولی الفاظ نہیں سن سکتے ہیں،
• مایوسی، غصہ، غم، خوشی، پریشانی کو کنٹرول اور ہینڈل کرنے کی صلاحیت، اور دیگر جذبات،
• اس کے اثرات اور اس کے اثرات کو تسلیم کرتے ہیں اور اس کے الفاظ اور اعمال کو ساتھی کارکنوں پر موجود ہے، چاہے وہ اثرات کے مینیجر کو مطلع کریں، یا نہیں،

• ایک عملے کے رکن سے مواصلات کے بنیادی جذبے کو سمجھنے اور بیان کردہ ضروریات کے طور پر مواصلات کے جذباتی پہلوؤں کو مؤثر طور پر جواب دینا، اور
• مؤثر طریقے سے ایک ساتھی کی طرف اشارہ جذبات کی وجہ سے تفسیر. اس نے کہا، خارج شدہ کرنسی گھر میں ایک غیر حل شدہ کام کا مسئلہ بھی ایک اہم مسئلہ کا نشانہ بن سکتا ہے.

آپ کے جذباتی انٹیلی جنس میں اضافہ

مینیجر جو ان کے تیار کردہ جذباتی انٹیلی جنس سے متعلق ہیں، چاہے فطرت، نذر اور / یا مشق کی وجہ سے، تفہیم اور رشتے کی تعمیر کے اضافی طول و عرض کو ان کے کام کی تفویض پر لے آئے. ایک فرد کی بات چیت کے بہت سے اجزاء جنہوں نے انتہائی تیار کردہ جذباتی انٹیلی جنس کو بیان کیا تھا.

یہ نو خیالات ہیں کہ کس طرح روزانہ کی مشق میں آپ کے جذباتی انٹیلی جنس کو مضبوط کرنا ہے.

1. کسی اور ملازم کے ساتھ بات چیت کرتے وقت گہری اور توجہ مرکوز سنتے ہیں. دوسرے شخص سے بات کرتے ہوئے آپ کے ردعمل کو دوبارہ سنبھالنے کے بجائے، اپنے دماغ پر توجہ دینا اور توجہ دینے کے بارے میں سوال کرنے پر توجہ رکھنا اور سمجھنے کے لۓ کہ وہ شخص کیا کہہ رہا ہے.
2. خلاصہ اور آپ کے خیال میں کیا خیال ہے کہ آپ انفرادی طور پر آپ کو کہتے ہیں. پوچھو کہ آپ کا خلاصہ مواصلات کے مواد کی صحیح تصویر ہے.
3. جذبات اور جذبات کی شناخت کے لئے سوال پوچھیں. ملازم سے پوچھیں کہ وہ آپ کو فراہم کردہ معلومات کے بارے میں کیسے محسوس کرتی ہے. ان کے گٹ کے بارے میں پوچھتے ہیں کہ کس طرح چیزیں ترقی کر رہی ہیں.

1. اگر آپ کو پڑھنا مشکل ہے تو ملازم کسی صورت حال میں جذباتی طور پر کس طرح رد عمل کر رہا ہے، دریافت کرنا چاہتے ہیں. زیادہ سے زیادہ ملازمین صرف ایک رائے ظاہر کرنے کے لئے تیار ہیں جب ان کے مینیجر کو دلچسپی کا اشارہ ملتا ہے. آپ سننے سے بھی، آپ کو جذباتی انٹیلی جنس تیار کریں گے.
2. جسمانی زبان یا غیر معمولی مواصلات کو نظر انداز کرنے کی مشق کریں. جب تک بولی جانے والی الفاظ کے ساتھ جسم کی زبان متنازعہ نہیں ہے اس کی شناخت کے لئے اپنی جلدی جلدی کرو. ملازم کے مکمل مواصلات کو سمجھنے کے ذریعہ جسمانی زبان کی تشریح کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. عملی طور پر، آپ بہتر ہو جائیں گے.

1. کسی ملازم کے مواصلات کے لۓ اپنے رد عمل کا مشاہدہ کریں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ دو سطحوں پر رد عمل کرتے ہیں. آپ حقائق اور بنیادی جذبات، ضروریات، خوابوں اور اس طرح کے حوالے کرنے کی ضرورت ہے جو آپ اکثر مشاہدے میں زیادہ سے زیادہ مواصلات میں اظہار خیال کرتے ہیں. ایک بار پھر، اگر آپ کو دوسری سطح نہیں ملتی ہے تو اس میں احساسات شامل ہوتے ہیں، جب تک آپ سمجھتے ہی نہیں ہیں.
2. یاد رکھیں کہ ملازمین جن کے ساتھ آپ سب سے مؤثر طریقے سے تعلق رکھتے ہیں وہ صرف آپ کی طرح ہیں. معلوم کریں کہ آپ مشترکہ مواصلات وصول کررہے ہیں یا صرف تصورات مرتب کر رہے ہیں کہ ملازمت آپ کے تجربے پر مبنی خاص طور پر محسوس کرے گا اور رد عمل کریں گے. سوالات، اور نوٹس کے جوابات سے پوچھیں. یہ بھی یاد رکھیں کہ آپ ان مشترکہ کارکنوں کو اپنے مشترکہ کنکشن کی بنیاد پر مزید معلومات اور بصیرت حاصل کرسکتے ہیں.
3. جب تم کھیلے جا رہے ہیں تو اس کا احساس تیار کریں. انتہائی ترقی یافتہ جذباتی انٹیلی جنس کے ساتھ ملازم پہلے ہی آپ کے ردعمل کا تجزیہ کرتا ہے اور سمجھا جاتا ہے کہ آپ کیا سننا چاہتے ہیں.یہ ملازم آپ کے کنکشن کے رشتہ دار کی طرف بڑھانے کے لئے ہنر مند ہے.
4. اپنے جذبات پر مزید توجہ دیں. تجزیہ کریں کہ آپ جذباتی حالات میں کس طرح جواب دیں. ایسے ملازمین سے رائے طلب کریں جن پر آپ کسی حد تک غیر منصفانہ، غیر منحصر جواب کے ساتھ ردعمل کرنے پر اعتماد کرتے ہیں. ایک باس یا سرپرست سے اضافی آراء تلاش کریں جو ایک اجلاس میں دوسروں پر آپ کا اثر بیان کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر.

آپ مزید جذباتی انٹیلجنٹ تیار کرسکتے ہیں

آپ اپنی جذباتی انٹیلی جنس کو تیار کر سکتے ہیں، لیکن یہ مسلسل توجہ مرکوز کرے گا. آپ کے اعمال اور رویے کے اپنے اپنے خیالات کو دور کرنے کے لئے رائے دیں اور رائے استعمال کریں.

جذباتی انٹیلی جنس ایک مؤثر مینیجر یا رہنما کی ایک اہمیت ہے. وہ ایک پیغام کے مواد اور بنیادی جذباتی اور معتبر اجزاء جو ایک پیغام بناتے ہیں اور ایک تنظیم میں سانس لینے دونوں کو سمجھنے اور مناسب طریقے سے رد عمل کرتے ہیں.

وہ ساتھیوں اور رپورٹنگ عملے کے ساتھ پائیدار تعلقات قائم کرنے میں کامیاب ہیں. غیر جذباتی انٹیلی جنس کے بغیر، ایک رہنما کو دوسرے ملازمتوں کے ساتھ مواصلات اور بات چیت کے جذباتی جزو کو سمجھنے اور رد عمل کرنے کی اپنی صلاحیت میں سختی سے معذور ہے. یہ ناگزیر ان کی تاثیر کو ختم کرے گا.