4 عام سیلز مینجمنٹ رکاوٹوں

سیلز مینیجرز اس کمپنی یا صنعت کے بغیر جس سے وہ کام کرتے ہیں اسی طرح کے مسائل کا سامنا کرتے ہیں. زیادہ سے زیادہ کاروبار کم از کم کچھ عام مسائل کا حصول کرتے ہیں، لہذا جاننا کہ ان کے ساتھ نمٹنے کا طریقہ اچھا فروخت مینیجر ہونے کا ایک اہم حصہ ہے. خاص طور پر اگر آپ سیلز مینیجر سے سیلز مینیجر کو تبدیل کرنے پر غور کر رہے ہیں تو، ان ممکنہ استحکام کے بلاکس سے واقفیت آپ کو زیادہ آسانی سے منتقلی کو نیویگیشن میں مدد ملتی ہے.

لٹل یا کوئی ٹریننگ

انتظامیہ اکثر اس بات کا یقین کرتے ہیں کہ فروخت کے انتظام کو سنبھالنے کا بہترین طریقہ اس کے سنک یا تیر کو بجائے اعلی بیچنے والے کو قیادت کے کردار میں فروغ دینے کی طرف سے ہوتا ہے. بدقسمتی سے، فروخت کی تربیت سیلز مینجمنٹ ٹریننگ میں ترجمہ نہیں کرتا.

اگر آپ نے حال ہی میں فروغ دیا ہے یا آپ کی کمپنی میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے سپروائزر یا ایچ آر کے نمائندہ سے انتظامی تربیتی مواقع کے بارے میں پوچھیں. اگر آپ کی کمپنی ان مواقع کو اندرونی طور پر پیش نہیں کرتی ہے، یا اس کے پاس اس وقت سکالرشپ یا شریک فنڈ پروگرام نہیں ہے، آپ اپنے وقت پر ایک کورس لے لیتے ہیں اور رقم پیسہ اچھی طرح سے خرچ کی جائے گی. آپ کا کام بہت آسان ہے.

غلط ذمہ داریاں

سیلز مینیجر / مارکیٹنگ مینیجر / انتظامی مینیجر کی پوزیشنوں کی طرح بہت سارے سیلز مینیجر کی حیثیتیں زیادہ ہیں. سیلز مینیجر نے اپنے ڈیسک سے منسلک فروخت سے متعلقہ سکوت ورک اپنے تمام ڈیسک ٹاپ پر منحصر کیا اور قیمتی وقت خرچ کرنے کا خاتمہ کیا ہے جس میں اصل میں استعمال ہونے والے سیلز ٹیم کو کاغذات کو بھرنے، دوسرے محکموں کے ساتھ مہم چلانے، عملدرآمد کرنے کی پیشکشوں اور بجائے رپورٹیں لکھنے کے لۓ استعمال کیا جا سکتا ہے.

اگر آپ اپنے آپ کو اس نیٹ ورک میں گرتے ہیں تو، مختلف کاموں پر کتنا وقت خرچ کرتے ہیں اور لاگ ان کو اپنے مالک کو پیش کرتے ہیں جو آپ کو بیچ مینجمنٹ کی ذمہ داریوں پر پوزیشن کو ریفیوج کرنے کی ضرورت ہے. ایک انتظامی اسسٹنٹ کو ملازمت یا کم از کم ایک طلبا میں لے جانے والے تمام مسائل کو حل کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے.

کوئی آزادی نہیں ہے

سیلز کے مینیجرز عام طور پر مڈل مینجمنٹ کے طور پر شناخت کی جاتی ہیں، ان کی سیلز ٹیموں کو منظم کرنے کے لۓ ذمہ دار ہیں جبکہ اعلی درجے کے مینیجرز کو خود بخود خود کو اطلاع دیتے ہیں وسط مینجمنٹ ڈھانچہ کی بدقسمتی سے اثر انداز یہ ہے کہ مسائل کو حل کرنے کے لئے سیلز مینیجرز اوپری مینجمنٹ سے اجازت حاصل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.

مثال کے طور پر، اگر مناسب تربیت کی کمی کی وجہ سے کسی ٹیم کا رکن ناکام ہوجاتا ہے، غریب علاقے کی تفویض، یا صرف کام نہیں کررہے ہیں تو، فروخت کے مینیجر کو مختلف طلبا سے منظوری دینے کی ضرورت ہوسکتی ہے. حل واضح ہے. دریں اثنا، بیچنے والے کی کمزوری کارکردگی ٹیم کی مجموعی کارکردگی کو متاثر کرتی ہے اور مینیجر کی تعداد کو کم کرتی ہے.

'منصوبوں کی منصوبہ بندی' کو ڈرائنگ اور آگے بڑھانے کے لئے ان کی منظوری حاصل کرنے میں ان طرح کی حالتوں میں قرارداد کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے. اگر سیلز مینیجر نے پہلے سے ہی سیلز ٹریننگ پروگرام کے ایگزیکٹو منظوری حاصل کی ہے، تو اس کی ضرورت ہے جو اس منصوبے کی تعینات کرنے کی اجازت ہے - تربیت کے ایک مخصوص کورس کے لئے انتظار کرنے کی ضرورت نہیں.

معلومات کی کمی

سیلز مینیجرز کو پتہ چلتا ہے کہ ان کی فروخت کی ٹیم میں کون سی لیڈز تقسیم کی جاتی ہیں، اور اس سے بہت واقف ہیں کہ ہر فروخت کنندہ کو کتنا معاملہ بند ہو جاتا ہے (خاص طور پر جب سے بہت سارے سیلز مینیجرز کو معاوضے کی منصوبہ بندی کی جاتی ہیں ان کی ٹیموں کو کتنا اچھا لگتا ہے). تاہم، لیڈز حاصل کرنے اور فروخت کو بند کرنے کے درمیان کیا چلتا ہے، مینیجر کو ایک راز ہو سکتا ہے. سیلز کے عمل کے بارے میں واضح سمجھنے کے بغیر سیلز مینیجرز کو خسارے میں لگے جانے کے لۓ کیا ہوسکتا ہے جب فروخت کی ٹیم کو کوٹ کے نیچے گرنے کے بعد غلط ہوسکتا ہے.

ایک اچھا CRM پروگرام جب تک کہ ہر فروخت کی ترقی میں ریکارڈ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ہر فروخت کنندہ کو محتاط رہتا ہے اس کے عمل کو ٹریک کرنے میں مدد مل سکتی ہے.

ایک اور اختیار سیلز ٹیم کے لئے سرگرمی کے اہداف مقرر کرنا ہے. مثال کے طور پر، ہر فروخت کنندہ 100 سردی کالوں اور ہر ہفتے 5 تقرریوں کے لۓ ذمہ دار ہوسکتے ہیں، کاغذ کے شیٹ پر لاگو کال اور تقرریوں کے ساتھ ہر جمعہ کو سیلز مینیجر میں تبدیل کر دیا گیا ہے. یہ مینیجر کو مزید اعداد و شمار دیتا ہے جس کے ساتھ ٹیم کی فروخت کے عمل کو سمجھنے کے لۓ، اور مسائل اور مسائل کے ابتدائی ردعمل کی اجازت دیتا ہے.