Teleflora کال سینٹر میں گھر سے کام کریں

صنعت:

پھولوں، کال سینٹر

کمپنی کا تعارف:

لاس اینجلس میں، ہیڈکوارٹر، CA، Teleflora امریکہ اور کینیڈا بھر میں 23،000 سے زائد رکن فلورسٹس کے لئے گاہک سروس اور سیلز ایجنٹ فراہم کرتا ہے. کمپنی کال کے سینٹر ایجنٹوں کے دور دراز کارکنوں کو گھر میں استعمال کرتی ہے.

کام میں گھر کی حالت کی پوزیشن:

Teleflora کے لئے گھر میں کال سینٹر کے ایجنٹوں موسمی یا عارضی طور پر ہوسکتے ہیں. یہ اپنے گھر پر مبنی کال سینٹر مینجمنٹ پوزیشنوں کے ساتھ ترقی کے لئے کمرے پیش کرتا ہے. موسمی ملازم کے طور پر شروع کرنے کے بعد مستقل انتظامی عہدوں کا راستہ ہے کیونکہ ان ملازمتوں کے لئے درخواست دہندگان کے پول صرف موجودہ ملازمتوں سے ہی تیار ہوتے ہیں.

موسمی / عارضی طور پر: سالگرہ کے سالگرہ کے دوران موسمی کام کے گھر کے ایجنٹوں انباؤنڈ کالز کا جواب دیتے ہیں: ویلنٹائن ڈے، ماں کے دن اور کرسمس. موسمی ایجنٹوں کو ہر چھٹیوں میں سے ہر ایک میں سے صرف ایک یا صرف اس میں لے جا سکتا ہے. تمام تربیت گھر سے مکمل ہو چکی ہے. مزید موسمی موسمی ملازمتیں دیکھیں.

مستقل: Teleflora Consumer Direct، کمپنی کے داخلی گاہکوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے مکمل وقت "سینئر ٹیم کے ارکان" کو پورا کرتا ہے. یہ پوزیشن کام سے گھر کی پوزیشن صرف موجودہ مستقل اور عارضی Teleflora ملازمین کے لئے ہے. نوکری میں سیلز، سروس اور سپروائزر کی بڑھتی ہوئی کالوں سمیت کسٹمر رابطوں کو سنبھالنے میں کام شامل ہے. سپورٹ کے فون یا بات چیت کے ذریعہ بھیجنے والے ٹیم کے رکن سوالات کا جواب دیتے ہوئے؛ تربیت اور نئے اور موسمی ایجنٹوں کی کوچنگ؛ اور ضرورت کے مطابق صارف کسٹمر کالز کو ہینڈل کریں.

مینجمنٹ: کام پر گھر ٹیم کے رہنماؤں، ٹیلی فون پر موجودہ کام کے گھر کے ایجنٹوں سے تیار ہیں، کوچ دیگر ایجنٹوں کو کارکردگی کی ضروریات کو پورا کرنے اور اس سے زیادہ کرنے کے لئے؛ ضروری دستاویزات مکمل کریں؛ عملے کی مدد ڈیسک وسائل؛ نیا / موسمی ایجنٹوں کو تربیت دیں اور ساتھ ساتھ کسٹمر رابطوں کو سنبھال لیں. یہ ایک مکمل وقت کی حیثیت ہے.

Teleflora ملازمت کی ضروریات:

موسمی ملازمتوں کے لئے ہائی اسکول ڈپلوما یا مساوی ضرورت ہے. درخواست دہندگان کو بہترین کسٹمر سروس، باہمی اور مواصلات کی مہارت، زبانی اور تحریری مہارتیں، جن میں گرامر، اور صوتی معیار شامل ہے. ان کے پاس کمپیوٹر ساکھ ہونا ضروری ہے، ویب پر مبنی نظام، انٹرانیٹ انٹرفیس، اور غیر ونڈوز پر مبنی پروگراموں کو نیویگیٹ کرنے کے قابل ہونا اور اچھی ٹائپنگ اور ڈیٹا انٹری کی مہارت حاصل ہوگی. پچھلا پھولوں کی صنعت کا تجربہ مددگار ہے.

گھر کے دفتر کی شرائط میں، نئے ایجنٹوں کے پاس ہونا چاہیے (تربیت شروع ہونے سے قبل):

• ونڈوز پر مبنی پی سی (ایکس پی یا نیا) جو ڈی ایس ایل یا کیبل انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ موڈیم یا روٹر (بغیر وائرلیس کنکشن) سے منسلک ہے.
• شور منسوخ کرنے والے مائیکروفون اور گونگا بٹن اور حجم کنٹرول یا ہیڈسیٹ یا فون پر یا تو کنٹرول کے ساتھ لینڈڈ ٹیلی فون ہیڈسیٹ
• بنیادی فون لائن جس میں کال کی منتقلی یا وائس میل شامل نہیں ہے (سیل فون، ڈیجیٹل یا ویوآئپی نہیں ہے، لیکن کچھ کیبل کمپنیاں ٹھیک ہیں)
• ٹریننگ ویبینسر کے لئے یوایسبی ہیڈسیٹ / ہیڈ فون

ہوم کال سینٹروں کے لئے عام دفتری ضروریات میں سے مزید ملاحظہ کریں.

ٹیلی فون پر تنخواہ اور گھنٹے:

موسمی ملازمت کی تربیت کے لئے (12-16 گھنٹے) ایجنٹ کی ریاست کم از کم اجرت میں ادا کی جاتی ہے. تربیتی ادائیگی کے بعد ہر گھنٹے $ 8 ہے. ہر موسم کے لئے (مثال کے طور پر، کرسمس، ماں کے دن) مکمل طور پر ایجنٹوں نے $ 250 بونس ادا کیے ہیں.

Teleflora نوکریاں کے لئے درخواست:

Teleflora ملازمتوں کے لئے درخواست دینے کے لئے کمپنی کے ملازمت کے صفحے پر جائیں. "ہوم پر مبنی / ٹیلی کامنگ" کا انتخاب کریں اور تلاش کریں. منتخب کریں "اپنے ملازمت میں دوبارہ شروع کریں." آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانا اور درخواست دہندگان کی پروفائل بھرنے کی ضرورت ہوگی. بھرتی کرنے والی عمل کو عام طور پر 2 سے 5 دن تک لے جاتا ہے. ایک بار ملازمت کے بعد، درخواست دہندگان کو سات دنوں میں تربیت مکمل کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے.

زیادہ مواصلاتی ملازمتوں کے لئے، گھریلو کمپنیوں کے کام کی اس ڈائریکٹری کو دیکھیں. اس طرح کے مزید پروفائلز کے لئے، ان کام کے گھر کی کال سینٹر کمپنی پروفائلز دیکھیں.

_{ڈس کلیمر: اس گھر پر ملازمتوں یا کاروباری مواقع پر کام کرنے کے لئے "اسپانسر کردہ لنکس" یا کسی اور جگہ لیبل کے سیکشن میں ضروری ضروری نہیں ہے. یہ اشتھارات میرے ذریعہ اسکرین نہیں کئے جاتے ہیں لیکن اس صفحہ پر موجود ہوتے ہیں کیونکہ اسی طرح کے مطلوبہ الفاظ کو صفحے پر متن میں رکھنے کی وجہ سے.}