8 ملازمتوں کے بارے میں آپ کے ملازمین کے نتائج کیسے حاصل ہوں گے

جب لوگ مینیجر بننے کے بارے میں سوچتے ہیں، تو ان کی غیر حقیقی امیدیں ہوسکتی ہیں کہ وہ کس طرح ملازمین سے نتائج حاصل کرسکیں گے. بعض اوقات جنہوں نے کبھی کبھی مینیجرز نہیں کیے ہیں وہ تصور کرتے ہیں کہ مینیجر ہونے کی وجہ سے کچھ بڑی چمڑے کی کرسی میں بیٹھا ہوا اور اعلانات جاری کرنے کی طرح کچھ ہے.

ایک بادشاہ بننے کا جدید دن. حقیقت یہ ہے کہ چمڑے کی کرسی میں ملوث ہوسکتا ہے، لیکن اعلانات کچھ اور دور ہیں. مینیجرز کو جلدی سیکھنے کی ضرورت ہے کہ ان کے ملازمین سے نتائج کیسے حاصل کریں - اعلانات اسے کاٹ نہیں لیں گے.

ذمہ داریاں سنگین اور بھاری ہیں. یہاں تک کہ اگر آپ سی ای او ہیں تو، کوئی ایسا شخص ہے جس میں آپ سی ای او کے کیس اسٹاک ہولڈرز یا ڈائریکٹر بورڈ یا آپ کے اپنے بینک اکاؤنٹ کے بارے میں رپورٹنگ کر رہے ہیں- اور تمام دیگر مینیجرز بھی ان کے اوپر مینیجر بھی ہیں.

اگر آپ مینیجر ہیں، تو آپ کو اپنے ملازمین سے اچھے نتائج حاصل کرنے کی ضرورت ہے یا آپ اپنے کان کو اپنے آپ کو تلاش کریں گے. آپ ایسے کیسے کر سکتے ہیں؟ ٹھیک ہے، یہ بہت مشکل کام ہے، لیکن قابل عمل ہے. آپ کے ملازمین کے بہترین کام اور نتائج حاصل کرنے کے لئے یہاں آٹھ تجاویز ہیں.

آپ جو بہتر ہیں وہ لوگ جو کرایہ پر لیں

آپ کو بہترین لوگوں کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو آپ تلاش کرسکتے ہیں. یہ نہیں کہ آپ کو پورا کرنا لازمی ہے - کمال موجود نہیں ہے. آپ کو بہت اچھا لوگوں کی تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو آپ سے سوالات کریں گے، جو غلطی کی نشاندہی کریں گے اور جو آپ کے بغیر کام کرتے ہیں وہ کام کریں گے. اگر آپ اچھی طرح سے ادائیگی کرتے ہیں، تو آپ کو اعلی معیار کے افراد کو بھرنے میں آسان کرنا مل جائے گا.

جب آپ امیدواروں کو انٹرویو کرتے ہیں، تو مسائل کے بارے میں ایماندار اور ایماندارانہ طور پر ایماندار ہوں. ایسا نہیں کہ جب سب کچھ آڑو اور کریم ہے، تو حقیقت میں، آپ کو کلائنٹس، غیر متوقع طور پر شیڈولز کا مطالبہ کرنا پڑتا ہے، اور ہر ایک کو غسل خانے کی صفائی کرنا پڑتا ہے. آپ کسی ایسے شخص کو چاہتے ہیں جو سمجھتے ہیں کہ وہ کیا کام کرتے ہیں جب وہ کام کررہے ہیں. اگر آپ کام کے مثبت اور منفی کے بارے میں ایماندار ہو تو آپ بہتر ہو جائیں گے.

عظیم تربیت دیں

بہت سے مینیجرز سپر مصروف ہیں اور اکثر نئے نوکری کی تربیت ایک پیچھے کی سیٹ بنتی ہے. اس بات کا یقین، کسی کو ایک نیا ملازم کے ساتھ نیچے بیٹھتا ہے اور ملازم کو پتہ چلتا ہے کہ اس نظام کو کس طرح لاگو کرنا ہو گا، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو ایک وقفے دار ٹرینر ہے کہ جب نیا ملازم جب ضرورت ہو.

کمپنی کی ثقافت کے ساتھ ساتھ نظام چلانے کے بارے میں ٹرین. اگر ضروری ہو تو، اپنے ملازم کو سیکھنے کے لئے نئے ملازم کو تربیت کورس میں بھیجیں. یہ ممکن ہے کہ جتنا جلد ممکن ہو سکے کو تیز کرنے کے لئے نئے شخص کو حاصل کرنے کے لئے وقت اور کوشش کے قابل ہو.

واضح اہداف مقرر کریں

اگر آپ اپنے ملازمین کو واقعی پیداواری اور مؤثر طریقے سے توقع کر سکتے ہیں تو آپ کبھی بھی اس کی وضاحت نہیں کرتے ہیں کہ انہیں کیا کرنا ہوگا. بہت سارے مینیجرز ملازمتوں کو فلاؤنڈر اور پھر نظم و ضبط دیتے ہیں جب ملازم توقع نہیں کرتے کہ وہ موجود نہیں تھے.

مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے ملازمین کو ایک گھنٹہ کے اندر تمام ای میلز کا جواب دینے کی توقع رکھتے ہیں تو واضح طور پر کہو. نہیں کہو، "ارے، ہم اپنے گاہکوں کو فوری ردعمل میں یقین رکھتے ہیں." ​​اس کا مطلب یہ ہے کہ کچھ بھی اگر آپ کسی ملازم کو احتساب کرنے کے لئے جا رہے ہیں، تو آپ کو ان کو جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ ان پر کیا فیصلہ کر رہے ہیں.

اضافی طور پر، اگر آپ کے پاس مالی اہداف، پیداوری اہداف، یا آپ کو کسی اور چیز کی ضرورت ہے تو، آپ کے ملازمین کو معلوم کرنے دیں. ہر سال جب آپ اپنی کارکردگی کا جائزہ لیں اور اہلیت کی اہداف ماپنے اور قابل اطلاق اہداف بناتے ہیں.

اپنی باقاعدگی سے ایک ہی ملاقاتوں میں اپنائیں (آپ کو ان کی ضرورت ہے)، اور آپ واضح طور پر نتائج دیکھیں گے. آپ یہ بھی دیکھ لیں گے کہ اگر کوئی جدوجہد کررہا ہے تو آپ کو فوری طور پر ملازم اسے ٹھیک یا ختم کرسکتا ہے. کسی بھی طرح، آپ کو بہترین کارکردگی ملے گی.

مساوات سے کام لو

کیا آپ ملازمین چاہتے ہیں کہ آپ کو بہت اچھا نتائج ملے؟ پسندیدہ کھیلنے کے بارے میں مت سوچیں. جج لوگ ان کے کام پر مبنی ہیں. منصفانہ شیڈول دیں. انعام کے نتائج اگر ایک ملازم اپنے مقاصد تک پہنچے تو وعدہ بونس واپس نہ نکلے. اگر ایک ملازم اپنے مقاصد سے کہیں زیادہ، تنخواہ اور / یا بونس میں اسی اضافہ کے بغیر اگلے سال کے مقاصد میں اضافہ کرکے جواب نہ دیں.

تاثرات فراہم کریں

کیا آپ کے ملازم نے پیچیدہ کلائنٹ کی شکایت کو تسلی بخش طریقے سے حل کیا؟ اسے جاننے دو کہ آپ شکر گزار ہیں. کیا اس نے پیچھا کیا؟ اسے اسی دن جاننا (اور نجی طور پر) تاکہ وہ ایک ہی غلطی نہیں کرتا. اپنے ملازمین کی رائے دیں اور وہ جان لیں گے کہ کس طرح بہتر بنانے اور بہتر کام کرتا ہے.

ان ملازمتوں کے لۓ ملازمین لیون دے دو

جب آپ micromanage، آپ کو صحیح نتائج مل سکتے ہیں، لیکن آپ کو بہت اچھا پرفارمنس نہیں ملے گا. اگر آپ کی رپورٹنگ کے ملازم کا کہنا ہے کہ کسی مخصوص سیٹ کو حل کرنے کے لۓ اس کی تربیت کی ضرورت ہے، اس تربیت کا بندوبست. اگر کسی دوسرے ملازم کا کہنا ہے کہ وہ ماہانہ رپورٹوں کو ان تنظیموں کو مستقل بنانے کے لئے تیار کرنا چاہتے ہیں، نہ کہو، "لیکن ہم نے ہمیشہ ایسا ہی کیا ہے!"

اگر آپ سوچتے ہیں کہ یہ برا خیال ہے، تو اس سے پوچھیں کہ اس کے وجوہات کی وضاحت کرتے ہیں اور پھر اسے سنتے ہیں. امکانات وہ اس کام سے جانتا ہے کہ آپ اس سے بہتر جانتے ہیں. جب تک آپ کے پاس بہت مضبوط وجوہات موجود نہیں ہیں (جیسے کہ رپورٹیں تبدیل کرنے میں ایک نیا $ 25،000 نظام لاگو ہوتا ہے)، اسے اس کی پوری طرح سے کام کرنے دو.

مدد

پییٹ کی محبت کے لئے، براہ کرم اپنے ملازمین کو سن لیں. ان کے خیالات کو سنیں. یاد رکھو کہ آپ اچھے لوگوں کو جو آپ کرایہ پر لے سکتے ہیں، کو محنت کرنے کے لئے سخت محنت کرتے تھے. اگر آپ انہیں روبوٹ جیسے علاج کرنے جا رہے ہیں تو اچھے لوگوں کو ملازمت کرنے میں کوئی فائدہ نہیں ہے. وہ روبوٹ نہیں ہیں. ان کے خیالات کو سنیں. ان سے بات کریں. ان کی رائے حاصل کریں.

کریڈٹ دیں

جب آپ کے مالک نے آپ کے شعبے کو کسی چیز کی تعریف کی تو کہتے ہیں، "شکریہ بہت بہت. جین، جان، اور Horace نے ایک حیرت انگیز کام کیا. میں ان پر عملدرآمد کے لئے بہت خوش ہوں. "یہ آپ کے ملازمین بونس سے کہیں زیادہ متاثر کر سکتے ہیں. (اگرچہ آپ کو بونس بھی دینا چاہئے.) اپنا کریڈٹ نہ لیں. آپ کے باس جان لیں گے کہ یہ آپ کی قیادت ہے جو جین، جان اور Horace میں بہت اچھا کام کرتی ہے. آپ کو اپنے آپ کو پیٹھ پر پھنسنے کی ضرورت نہیں ہے.

اسی طرح، جب کوئی غلطی ہو تو ذمہ داری لے لو. جی ہاں، آپ کو برا کے لۓ ذمہ داری لینا چاہئے اور اچھے کے لئے کریڈٹ دینا ہوگا. آپ کے ملازمین کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کو ان کی واپسی ہے، اور وہ آپ کو ان اعتماد کو برقرار رکھنے کے لئے سخت محنت کرے گی جنہیں آپ نے دیا ہے. اس کے بارے میں جانے کا بہترین طریقہ ہے.

------------------------------------------

سوزان لوکاس انسانی وسائل میں ایک آزاد صحافیوں کی مہارت رکھتے ہیں. سوزین کے کام کو فوربس، سی بی ایس، بزنس اندرس سمیت اشاعتوں پر بھی شامل کیا گیا ہے آر اور یاہو.