ملازمت اختیاری توانائی میں ٹپ کیسے کریں

اختیاری توانائی یہ توانائی ہے جو ملازمت کو کام میں یا شریک نہیں کرنے کے لئے کسی ملازم کو خدمت میں پیش کرنے کا انتخاب کرتی ہے. ایک آجر اس بنیادی کاموں کے لئے ادائیگی کرتا ہے جو انجام دینے کے لئے ملازمت رکھتا ہے. ملازم اپنی ملازمت کی وضاحت کی بنیادی ضروریات کو انجام دینے کے لئے ضروری توانائی کی مقدار کو پیش کرتا ہے.

اختیاری توانائی حاصل کرنے اور جانے والی ہے کہ ملازم کام کی بنیادی ضروریات سے باہر شراکت کرنے کے لئے تیار ہے. ملازمت کا انتخاب کریں کہ آپ کی جگہ پر آپ کی طرف سے آپ کی طرف سے کتنا اختیاری توانائی بڑھانے کے لۓ.

ملازمت کی بنیادی ضروریات کو اوپر اور اس سے باہر کرنے کے لئے ملازم کی خواہش اپنی رضاکارانہ توانائی میں ملوث ہونے کے لئے ملازم کی خواہش کی عکاسی ہے.

کیا ملازم اختیاری توانائی کی آواز میں مثبت کام کی جگہ کی شراکت کی طرح ٹاپ کرنا ہے؟ یہ ہے. اختیاری توانائی آپ کو ملازمت کی کارکردگی اور حوصلہ افزائی کے ساتھ آپ کے کام کی جگہ کو آگ لگانے میں مدد مل سکتی ہے. ایک آجر کے طور پر، آپ کا مقصد یہ ممکن ہے جتنی جلدی ممکن ہو. یہ تیل ہے جو کامیاب تنظیم کی موٹر چل رہی ہے.

ایک طاقتور کارکردگی بڑھانے کے طور پر ملازم اختیاری توانائی کے بارے میں سوچو. کامیاب مینیجرز اختیاری توانائی کی طاقت کو سمجھنے اور کام میں نل میں ڈالنے کے لئے شعور کی کارروائی کریں. مینیجرز کو اپنی طرف متوجہ کریں اور ملازمت کو اپنے کام کی ماحول تخلیق کرکے اپنے اختیاری توانائی میں شراکت کرنے کے قابل بنائے تاکہ ملازمین کو ملازمت کے لۓ منتخب کریں.

معروف تعلیمی اداروں سمیت کئی تنظیموں کے مطالعہ نے ملازم کی مصروفیت کے اعلی درجے کے درمیان واضح تعلق ظاہر کیا ہے - اضافی میل اور بہتر مالیاتی اور عملیاتی نتائج کو جانے کے لئے رضاکارانہ اور صلاحیت کے طور پر وضاحت کی. لیکن ہمارے 2012 گلوبل ورک فورس مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ اقدامات تنظیموں نے مشغولیت کو بہتر بنانا شروع کر دیا ہے.

کام ماحول جس میں اختیاری توانائی کو فروغ دیتا ہے

لہذا، تنظیم کیا قسمت ملازم کی قسم کو فروغ دینے کے لئے کیا ہے جو ان نتائج کو حاصل کرتی ہے؟ ملازمت کے اختیاری توانائی کے شراکت کو فروغ دینے والے کام کے ماحول کو ایسے اجزاء پر زور دیتا ہے جیسے:

• اہداف اور کارکردگی کی توقعات کو صاف کریں
• کامیابی کے لئے انعامات اور شناخت
• جاری رائے
• مواصلات کا عزم
• باقاعدگی سے کارکردگی کی کوچنگ
• مینجمنٹ توجہ اور حمایت
• ملازم کی اطمینان
• ملازم کی حوصلہ افزائی
• ملازمت کی ترقی کے مواقع (نہ صرف کلاسیں)

کارکن اختیاری انرجی ایکشن میں

کارروائی میں اختیاری توانائی کا ایک مثال کے طور پر، مریم گاہکوں کو پرچون کی دکان میں خدمت کرتی ہے. وہ گاہکوں کو ایک ڈریسنگ روم میں گزرتی ہے جس میں گاہک کو لباس پہننے کی کوشش ہوتی ہے. کسٹمر کی ضروریات کو کسی بھی اضافی مدد کی پیشکش کرتے وقت جب کسٹمر ختم ہوجاتا ہے تو، مریم گاہک کو واپس لے جاتا ہے.

اگر کسٹمر کسی چیز کو خریدنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو مریم اسے بیچنے والے کو لے جاتا ہے یا خود کو خریدتا ہے. وہ اس کی خریداری کے لئے کسٹمر کا شکریہ ادا کرتا ہے اور اسے بتاتی ہے کہ وہ جلد ہی واپس آئے گا. مریم نے کپڑے اتارے ہیں کہ کسٹمر نے خریداری نہیں کی.

یہ سب مریم کی بنیادی نوکری ہے، جو مریم کے آجر نے اسے کرنے کے لئے کام کیا تھا. اس طرح مریم ہر ہفتے اپنے پےچک کو کماتا ہے. کیا یہ تمام آجر ایسا کرنا چاہتا ہے؟ واقعی نہیں. آجر کو ہر ملازم سے زیادہ حاصل کرنے کی امید ہے.

تعاون شدہ اختیاری توانائی

ایک ملازم جو بااختیار، خوش، اور اس کے کام پر عزم ہے وہ خدمت ایک قدم آگے لے جاتا ہے. وہ اپنی صوابدیدی توانائی کو کسٹمر کی خدمت کرنے اور اپنے آجر کی فروخت کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کرتا ہے.

مریم اپنی صوابدیدی توانائی کا استعمال کرتے ہوئے، گاہک سے پوچھتا ہے، جبکہ وہ اب بھی ڈریسنگ روم میں ہے، چاہے وہ اس چیز کو لے جا سکے جو کسی دوسرے سائز یا رنگ میں کام نہیں کرتی. وہ کسٹمر فرش پر گزرتا ہے اور اضافی چیزوں سے مشورہ کرتا ہے، جو کسٹمر کے لئے اچھی طرح سے کام کر سکتا ہے، اس کے مطابق گاہکوں کو پہلے ہی پسند کیا جا سکتا ہے.

مریم یہ بھی ایک شے یا دو سے مشورہ کرتا ہے کہ وہ سوچتا ہے کہ گاہک کے لئے اچھی طرح سے کام کر سکتا ہے، یہاں تک کہ اگر وہ اسی طرح کی نہیں ہیں جو کسٹمر نے پہلے سے ہی کوشش کی ہے. مریم یہ کر سکتا ہے کیونکہ وہ بہت اچھی طرح سے انوینٹری جانتا ہے اور بہت سے گاہکوں نے یہ دیکھا ہے کہ وقت کے ساتھ بہت سے گاہکوں کی خریداری ہوتی ہے. وہ جانتا ہے کہ موجودہ گاہکوں کو تجربے سے بہتر نظر آتا ہے.

کسٹمر نے اپنی خریداری کے بعد، مریم کو آنے والی فروخت کے لۓ اسے کوپن دینے کی یاد رکھی ہے. وہ کسٹمر کو اسٹور داخلہ پر چلتا ہے، خریداری کے لئے اس کا شکریہ ادا کرتا ہے، اور اسے بتاتی ہے کہ وہ کسی بھی وقت اس کی دکان پر واپس آتی ہے. مریم کو سمجھتا ہے کہ گاہکوں کو واپس کرنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے اگر ان کے دوست ہیں جن سے وہ جانتے ہیں کہ انہیں بہترین سروس ملے گی.

ملازمت اختیاری توانائی کے زیادہ استعمال کو فعال کریں

آپ اضافی میل جانے کے لئے یاد رکھنے کے لئے کافی لوگوں کو پیسے نہیں دے سکتے ہیں، لیکن آپ ایک ایسا ماحول پیدا کر سکتے ہیں جس میں آپ کے ملازمین اس اختیاری توانائی کو اپنی مرضی کے مطابق منتخب کریں گے. مریم کے آجر نے فراہم کردہ کئی عوامل فراہم کیے ہیں جو اوپر کام کی جگہ بنانے کے لئے تیار ہیں جس میں مریم کی طرح ملازمتوں نے بنیادی ملازمت کے بیان میں بیان کیا ہے.

ایک آجر کے نقطہ نظر سے، زیادہ ملازم اختیاری توانائی جسے آپ نل سکتے ہیں، بہتر خدمات انجام دینے والے گاہکوں کو بہتر بنا سکتے ہیں. آپ کو خوش ملازمتوں کے لئے اپنی صلاحیت بھی بڑھتی ہے. ایک خوش کار ملازم گاہکوں اور ساتھی کارکنوں کے ساتھ مثبت طور پر بات چیت کررہا ہے اور ان تمام کام کے فوائد کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو ان مثبت بات چیت کے نتیجے میں جمع ہوتے ہیں.