پولیس افسران کے لئے کارکردگی کے اقدامات

یہ وسیع پیمانے پر سمجھا جاتا ہے کہ پولیس محکموں کو مقامی، ریاست یا یہاں تک کہ وفاقی سطح پر، اپنی کمیونٹی کی حفاظت اور خدمت کرنے کے لئے زبردست ذمہ داری ہے. وہی محکموں کو یہ بھی ذمہ داری ہے کہ ٹیکس دہندہ والے ڈالر کے ساتھ فاسٹ ذمہ دارانہ طور پر ذمے دارانہ طور پر ذمہ دار ہو. اس طرح، انفرادی افسران اور پوری ایجنسیوں کے لئے دونوں کی کارکردگی کے اقدامات کی اہمیت، دیکھنے کے لئے آسان ہے.

تاریخی طور پر، یہ پیمائش آسانی سے ٹریک میٹریٹس کی شکل میں آتی ہیں، جیسے کہ گرفتاریوں کی تعداد میں ایک افسر بنایا گیا ہے، افسر نے جواب دیا ہے اور اس کی اطلاع دی ہے. نافذ کرنے والی سرگرمیوں - گرفتاریوں، انتباہات، اور جیسے ہی اکثر خاص طور پر قریب توجہ حاصل کرتے ہیں. محکموں کے لئے، جرم کی شرح میں تاثیر کا تعین کرنے کے لۓ میٹرک ہونا ہوتا ہے، اس حقیقت کے باوجود، کسی پولیس ایجنسی کے کنٹرول سے باہر ہونے والے مسائل کو کسی بھی کمیونٹی میں جرم پر زبردست اثر پڑ سکتا ہے.

کیا اچھا پولیس آفیسر بنتا ہے

کئی محکموں کی ثقافتوں کے لئے، ایک اچھے افسر کا کارکن یہ ہے جو تیزی سے کالوں کا جواب دینے اور صاف کرتا ہے، فعال نافذ کرنے والے سرگرمیوں میں مشغول ہوتا ہے، اور اعلی نافذ کرنے والی تعداد پیدا کرتا ہے.

مختصر میں، تیز رفتار، موثر اور پیداواری والے افسران بڑے پیمانے پر اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں. اگرچہ میٹرکس میں اکثر ضائع ہو جاتا ہے، حالانکہ، انفرادی افسر یا ڈپارٹمنٹ واقعی کس طرح مؤثر ہے.

یہاں یہ کہا جانا چاہئے کہ کوٹا نظام، جس میں افسران کو کسی خاص تعداد میں گرفتار کرنے یا ٹریفک ٹکٹوں کے نمبر نمبر لکھنا ضروری ہے، مقبولیت کے برعکس، زیادہ سے زیادہ غیر قانونی اور اکثر غیر قانونی ہیں.

اس کے باوجود، جبکہ محکموں کو تاثیر (معیار) کو نظر انداز کرنے پر پیداوار پر توجہ مرکوز (معیار)، یہ سمجھنا آسان ہے کہ کس طرح آفیسرز اور ایڈمنسٹریٹر ایک ہی پیغام کو غلط سمجھ سکتے ہیں اور لوگوں کو زیادہ تعداد پر توجہ مرکوز کرکے ٹریک کو دور کرسکتے ہیں.

سماجی تبدیلی پولیس کے لئے ثقافت کی تبدیلی کی ضرورت ہے

کبھی کبھی تبدیل کرنے والی سماجی آب و ہوا یہ اور زیادہ واضح بناتی ہے کہ، جبکہ نافذ کرنے کی کوششیں جرم کو کم کرنے اور حفاظت کو فروغ دینے میں ایک مؤثر ذریعہ ہے، لیکن یہ ٹول باکس میں ایک آلہ ہے.

عوام کی آنکھوں میں ایک اچھے افسر کو سچ میں کیا بنا دیتا ہے، وہ بہت زیادہ ٹکٹ لکھتا ہے یا بہت سے لوگوں کو جیل میں رکھتا ہے، لیکن وہ جو کمیونٹی پر مبنی پولیس تصور کی تعریف کرتا ہے اور سمجھتا ہے.

یہ افسران صرف نافذ کرنے والوں کے ایجنٹوں سے زیادہ ہیں، لیکن اساتذہ اور مسئلے کے حل کرنے والے افراد جو اعلی سطحی جذباتی انٹیلجنٹ اور نرمی سے متعلق اپنی مہارت کو پورا کرنے کے لئے ضروری ہیں، وہ اپنے روزمرہ کے مواصلاتی معاملات میں اور اس سے دور ہیں.

پولیس اثرات کے لئے اضافی میٹرکس

کارکردگی کو ماپنے کے دوران نافذ کرنے اور جرم کی تعداد پر غور کرنا ضروری ہے. تاہم، یہ نمبر صرف تصویر کا حصہ بنائے گی. اگر جرم نیچے آتا ہے تو، مثال کے طور پر، یہ قابل ذکر ہے کہ نافذ کرنے والے، کم از کم کم سے کم لوگ جرائم کررہے ہیں.

اسی وقت، یہ مناسب ہے کہ یہ معلوم ہو کہ جرم کی شرح میں ابتدائی اضافہ عوام کی اعتماد کو حاصل کرنے میں پولیس کی مؤثریت کی نشاندہی کرسکتا ہے، کیونکہ کمیونٹی کے ارکان پہلے غیر حاضر کردہ یا کم رپورٹ کے تحت ہونے والے جرائم کی اطلاع دے رہے ہیں.

خدمات پر مبنی میٹریٹس، جیسے امداد فراہم کی گئی، حفاظت اور تعلیم کی بات چیت، پڑوسی اور کاروباری چیک، اور دیگر کمیونٹی پر مبنی سرگرمیاں، کارکردگی کے اقدامات میں شامل اور حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہے.

نہ صرف یہ اقدامات اس بات کی واضح تصویر فراہم کرسکتے ہیں کہ پولیس کا حقیقی مشن کونسا ہے یا ہو سکتا ہے لیکن وہ بھی کمیونٹی کی مشغولیت کو فروغ دینے میں حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں تاکہ وہ پولیس اور کمیونٹی کے درمیان تمام غیر واضح فرق کو پلٹائیں.

پولیس اہلکاروں کے لئے یہاں

سڑک پر تقریبا ہر افسر نے واقف لفظ سنا ہے کہ میں نے اپنے شہریوں سے ان کی تنخواہ کی ادائیگی کی ہے. اس بیان کو یقینی طور پر کسی بھی تیز رفتار ٹکٹ سے باہر نہیں ملے گا، کیا ہوگا اگر قانون سازی کے شہری شہریوں کو یہ کہنا کرنے کی کوشش کر رہا ہے تو اس سے زیادہ کیا ہوگا؟ کیا یہ ممکن ہے کہ اس بیان کے پیچھے یہ خیال یہ ہے کہ شاید پولیس ایسی خدمات فراہم نہیں کررہے ہیں جو عوام کی ضرورت ہوتی ہے یا چاہتی ہے.

نمبروں کا کھیل ہمیشہ پولیس کی کارکردگی کا ایک اہم ذریعہ بن جائے گا، لیکن افسران ایسے کاموں کو یاد رکھیں گے جو ان کے ساتھ شروع ہونے کے لئے پولیس افسران بن گئے ہیں، اور وہ یہاں لوگوں کی خدمت کرنے کے لئے ہیں، ویجٹ نہیں بناتے.