میرل لنچ اصول: کارپوریٹ طرز عمل کا ایک کوڈ

کارپوریٹ اقدار اور معیار کے بیان کے ساتھ ساتھ، ملازم کے عمل کا خلاصہ کوڈ، میرل لینچ اصول اکثر بروقت اور وضاحت کے ایک ماڈل کے طور پر حوالہ دیا گیا ہے. ایک مستقل ادارے کے طور پر زیادہ سے زیادہ فرم کی تاریخ کے ذریعہ، اصولوں نے اپنے کارپوریٹ ثقافت میں نوکری کے طلباء اور ممکنہ گاہکوں کو ایک جیسے قابل اعتماد ونڈو پیش کیا.

2001-02 کے دوران سینئر ایگزیکٹو مینجمنٹ میں تھوک تبدیلیوں کے بعد میں پرانے میرل لنچ کلچر کو مؤثر طریقے سے ختم کر دیا گیا تھا، یہ اصول بہت سنجیدہ ہیں. عموما تمام کمپنی کے مقامات کی دیواروں پر ظاہر ہوتا ہے، اور بہت سے ملازمین کی میز پر لکیٹ بلاکس میں، وہ تھے:

• کلائنٹ فوکس
• فرد کے لئے احترام
• ٹیم ورک
• ذمہ دار شہریت
• صداقت

اصولوں کا سرکاری بیان اور نمائش کچھ وقت کے ساتھ تیار ہوا. ذیل میں ظاہر ہونے والے خلاصہ (اور اوپر کے لنکس کے پیچھے مزید تفصیلی فیشن میں) 2002 کی رہائی سے تیار ہیں، جب میرل لنچ اب بھی ایک آزاد فرم تھا.

بینک آف امریکہ بنیادی قدر

2010 میں، بینک آف امریکہ نے اپنی ذاتی قیمتوں کے اپنے سیٹ کے ساتھ میرل لنچ کور اصولوں کو فروغ دینے شروع کردی. یہ ہیں:

• اعتماد اور ٹیم ورک
• باہمی مرچنٹ
• جیتنا
• قیادت
• صحیح بات کرو

سابقہ ​​میرل لنچ کے ملازمین نے اس اقدام پر زور دیا. دیگر چیزوں کے علاوہ، وہ عام طور پر کم توجہ مرکوز، صاف اور براہ راست بننے کے لئے بینک آف امریکہ بنیادی قیمتوں کو مل گیا. نتیجے کے طور پر، میرل لنچ کے اصولوں نے کچھ نئی زندگی حاصل کی، اور ایک وقت کے لئے تھے جو ابھی بھی فرم کی ویب سائٹ پر دکھائے گئے ہیں.

کلائنٹ فوکس

کلائنٹ ڈرائیونگ فورس ہیں. ان کو سمجھو. ان کی ضروریات کا اندازہ لگائیں اور جواب دیں، لیکن میرل لینچ کی صداقت کبھی نہیں سمجھو. مصنوعات اور خدمات کو استعمال کرنے میں آسان اعلی معیار کی وسیع رینج فراہم کریں. طویل مدتی تعلقات کو ترقی اور برقرار رکھنے. کلائنٹ کی رائے سنائیں. اعتماد اور وفاداری کی تعمیر کریں. ذاتی اور انفرادی سروس پیش کرتے ہیں.

فرد کے لئے احترام

سطح یا حالات کے بغیر، ہر فرد کے ملازم، شیئر ہولڈر، کلائنٹ یا عام عوام کے رکن کی عزت کا احترام کریں. کام اور ذاتی زندگی کے درمیان کام کا بوجھ اور حمایت کے توازن پر حساس ہونا. مواقع تک برابر رسائی کو یقینی بنائیں. فوسٹر اعتماد اور کھلی کھلی. دلائل اور منصفانہ طور پر. اس کے برعکس رائے رائے دوسروں کو سمجھو. ان کے خدشات اور نقطہ نظر کو سنیں. مسائل بیان کریں اور سوالات کا جواب دیں. احترام سے حل کریں.

ٹیم ورک

بیکار خدمات ضم. گاہکوں کو صرف ایک ہی میریل لنچ دیکھنا ضروری ہے. معلومات کو مشترکہ طور پر اور کھولیں. تعاون اور ٹیموں اور ٹیموں کے اندر اندر تعاون اور تعاون. انداز، نقطہ نظر، اور پس منظر میں انفرادی اختلافات. کامیابیوں اور ناکامی کا اشتراک کریں. دوسروں کی مدد کے لئے ذمہ دار رہو. ٹیم پر مکمل طور پر قابل اعتماد، قابل اعتماد اور مکمل طور پر حصہ لیں. انفرادی اور ٹیم کی کامیابیوں کی شناخت اور انعام اعتماد اور احترام پر مبنی ساتھیوں کے ساتھ تعلقات فورج، سطح کے بغیر.

ذمہ دار شہریت

کمیونٹیوں میں زندگی کی کیفیت کو بہتر بنائیں جہاں ہمارے ملازمین رہتے ہیں اور کام کرتے ہیں. احترام اور تمام رعایت، معیار، اور قوانین کا احترام کرتے ہیں جہاں میرل لنچ کاروبار کا کام کرتے ہیں. کمیونٹی کی شمولیت کی حمایت اور حوصلہ افزائی دوسروں کی زندگی میں فرق کرنے کے لئے وقت، پرتیبھا اور وسائل کا تعاون کریں.

صداقت

کسی کی ذاتی نگہداشت ہماری کمپنی کی ساکھ سے زیادہ اہم نہیں ہے. ذاتی اور پیشہ ورانہ اخلاقیات کے اعلی معیار کو برقرار رکھنے. ایماندار ہو اور ہر وقت کھلے رہو. آپ کے اعتراف کے لئے کھڑے ہو جاؤ اور اپنی غلطیوں کی ذمہ داری قبول کرو. قوانین، قواعد و ضوابط کے خط اور روح کے ساتھ مکمل طور پر عمل کریں جو دنیا بھر میں میرل لنچ کو حکومت دے. آپ کے الفاظ اور اعمال کے درمیان مسلسل رہیں.

میرل لنچ اصولوں کی تاریخ

ان کے اصل فلسفہ میں ان کی آبادی 1914 تک بانی چارلس ای میریل نے بار بار بیان کی تھی. سابق سیکرٹری آرٹور لیفٹ نے ایک مرتبہ کہا کہ، وال وال اسٹریٹ کمپنیوں میں سے صرف میرل لنچ صرف روح تھا. اس کے علاوہ، میرل لنچ طویل عرصے سے اس کی صنعت میں دیگر اداروں کے مقابلے میں ملازمتوں کی طرف سے غیر معمولی طور پر نرسنگ رویے کے لئے جانا جاتا تھا اور اس کے اندر اندر اور باہر دونوں دونوں کے نام سے "ماں میریل" بہت سارے نام سے ملاقات کی. اصول "روح" کی خصوصیات کی وضاحت کر رہے تھے جو Levitt ایک بار کی شناخت کرتے تھے.

چارلس ای میریل کے علاوہ، اصولوں کی ترقی اور فروغ میں ایک اور اہم شخص ونتھپپ ایچ. سمتھ تھا. اس کے بانی کے دو سال بعد میریل لنچ میں شمولیت اختیار کی گئی، اور اس کے انتظاماتی پارٹنر بننے کے لئے گلاب، بہت سے کلیدی پہلوؤں کے ذمہ دار ہیں جنہوں نے اس کی عظمت کو فروغ دیا. ان کی شراکت کا اعزاز حاصل کرنے کے لئے، 1958 ء میں ان کی ریٹائرمنٹ پر فرم (جو اس وقت شراکت داری کے طور پر منظم کیا گیا ہے) نے میرل لنچ، پیئرس، فینر اور بیین سے میرل لنچ، پیئرس، فینر اور سمتھ سے اپنا مکمل نام تبدیل کردیا.

سمتھ کا بیٹا، وینتھپپ ایچ. سمتھ، جونیئر، بھی میرل لنچ ایگزیکٹو کے طور پر ایک طویل کیریئر کا حامل تھا، اور اس نے اصولوں کا ایک انتہائی ذاتی کنکشن محسوس کیا. اپنی 2014 میں کتاب، ایک بوتل میں اسمانی بجلی پکڑنے: میرل لینک نے مالی دنیا کو کس طرح انقلاب دیا ، انہوں نے 2001 کے اختتام کا ذکر کیا جس کے دوران انہوں نے (پھر) نئے مقررہ سی ای او ای اسٹنلے O'Neal مریل لنچ کے اصولوں کے بعد کے بعد کے عزم کے بارے میں پوچھا.

ون سمتھ جون کے مطابق، O'Neal اصولوں کی طرف سے ایک مسترد رویہ تھا، اگرچہ فرم عوامی تعلقات مقاصد کے لئے ان کو استعمال جاری رکھیں گے. زیادہ عام طور پر، O'Neal پرانی "مور میریل" ثقافت کی طرف سے کھلا دشمن تھا. اس نے اس کو ناگزیر اور نادری سے بھرایا تھا. دراصل، میرل لنچ نے مالی صنعت کی پرتیبھا کے لئے ایک اہم تربیتی زمین کی حیثیت سے ایک لمبے تاریخ کی ہے، اس کے ساتھ ساتھ باقاعدگی سے دوسرے معروف اداروں میں اہم کھلاڑی بننے کے لئے باقاعدگی سے چلتے ہیں.

ون سمتھ جونیئر نے اس وقت تھوڑی دیر سے اس فرم کو چھوڑ دیا، اور اس کی قریبی ناکامی کی خاصیت کی اور اس کے نتیجے میں بینک آف امریکہ کو 2008 میں فروخت کرنے پر مجبور کردیا. بینک آف امریکہ کے حصول کے بعد کے سالوں میں، ون سمتھ جونیئر اور سابق چیئرمین اور سی ای او ڈینیل پی. Tully نے ایک سرمایہ کاری گروپ کو جمع کرنے کی کوشش کی جو میریل لنچ واپس خریدیں گی اور اس کی آزادی بحال ہوگی. وہ بینک کے سی ای او کی طرف سے بغاوت کر رہے تھے.