اوپر نیچے مینجمنٹ آپ کی تنظیم پر پردہ لیتا ہے

ممکن ہوسکتا ہے کہ آپ سب سے اوپر مینجمنٹ یا ساری انتظامیہ کے بارے میں سنا نہیں ہوسکتا ہے، لیکن آپ پہلے ہی اس سے پہلے واقف ہیں، کیونکہ یہ روایتی مینجمنٹ سٹائل ہے. لازمی طور پر، مالک تمام فیصلے کرتا ہے اور ملازمین نے انہیں باہر لے لیا ہے.

سب سے اوپر کی ترتیب میں، تمام ملازمین کو معلوم ہے کہ وہ کیا کرنا چاہتے ہیں، اور امید ہے کہ، وہ اپنے کاموں کو ذمہ دار طریقے سے کرتے ہیں. منظور شدہ، کچھ کاروباری ادارے ایک ڈیوکیٹریل سی ای او کے ساتھ سب سے اوپر مینجمنٹ پر خصوصی طور پر چلاتے ہیں، لیکن بہت سے ایک ترمیم شدہ ایک میں کام کرتے ہیں، ہر محکمہ رہنما کے ذریعہ چلتا ہے جو دوسرے ملازمتوں کے کاموں کو (مائکرمانجام) ہدایت کرتا ہے.

خطرات تنظیم میں موجود ہیں جب اوپر نیچے مینجمنٹ ملازمین کو منظم کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا طریقہ ہے. سب سے اوپر نیچے مینجمنٹ کے ساتھ چار مسائل ہیں.

آپ کو اوپر نیچے مینجمنٹ کے ماحول میں عظیم خیالات پر یاد آتے ہیں

جی ہاں، باس کاروبار کو جانتا ہے اور کاروبار کو کامیاب کرنا چاہتا ہے، لیکن کوئی شخص ہر چیز جانتا نہیں ہے. اور، یہاں تک کہ اگر باس اس کاروبار کے بارے میں سب کچھ جانتا ہے، تو یاد رکھیں کہ آپ کی کمپنی کسی خلا میں کام نہیں کرتی.

آپ کے حریف ہیں جو روزانہ آپ کو چیلنج کرتے ہیں. آپ کے پاس کلائنٹ ہیں جو وقت میں تبدیلی کرتے ہیں. آپ کے پاس مارکیٹنگ فورسز موجود ہیں جو آپ کے کاروبار کو کسی طرح سے یا دوسرے پر اثر انداز کریں گے. آپ کو دوسرے لوگوں سے خیالات اور ان پٹ کی ضرورت ہے. آپ لوگوں کو کام کرنے کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں؛ آپ کو ان کے خیالات کو بھی سننا چاہئے. آپ کو ان کی ان پٹ کو فعال طور پر فروغ دینے کی ضرورت ہے تاکہ وہ منصوبوں اور ترقی کے مالک ہوں.

متنوع ان دنوں کے بارے میں بہت بات چیت کی ہے، لیکن تنوع آپ کے دفتر میں بیٹھ کر مختلف چمڑے والے رنگوں سے کہیں زیادہ ہے. تنوع مختلف نظریات کو سنبھالنے، اپنے ملازمین کے پس منظر اور تجربے کا اعزاز، اور مسلسل بہتری اور انتظام کو تبدیل کرنے کے لئے باہمی تعامل کو فروغ دینے کے بارے میں ہے.

اور، تنوع کا یہ وسیع نقطہ نظر یہ ہے کہ آپ لوگوں کو سننے کی ضرورت ہے جو کونے کے دفتر میں نہیں بیٹھتے ہیں.

لیکن، اگر آپ سخت ترین انتظامی نقطۂ نظر سے کام کرتے ہیں تو، سینئر ٹیم تمام کاموں کو ہدایت دیتا ہے، اور کوئی ایسی مہارت نہیں جانتا جو انہیں جاننے کی ضرورت ہے تاکہ وہ ترقی کے لئے تیار رہیں.

اوپر نیچے مینجمنٹ ملازم مصروفیت کو ہلاک

لوگ تین وجوہات کے لئے کام کرتے ہیں: پیسہ، چیلنج، اور کامیابی کا احساس. ایک ایسی نوکری میں جو صرف ان کی ضروریات میں سے ایک کو پورا کرتا ہے - پیسہ زیادہ سے زیادہ لوگ اپنا وقت خرچ کرتے ہیں. یا، وہ کہیں اور مصروفیت کی تلاش کریں گے.

یہ ٹھیک ہے - ہر ملازم کو انتخاب کرتا ہے، اور اگر آپ کسی کام کو چاہتے ہیں جہاں آپ صرف جا سکتے ہو، اپنا کام کرو اور گھر آو اور اپنے خاندان اور شوق پر توجہ مرکوز کرو، یہ ٹھیک ہے. لیکن، ایک دانشورانہ کمپنی چاہتا ہے کہ لوگ کام پر مصروف ہیں. ایسا کرنے کے لئے، آپ کے ملازمین کو ایک چیلنج اور کامیابی کی ضرورت ہے.

اگر آپ کا کام صرف وہی کرنا ہے جو آپ کو بتایا جاتا ہے، یہ آپ کو چیلنج کرسکتا ہے، لیکن یہ آپ کو تفصیلات اور منصوبہ کا پتہ چلانا ہے جس میں ایک کام کے طور پر آپ کو چیلنج کرنے کے لئے نہیں جا رہا ہے. جب آپ کسی بھی کام کو مکمل کرتے ہیں تو آپ کو ایک چھوٹی سی تکمیل کا سامنا کرنا پڑے گا، لیکن اگر آپ کو کیا کرنا ہے اور کیا کرنا ہے تو آپ کو کامیابی کی بہتر احساس کا تجربہ ہوگا. جب آپ نے کام میں کچھ دماغ طاقت ڈال دیا تو آپ کو اطمینان حاصل کرنے کا امکان ہے.

کامیابی کی منصوبہ بندی اوپر نیچے مینجمنٹ کے ماحول میں ایک آفت ہے

جب کمپنی میں زیادہ سے زیادہ ملازمت صرف کام کرتی ہیں، اور رہنماؤں کی ایک ٹیم خیالات سے آتی ہے، تو کیا ہوتا ہے جب ان رہنماؤں میں سے کسی نے چھوڑ دیا؟ آپ کو باہر سے کرایہ لینا پڑتا ہے کیونکہ تنظیمی ڈھانچے میں کم از کم کوئی بھی خیالات یا قیادت سے کیسے آگاہ کرتا ہے. یہ سب مینجمنٹ ٹیم کی طرف سے کیا گیا ہے.

حالانکہ یہ کبھی کبھی باہر سے قیادت میں احساس لانے کے لئے سمجھتا ہے، یہ بہتر ہے کہ لوگوں کو تنظیم کے اندر سے تیار کریں. آپ چاہتے ہیں کہ لوگوں کو ان کے کیریئر میں بڑھنے کا موقع ملے. یہ ان کو مصروف اور چیلنج رکھتا ہے اور انہیں کامیابی حاصل کرنے کا احساس دیتا ہے.

جب ایک سینئر مینیجر نکلتا ہے، تو تم پھنس گئے ہو. آپ کو باہر سے باہر ملازم کی تلاش کرنا پڑتا ہے یا کسی ملازم کو فروغ دینا ہوگا جو سوچنے، منصوبہ بندی یا دیگر ملازمین کے کام کی ہدایات میں بہت کم تجربہ ہے.

اوپر نیچے مینجمنٹ آپ کے ملازمنوں کو مائیکرمننگ کرنا ہے

ایسی بہت سی چیزیں ہیں جن سے کوئی فرق نہیں پڑتا. مثال کے طور پر، اگر آپ کام کرتے ہیں تو پہلا یا کام B. بیشک، یہ عام طور پر کام کرنے کے لئے احساس ہوتا ہے A، لیکن کبھی کبھار یہ سب سے پہلے بی کو زیادہ احساس بناتا ہے. ایک اعلی درجے کی انتظامی تنظیم میں، ملازمتوں کو پہلے ہی کر رہے ہیں A

وہ خود کے لئے فیصلے نہیں کر سکتے ہیں. یہ مائکرمنٹنگ نہ صرف ملازمتوں کو ناراض بنا دیتا ہے، یہ اکثر کاروبار میں طویل عرصے تک تکلیف دہ ہوتا ہے. کیوں؟ کیونکہ لچکدار ملازمین کو صورت حال کے بہترین حل کے ساتھ آنے کا اختیار دیتا ہے.

ناراض کسٹمر سے گفتگو کرنے کا کوئی صحیح طریقہ نہیں ہے. بہت شناخت غلط ہیں، لیکن ایک صحیح راستہ نہیں ہے. جب آپ سب سے اوپر انتظامیہ ہیں تو، ایک ملازم کو اس باس کی ہدایات کی پیروی کرنا پڑتی ہے جو کبھی اس کسٹمر سے نہیں مل سکا، اس کی صحیح حالت نہیں جانتی، اور اس کمرے میں پہلے ہی کشیدگی کا فیصلہ نہیں کر سکتا. یہ مؤثر نہیں ہے.

آپ کے ملازمین کو یہ فیصلہ کرنا چاہئے کہ لوگ صورت حال اور قضاوت کی ضرورت کے قریب واقع ہیں.

کیا آپ نیچے اوپر مینجمنٹ درست کر سکتے ہیں؟

آپ کو اپنے رجعت پسندانہ حاکمیت کے حق میں اپنے عہدہ سے چھٹکارا حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے جہاں سب برابر ہے. آپ کیا کر سکتے ہیں اپنے ملازمین کو طاقتور اور ان کے اپنے علاقے پر اثر انداز کرتے ہیں. مینیجرز نے ابھی بھی کام کی ہدایت کی ہے، لیکن آپ ملازمین کو یہ کام انجام دینے کی اجازت دیتے ہیں کہ وہ کس طرح بہتر دیکھیں.

یہ مینیجرز کے اعصابوں پر انحصار کر سکتا ہے جو اعلی لفظ سے جاری کردہ ایک کمانڈمنٹ کے برابر ان کے لفظ سے استعمال ہوتا ہے. لیکن، یہ قیادت کی ٹیم پر دباؤ اور دباؤ کو کم نہیں کرسکتا بلکہ ملازمین کی مصروفیت اور خوشی میں اضافہ کر سکتا ہے.

آپ کو تبدیلی میں آسانی کی ضرورت ہوگی. مثال کے طور پر، آپ ان پٹ کے لئے اپنی ٹیم سے پوچھ شروع کر سکتے ہیں اور پھر (یہ انتہائی اہم ہے) کم سے کم ان میں سے ایک خیالات کو لاگو کرتے ہیں. آپ یہ سوچ سکتے ہیں کہ آپ کا خیال بہتر ہے، لیکن یہ خیال رکھیں کہ آپ کی ٹیم آپ کے مقابلے میں حقیقی کام کے قریب ہے - کیونکہ وہ کر رہے ہیں. اسے آزمائیں.

پھر، جب ایک ملازم آپ کو ایک مسئلہ کے ساتھ آتا ہے، تو آپ چند نظریات یا دماغی معاوضہ فراہم کرسکتے ہیں اور پھر کہتے ہیں، "لیکن جو کچھ آپ سوچتے ہیں وہ کرتے ہیں،" اور اس کا مطلب ہے. یاد رکھو، اگرچہ ملازم کا خیال ناکام ہوجاتا ہے، آپ کو ناراض نہیں ہوسکتا یا ملازم کو سزا نہیں دے سکتا. آپ رائے دے سکتے ہیں اور اس کے ذریعے کام کرسکتے ہیں کہ حل کیوں نہیں کیا جاسکتا ہے لیکن آپ ناکامی کے لئے سزا نہیں دے سکتے ہیں.

اور، آپ کو سخت سختی سے نیچے مینجمنٹ سٹائل سے دور کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جب ناکامی کے لئے عذاب کی کمی اہم ہے. یاد رکھو، لوگوں کو ناکام ہونے میں استعمال نہیں کیا جاتا ہے کیونکہ وہ کامیاب ہونے کے لئے استعمال نہیں کرتے ہیں. یہ سیکھنے اور سیکھنا کے بارے میں ہمیشہ اس سے منسلک ہے. تمہیں انہیں سکھانا ہوگا کہ کوشش کرنے اور ناکام ہونے کے لئے ٹھیک ہے کیونکہ دوسری صورت میں، وہ سیکھنے اور کامیاب کرنے کے بارے میں سیکھیں گے.

اگر آپ کا کاروبار فی الحال نیچے سے نیچے مینجمنٹ کے ساتھ چلتا ہے تو، اب اس خطرناک صورتحال کو حل کرنا شروع کریں. آپ کو تھوڑا سا چٹائی سڑک کا سامنا کرنا پڑے گا، لیکن آپ اپنی کوششوں کے لئے بہتر کاروائی حاصل کریں گے.

-------------------------------------------------

سوزین لوکاس ایک آزاد مصنف ہے جس نے کارپوریٹ انسانی وسائل میں دس سال گزارے، جہاں وہ ملازمت کی گئی، جہاں انہیں ملازمت کی گئی، انہیں تعداد میں منظم کیا گیا، اور وکلاء کے ساتھ ڈبل جانچ پڑتال کی.