ٹیم موثر کاری کی حکمت عملی کے بارے میں سوالات کے جوابات

ملازمت عام طور پر یہ اندازہ کرنے میں دلچسپی رکھتا ہے کہ آپ کو ملازمت کی گئی تھی اور کس طرح آپ ان کے ساتھ بات چیت کریں گے. اس کے مطابق، آپ کو سوالات کی تیاری کرنا چاہئے، "اپنی ٹیم کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے آپ کونسی حکمت عملی استعمال کریں گے؟"

آپ کا جواب انٹرویو آپریٹرز اور اپنی ذاتی طرز عمل میں ایک جھلک پیش کرتا ہے. اس سوال کی توقع ہے اگر آپ کسی ایسے کردار کے لئے انٹرویو کر رہے ہیں جو نگران عملے کے لئے مطالبہ کرتے ہیں، شریک کارکنوں کی ٹیموں، یا منصوبوں کا انتظام کریں.

اساتذہ کو حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے اساتذہ، ایک جواب تیار کرنا چاہئے. اس کے ساتھ ساتھ، آپ اس قسم کے سوالات کا سامنا کرتے ہیں جبکہ فروخت اور عوامی تعلقات میں ملازمتوں کے لئے انٹرویو کرتے ہیں، جہاں آپ گاہکوں اور گاہکوں کو حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے.

دوسروں کو حوصلہ افزائی کے بارے میں انٹرویو کے سوالات کا جواب کیسے دیں

یہ ایک معاشی مرکوز سوال ہے، اور کوئی غلط یا صحیح جواب نہیں ہے. آپ کے ردعمل کے لئے ایک حکمت عملی یہ ہے کہ آپ کو ماضی میں استعمال ہونے والے موثر تخنیکوں کا مظاہرہ کرنے کے لئے ایک تجزیہ کا اشتراک کرنا ہے. صورتحال، آپ کی کارروائی، اور نتائج کی وضاحت کریں. (یہ سٹار انٹرویو کے ردعمل کی تکنیک کا ایک ترمیم شدہ ورژن ہے.) یہ ایک مثال ہے کہ اس طرح کے جوابی کارروائی کے نتیجے میں جواب کس طرح جواب دیا جا سکتا ہے:

• صورتحال - جب میں اے بی سی کمپنی میں تھا تو، ہم نے پہلے سے ہی ناقابل یقین منصوبے کے وسط میں جگہوں کا ایک گول تھا. پانچ افراد کی قیادت میں ٹیم کی قیادت کی گئی تھی اور دورے کے عملے سے اضافی کام کو جذب کرنے کی بھی ضرورت تھی.
• ایکشن- میں نے انفرادی طور پر کافی کے لئے ٹیم میں سب کو لے لیا. یہ ایک ہی ملاقاتیں پیش کرنے کا ایک موقع تھا، لیکن ملازمین کے لئے درد کی جگہ بھی شامل کرنے کے لئے جگہ بنا دی. میں نے ایک پیچیدہ ٹیم کے اجلاس میں تمام ممکنہ رکاوٹوں کا اشتراک کیا، اور ہم نے ایک دوسرے کو حل کرنے کے ساتھ ساتھ دماغ کا سامنا کرنا پڑا، بشمول ٹائم لائن کو تھوڑا سا ایڈجسٹ کرنا بھی شامل ہے.

• نتائج - آخر میں، اس منصوبے نے اصل شیڈول کے پیچھے صرف ایک ہفتے شروع کیا، اور کسی اور کے بغیر. چونکہ ٹیم نے محسوس کیا کہ ان کی مایوسیوں کو تسلیم کیا گیا تھا، لوگوں کو واپس نہیں پکڑنے میں کوئی عدم اطمینان نہیں تھی. اس کے بجائے، ٹیم نے عام مقصد میں حوصلہ افزائی اور متحد محسوس کیا.

آپ کے جواب میں توجہ مرکوز کیا ہے

آپ کے جواب میں، یہ واضح کرنے میں بھی مددگار ثابت ہوتا ہے کہ آپ کو سمجھنے کی حوصلہ افزائی کرنے والی شخصیت کی نوعیت کے مطابق ہونا چاہیے. آپ اس بات کا ذکر کر سکتے ہیں کہ آپ اپنے گاہکوں یا ٹیم کے ارکان کو جاننے اور ان کی ضروریات اور ترجیحات کا اندازہ لینے کا وقت لیں گے. اس کے علاوہ، یہ مختلف ہے کہ آپ کس طرح عملدرآمد سے متعلق ہوسکتے ہیں کہ کس طرح اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرسکتے ہیں.

کچھ عام عوامل کے بارے میں آپ کی بیداری کا مظاہرہ کریں جو کام پر حوصلہ افزائی میں اضافہ، جیسے بونس، ٹیم کی روح، اور شناخت میں مدد ملے گی. ضرور، آپ یہ بھی واضح کرنا چاہتے ہیں کہ آپ ہمیشہ ان عوامل کو کنٹرول نہیں کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، تنخواہ اور بونس اکثر مینیجر یا ٹیم کے رکن کے کنٹرول سے باہر ہیں.

سیلز، مارکیٹنگ، اور پی آر نوکریاں

اگر آپ سیلز، عوامی تعلقات، مارکیٹنگ، یا فنڈ ریزنگ میں پوزیشن کے لئے انٹرویو کر رہے ہیں، جہاں آپ کو کسی طرح سے حصہ لینے کے لئے گاہکوں کو قائل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، تو آپ کو اپنے گاہکوں یا حلقوں کی ضروریات اور ترجیحات کے بارے میں سیکھنا چاہئے. پھر آپ اس بات کا ذکر کر سکتے ہیں کہ آپ اپنے گاہکوں سے مطلوب ردعمل کو فوری طور پر، اپنی خواہشات اور خواہشات کی روشنی میں اپنی مصنوعات یا خدمات کے فوائد پر زور دیتے ہیں.

مثال کے طور پر آپ اپنے جواب کو تیار کرنے پر غور کریں

کامیابیوں کی شناخت

میرا یقین ہے کہ ملازمین کی کارکردگی کے مثبت پہلوؤں کو تسلیم کرنا زیادہ تر کارکنوں کی حوصلہ افزائی کے لئے اہم ہے. مثال کے طور پر، میں پانچ ملازمین کے ایک عملے کو منظم کرتا ہوں، اور میں نے محسوس کیا کہ ایک کارکن کسی حد تک اندراج کررہا تھا اور پس منظر میں رہنا چاہتا تھا. انہوں نے مناسب طریقے سے کارکردگی کا مظاہرہ کیا لیکن ملاقاتوں میں شراکت دینے کے لئے ناگزیر تھا، اور میں نے سوچا کہ وہ بہتر طور پر حوصلہ افزائی کر سکتا ہے.

میں نے ان کے ساتھ ان کی جانچ پڑتال کی روزانہ کی رسم شروع کی اور ان کی پیداوار کی نگرانی کی. میں نے اپنی روزانہ کی کامیابیوں کے بارے میں مثبت رائے دی. میں نے دریافت کیا کہ ان کی پیداوار کی کیفیت اور مقدار میں اضافہ ہوا ہے جیسا کہ میں نے ان سے بات چیت کی. میں ان کے اجلاسوں میں ان سے ملاقات کروں گا کیونکہ میں نے ان کے کام کی تفصیلات کو بہتر سمجھا اور ان سے پوچھا کہ ساتھیوں کے ساتھ اپنی کامیاب حکمت عملی کا اشتراک کیا ہے.

مطابقت پذیر رائے دیں

میرا یقین ہے کہ ایک کارکن سے نمٹنے کے بعد باقاعدگی سے اور کنکریٹ کی رائے اہمیت رکھتا ہے جو اس کی صلاحیت سے کام نہیں کرتا. میں نے اپنے ریستوران کے چند چند گاہکوں سے شکایات سنی ہے کہ میرے بارہ بازوں میں سے ایک خوشگوار اور توجہ نہیں تھا جیسے وہ پسند کریں گے.

میں نے اپنے گاہکوں سے پوچھا کہ وہ سروس کی کیفیت کے بارے میں چھوڑ رہے تھے اور میں نے سیکھا ہے کہ کیا کے بارے میں چھوڑ دیا کے بعد جلد ہی ان کو مطلع کیا. میں اسے جانتا ہوں کہ کون سا سلوک مشکلات سے متعلق تھا اور گاہک مطمئن ہوجاتا تھا جب اس کی اطاعت کی. کچھ تبدیلیوں کے بعد، میں نے اس کے رویے میں ایک تبدیلی دیکھی اور اپنے گاہکوں سے مستقل مثبت رائے حاصل کرنے لگے.

کام کے لئے ایک قسط قائم

میرا یقین ہے کہ عملے کو زیادہ تر حوصلہ افزائی کی جاتی ہے جب وہ منصوبے اور ان کے کردار کے اثر کو سمجھے. مجھے یہ بھی لگتا ہے کہ گروپ یا ڈیپارٹمنٹ کے اہداف کو کیسے حاصل کرنے کے بارے میں ان کے ان پٹ میں ان کی حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہے. جب میں نے ایک نئی لائبریری کے لئے فنڈ ریزنگ مہم شروع کی، میں نے اجلاس میں ملاقات کی اور واضح طور پر ڈرائیو کا مقصد واضح کیا اور یہ کس طرح کالج میں فائدہ اٹھایا.

پھر میں نے اس گروپ سے کہا کہ ہم اپنے مقصد کو حاصل کرنے کے لئے بہترین عمل کے بارے میں اپنی بصیرت کا اشتراک کریں. بہترین نتائج حاصل کرنے کے لئے کچھ حکمت عملی کو دماغ دینے کے بعد، میں نے ایک منصوبہ کے ارد گرد ایک اتفاق رائے حاصل کی اور ہر ٹیم کے رکن کے لئے ذمہ دار ذمہ داریاں. اس مہم میں کچھ پچھلے کوششوں کے مقابلے میں یہ گروپ زیادہ سرمایہ کاری کی گئی تھی، اور ہم شیڈول کے آگے اپنے مقصد تک پہنچ گئے.

سیلز میں دوسروں کو حوصلہ افزائی کرنے پر

جیسا کہ آپ اپنے دوبارہ شروع سے دیکھ سکتے ہیں، میں نے ماضی میں فنڈ ریزنگ سافٹ ویئر فروخت کیا ہے. گاہکوں کو حوصلہ افزائی کرنے کا میرا نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ کاروں کے سامنا کرنے والے مسائل اور چیلنجوں کو بے نقاب کرنے کا وقت گزارا تھا اس کے بعد میں اپنی مصنوعات کی خصوصیات کو بڑھاؤں گا جس سے انہیں ان چیلنجوں سے ملنے میں مدد ملے گی. مثال کے طور پر، میں نے ایک عجائب گھر کے ترقیاتی افسر سے ملاقات کی اور پتہ چلا کہ ان کے فنکارانہ مفادات پر مبنی خاص طور پر ڈونرز کی شناخت کا کوئی منظم طریقہ نہیں تھا.

اسٹاف ہاتھ سے لکھا نوٹ یا میموری پر منحصر ہے. میں نے اس سے ظاہر ہوتا تھا کہ ہماری ممکنہ فائلوں کی مختلف اقسام کی آرٹ اور ماضی اور ممکنہ عطیہ دہندگان کی فہرستوں کی طرف سے کوڈڈ کیا جا سکتا ہے. اس نے دیکھا کہ ایک بار پھر وہ ایک بار پھر خریدنے کا فیصلہ کیا گیا تھا کہ وہ کس طرح اس کے عملے کو اپنے آنے والے نمائشوں میں دلچسپی کے حامل امکانات پر اپنے فنڈز کی بڑھتی ہوئی کوششوں پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد کرے.