ہر روز مسائل کے بارے میں HR اسٹاف کس طرح سوچنا پڑتا ہے

ملازم کا سوال سادہ، براہ راست آگے لگتا ہے، اور جواب دینا آسان ہے. ٹھیک ہے؟ اگر آپ کا کام انسانی وسائل میں نہیں ہے. یہاں تک کہ سب سے آسان ملازم کا سوال کسی آجر کے ایچ ٹی ٹیم کے لئے بے شمار لال پرچم پیدا کرتا ہے. ایک دفعہ آپ پانچ پنکھ راستے چلتے ہیں. موجودہ ملازم کا علاج کرتے ہوئے آپ پانچ پانچ اسٹاک ہولڈرز کو کیسے مطمئن کرتے ہیں؟

آجر کے لئے سب سے بہتر کیا ہے؟ ملازم کے لئے سب سے بہتر کیا ہے؟ سرکاری ایجنسی کی طرف سے قانونی یا ضروری کیا ہے؟ مستقبل کے فیصلوں کے بارے میں کیا ملازمین اور مناسب ملازمین کا علاج کرتا ہے؟ آپ کو کونسی فیصلے میں آپ کو پوری طرح سے سماج اور اخراجات کا سامنا ہوگا؟

آپ فیصلہ نہیں کرسکتے جب تک کہ فیصلے کے تمام پانچ حصول داروں کو کچھ حد تک نہیں مل سکے. کیا یہ واقعی کوئی تعجب نہیں ہے کہ کبھی کبھار یہ ملازمت کے حصول والے ہیں جو تکلیف دہ ہے؟ یہاں ہے کہ کس طرح انسانی وسائل لوگ سوچتے ہیں اور ملازمت کا جواب دینے کا فیصلہ کرتے ہیں. چلو اس کمپنی کی تجارتی شو سفر کی پالیسی کی ایک مثال کے طور پر ترمیم کریں.

کس طرح HR سوچتا ہے، فیصلہ کرتا ہے، اور جوابات سوالات

ایک قاری کی طرف سے فراہم کردہ سوال کافی آسان لگ رہا تھا. ایک ملازم، جو کاروباری شو اور دیگر کلائنٹ کے واقعات کے لئے کمپنی کے کاروبار پر سفر کرتا ہے، اس وقت چھٹی کے وقت کا استعمال کرتے ہوئے ایونٹ شہر میں اپنا وقت بڑھانا چاہتا تھا. کوئی مسئلہ نہیں.

کوئی مسئلہ نہیں، یہ ہے، جب تک کہ HR نے ان کو بتایا تھا کہ ان کی ادائیگی کی چھٹی کے وقت کے دنوں میں کس طرح چارج کیا جائے گا. HR اور ملازم دونوں کے ساتھ ہمدردی کے ساتھ، یہاں یہ ہے کہ کس طرح انسانی حقوق انسانی کو سوچنا اور فیصلے کرنا ہوگا.

ملازم نے اتوار کو ایک تجارتی شو سے سفر کیا. (اس ٹریول ٹائم کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں؛ کمپنی کی طرف سے، پالیسی، کہ تمام ملازمتوں کو سمجھتے ہیں، خارج ہونے والے ملازمتوں کے لئے ہفتے کے اختتام کے سفر کا وقت نہیں ادا کرتا ہے.) ملازم نے بدھ کو روزانہ تجارت تجارت میں کام کیا اور تقریب کے بعد چھٹیوں کا دن استعمال شروع کرنا چاہتا تھا..

ٹھیک ہے، HR مینجر، جمعرات اور جمعہ چھٹیوں کے دن ہیں. نہیں، نے جمعرات کو ملازم کا جواب دیا، میں عام طور پر اس کمپنی کو واپس سفر کروں گا؛ چونکہ اس دن میرے عام کام کے ہفتے کے حصے کے طور پر ادا کیا جائے گا، یہ جمعہ کو پورا کرنے کے لئے مجھے چھٹی کا دن لینے کے لئے مناسب نہیں ہے. کیا تم میرے ساتھ ہو؟

HR کے بارے میں سوچنے اور فیصلہ کرنا شروع ہوتا ہے

ٹھیک ہے، ایچ آر مینیجر کا کہنا ہے کہ، جس کی پہلی رکنیت جمعہ کو چھٹی کے دن کے طور پر چارج کرنا ہے کیونکہ ملازم اس حقیقت سے، جس دن کمپنی کو واپس جانے کے لئے استعمال نہیں کرتا ہے. انسانی حقوق، صحیح طور پر، کسی کیس کی بنیاد پر ملازمت کے وقت کے فیصلوں کو بنانے کے لئے نہیں کرنا چاہتا، کمپنی کے سپانسر کردہ واقعات میں شرکت کرنے والوں کے لئے.

سی ای او کے ایک جوڑے کے ساتھ جانچ پڑتال اور ایک دوسرے HR شخص، دونوں فیصلے کے حامیوں نے. اگر ملازم کو بدھ کو کانفرنس سے واپسی اور جمعرات کو کام کرنے کی توقع تھی، تو جمعرات کو چھٹی کا دن ہونا چاہئے.

اگر جمعرات عام طور پر سفر کا دن ہوگا، تو یہ کام کے دن کے طور پر شمار کرے گا، چھٹی کے دن نہیں. عام حالات کے تحت، وہ بھی ویسے بھی سفر کرینگے اور کمپنی کو اس کی سزا نہیں دی جاسکتی کیونکہ اس نے چھٹی سے اپنے قیام کو بڑھا دیا.

لیکن، اس نے اس کا انتخاب کیا ہے کہ وہ واپس نہیں بلکہ اس کی بجائے چھٹیوں پر جانے کے لۓ. یہ کمپنی کا مسئلہ نہیں ہے اور ہم صرف اس وقت سفر کا وقت ادا کرتے ہیں جب ملازم اس دن کا سفر کرتے ہیں جب وہ واپس سفر کرتے ہیں. چونکہ ہم ہفتے کے اختتام پر کسی بھی سفر کا وقت ادا نہیں کرتے ہیں اور سفر کا دن کے طور پر ایسی چیز نہیں ہے، ملازمین کو صرف اس صورت میں ادا کرنا چاہئے جب وہ کام کررہے ہیں.

پلس، عام طور پر ایک ملازم، جب تک کہ وہ بوتھ بازی کے لئے مقرر نہیں کیا جائے گا، بدھ کو واپس سفر کی جائے گی اور جمعرات کو کام کرنے کی رپورٹ ہوگی.وہ اپنی مینیجر کے ساتھ دیر سے پہنچنے کا بندوبست کرسکتا تھا اگر اس کی پرواز سرخ آنکھ تھی.

اس صورت میں، کوئی سوال نہیں، جمعہ کو چھٹی کے دن کے طور پر چارج کیا جاسکتا ہے. لیکن، کمپنی میں ماضی کی کیا عادت ہے؟ کیا ملازمین کو بدھ کو، اگر ممکن ہو، یا جمعہ کی واپسی کے سفر کا معمول دن ہے تو واپس جانے کا امکان ہے.

زیادہ تر ملازمین گھر واپس آتے ہیں اور جتنی جلد ممکن ہو کام کرتے ہیں. لہذا، وہ بدھ کو گھر سفر کرتے ہیں اگر کسی بھی پرواز ممکن نہیں ہے، بجائے ایک عجیب شہر میں اپنے آپ کو ایک عجیب شہر میں پھانسی سے خرچ کرنے کے بجائے کچھ کرنے کے لۓ خرچ نہ کریں.

یہ ایک نجی بمقابلہ عوامی ملازم کے سیکٹر سوال بھی ہے. اگر آپ عوامی شعبے کے ملازم ہیں، تو اکثر اکثر یونین معاہدہ کے مذاکرات کی شرائط کے تحت کام کرتے ہیں تو آپ اس طرح کے خیالات کی توقع کرتے ہیں کہ آپ ہر منٹ کے لئے ادائیگی کرتے ہیں. اگر براہ راست معاوضہ میں نہیں، تو ایک سرکاری شعبے کے ملازم کو گھنٹہ کام کرنے کے لئے کمپ ٹائم کی توقع ہے اور ہفتے کے اختتام پر بھی سفر کرنے کی توقع ہوگی.

یہ سوچ ایک نجی شعبے کے آجر کے لئے عنہم ہے جو مستعفی ملازمتوں کو نوکری حاصل کرنے اور اہداف کو پورا کرنے کی توقع رکھتا ہے. دراصل، ایک گھنٹہ ملازم کی طرح سوچ آپ کے کیریئر کو روک دے گا اور آپ کو ایک ملازم کے طور پر کم قیمت بنائے گی. سفر کے وقت کے لئے معاوضہ ملازمین کے بارے میں کچھ پہلے ہی خیالات ہیں.

اگر ملازم ایک گھنٹہ یا کسی بھی ملازمت کا ملازم نہیں ہے تو، نوکرین کو ٹریول ٹائم کا وقت ادا کرنا پڑتا ہے، اور اس کے علاوہ کاروباری شو میں گھنٹوں کا کام ہوتا ہے. جب ایک ملازم زیادہ وقت کے لئے اہل ہے تو، یہ قواعد بھی سڑک پر لاگو ہوتے ہیں.

(یہ نظریات میں سے ایک یہ ہے کہ کسی بھی ملازمین کیوں کم از کم کسٹمر کے واقعات اور ٹریننگ کے لئے سفر کرنے سے انکار نہیں کر رہے ہیں. حکومتی قواعد اپنی موجودگی کی قیمت ممنوع ہیں یا کم از کم درد اور نرسوں کی طرف سے ادا کرنے کے پیچھے. ، اس طرح کے قوانین کو گھنٹوں کے ملازمین کے استعمال اور کیریئر کی ترقی کا استعمال روک سکتا ہے، HR ہمدردیوں کو نرسوں کے ساتھ ہیں.)

ٹریڈ شو پالیسی کے بارے میں انسانی فیصلے کے بارے میں غور

اگلے مسئلہ جسے انسانی حقوق پر غور کرنے کی ضرورت ہے، اس معاملے میں، یہ ہے کہ بہت سے ملازمین کو تجارتی شو اور دیگر کمپنی کے واقعات کے لئے اکثر سفر کرتے ہیں. ایک فیصلہ، اس صورت میں، مستقبل میں دیگر ملازم کی درخواستوں کے بارے میں آجر اور فیصلے کے لئے بہت زیادہ رویہ ہے.

کیا انسانی حقوق واقعی یہ معاملہ کیس کیس کی بنیاد پر کرنا چاہتا ہے؟ کام کے اختتام اور چھٹی پر کیا نقطہ نظر شروع ہوتا ہے؟ جب تجارت شو 4 پی ایم. بدھ کو؟

آخری طیارہ بدھ شام شام کے ملازم کے گھر کے شہر کب تک چھوڑتا ہے؟ کیا ہوا ہے اگر بدھ کو کوئی جہاز نہیں ہے؟ مستقبل میں دیگر ملازمین سے کتنے دستاویزات اور تحقیقات کی ضرورت ہوتی ہے اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ کمپنی اکاؤنٹنگ اکاؤنٹنگ کے فیصلے سے مستقل اور منصفانہ ہیں؟

کچھ نقطہ نظر میں، HR کو یہ تعین کرنا ہوگا کہ اس ملازم کو جمعہ کو روزانہ کے طور پر استعمال کرنے کی اجازت دینے کا حق مستقبل میں اسی طرح کی درخواستوں کے لئے بہت زیادہ روابط ہے. ملازم سمجھ کر ناخوش محسوس کرے گا.

لیکن، جس میں میں جانتا ہوں کہ HR میں کوئی بھی نہیں، HR کا وقت چارج پولیس کے طور پر اپنے کام کا وقت خرچ کرنا چاہتا ہے. ملازم کو ادائیگی کا وقت پر سفر کرنے کا انتخاب نہیں ہے؛ اگر وہ اپنی تنخواہ چاہتا ہے تو وہ واپس سفر کرسکتا ہے، اور پھر چھٹیوں پر جانا جاتا ہے. کوئی دوسرا فیصلہ کسی بھی کیڑے سے بہت بڑا راستہ کھولتا ہے.

انسانی حقوق کے ایک فرد کے لئے ایک حتمی فکریہ شامل ہے کہ ماضی میں ملازمین کا علاج کیا گیا ہے. کیا ملازمت عام طور پر بدھ رات یا جمعرات کو سفر کرتے ہیں؟ اگر جمعرات کو، کیا وہ دفتر میں پیش کرنے کی توقع رکھتے ہیں؟ بدھ کی رات اگر، وہ کتنے جمعرات کو کام کرنے کی توقع کی جاتی ہیں؟

اگر کاروبار کے عام کورس میں، وہ بدھ کی رات واپس آ جائیں گے، تو جمعہ کو چھٹی کے طور پر شمار کرنا چاہئے. اگر کاروبار کے عام کورس میں، وہ جمعرات کو سفر کریں گے، توقع ہے کہ یہ جمعہ کو کام کے جگہ میں بھی دکھائے جائیں، پھر جمعرات کو چھٹی کے دن کے طور پر چارج کیا جائے.

اہ، یہ پہلی بار آپ نے اس سوال کا سامنا کیا ہے؟ زبردست. آپ کے پاس سابقہ ​​مقرر کرنے کا موقع ہے اور اپنی کمپنی کی سفر کی پالیسی اور طرز عمل قائم کریں.

آپ شاید بھی ملازم ہینڈ بک میں اپنے فیصلے کو شامل کرنے کے لۓ حاصل کریں گے، لہذا تمام ملازمین کو زمین پر اپنی مستقبل میں فیصلہ کرنے کی راہنمائی دینے کے بارے میں معلوم ہے.

HR حل ہے

موجودہ سوال کے حل کے بارے میں یہ کس طرح؟ کمپنی کس طرح ماضی میں تجارتی شو اور کسٹمر کے موقعوں پر ملازم کی نگرانی کرتا ہے؟ کیا ملازمین رات کو رات کو پرواز کرتے ہیں اور اگلے دن کام کرتے ہیں یا کیا کرتا ہے یا کمپنی نے انہیں دھاوا دیا ہے اور وہ واقعہ کے بعد روزہ پرواز کرنے اور اگلے دن کام کرنے کی اجازت دیتا ہے؟

اس بات کا اندازہ کیا ہے کہ ماضی میں ان طریقوں کے انتظام کو کیا کیا گیا ہے، اپنے مینیجرز کے مطابق جو گاہک سے متعلق واقعات میں ملوث افراد کے ذمہ دار ہیں. پچھلی مشق جمعہ کو غیر موجودگی کے لئے چھٹی کے دن کے استعمال کا تعین کرے گا.

اگر آپ کو دریافت کیا جاسکتا ہے تو یہ ممکن ہے کہ یہ بورڈ بھر میں متضاد ہوسکتی ہے اور اس سے پہلے کوئی واضح بات موجود نہیں ہے؟ ریت میں لائن ڈرائیو. فی الحال پوچھ گچھ ملازم کو بتائیں، جو اس کے رہنمائی کے لئے کوئی قواعد نہیں رکھتے تھے، کہ وہ جمعرات کے روز چھٹی کے دن استعمال کرسکیں. پھر:

• اپنی پالیسی کی ترقی،
• پالیسی ملازم ہینڈ بک میں شامل کریں،
• تجزیہ کردہ پالیسی کے بارے میں سفر کرنے والے ملازمین کو تربیت دیں،
• مینیجرز کو معلوم ہے کہ مینجمنٹ صوابدید اب مزید ملازمت کے سفر کے فیصلے کی رہنمائی نہیں کرے گا کیونکہ فیصلوں کو مستقل اور منصفانہ نہیں ہے، اور
• مستقبل میں مستقل، منصفانہ فیصلے کرنے کیلئے نئی پالیسی کا استعمال کریں.

مستقبل کے لئے سفر کی پالیسی زبان

ایک کمپنی میں جہاں ملازمین کو کاروبار کے لئے اکثر سفر کرتے ہیں، اور خاص طور پر اگر ملازم کا گروہ بڑا ہے، تو اس معاملے کے معاملے پر فیصلے کرنے کے لئے کمپنی کے لئے ڈراؤنڈ خواب ہو گا اور کمپنی بورڈ بھر میں منصفانہ نہیں ہوسکتی. ملازمتوں کے لئے دستاویزی ضروریات میں غیر ضروری بوجھ شامل ہے.

اچھی طرح سے نپٹنگ، مینیجر، HR، اور ملازم کے لئے منٹ کے وقت سے باخبر رکھنے سے متعلق ملازمتوں کو بے عزتی اور ڈیمننگ کرنا ہے. اور، یہ ملازمتوں پر اعتماد کرنے، بالغوں کی طرح ملازمین کا علاج کرنے اور بیان کردہ ہدایات کے اندر ذمہ دار فیصلے کرنے کے لئے ملازمتوں سے توقع رکھتا ہے.

لہذا، آپ کی کمپنی پر منحصر ہے کہ آپ کی مجموعی سفری پالیسی کے حصے کے طور پر سفارش کی جاتی ہے. (آپ کو جامع پالیسی کے لئے بہت زیادہ اضافی فیصلے ہیں.)

اور، اوہ، راستے سے، اگر آپ کے پاس صرف چند ملازمین ہیں جو سفر کرتے ہیں؟ اس انسانی حقوق کے بارے میں سوچنے اور فیصلے کرنے کے سبھی کو نظر انداز کریں. ڈو! مینیجرز کیس کیس کی بنیاد پر وقت اکاؤنٹنگ فیصلے کر سکتے ہیں.

کمپنی کی طرف سے سفر اور اس سے متعلق تقریبات:

(کمپنی کا نام) میں، ملازمین کو اکثر کاروبار کے لئے سفر کرتے ہیں. ملازمین تربیت یا پیشہ ورانہ ایسوسی ایشن کی میٹنگ میں شرکت کرتے ہیں، گاہکوں اور حریفوں سے ملاقات کرتے ہیں، گاہکوں سے ملاقات کرتے ہیں اور صرف چند مثالیں نامزد کرنے کے لئے، صارفین کو کاروباری شو اور دوسرے دوسرے گاہک کے مواصلاتی واقعات میں شرکت کرتے ہیں. چونکہ یہ واقعات اکثر مطلوبہ مقامات پر منعقد ہوتے ہیں، ملازمت اکثر اپنے پی ٹی او یا چھٹی کے وقت کا استعمال کرتے ہیں جو ان کے قیام کو ایونٹ کے مقام میں بڑھانے کے لئے استعمال کرتے ہیں.

ان صورتوں میں، کمپنی ملازم کی آمد کے اخراجات کے لئے ذمہ دار ہے جس میں طیارے، کیب، ہوائی اڈے کی بسیں، اور ملازمت کو اس موقع پر سفر کرتی ہے، جب تک ملازم اس کمپنی کے کاروبار کو مکمل نہیں کرے گا. ملازم کو ہر روز اضافی ہفتہ کے روز اکاؤنٹ کے لۓ ادائیگی کی چھٹی کے وقت، پی ٹی او وقت، یا بیک اپ کی اجازت کے طور پر مدعو کے بعد اکاؤنٹ سے لے جانا چاہئے.

ملازمت کی طرف سے خرچ کی جانے والی تمام اخراجات، سفر، خوراک، رہائش، نقل و حمل، اور اس کے علاوہ سفر کے دوران سفر کرنے والے صحابہ، ملازمین کی طرف سے ادا کی جائیں گی. ایئرپورٹ کی ٹکٹ کا حصہ، کمپنی کی جانب سے ملازمت کی واپسی کے لئے ایونٹ کی حاضری کے بعد، یا ملازم کے حساب سے، عام طور پر کمپنی کے ملازم کی واپسی کے لئے ادا کیا جاتا ہے، ملازم کی واپسی کے گھر کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

کمپنی کوئی اضافی خرچ نہیں کرے گا. کمپنی کو سپانسر کردہ ایونٹ کے بعد لے جانے والے ہر دن کا اکاؤنٹ لازمی ہے.

جی ہاں، اس کی کمپنی کی تقریر کی سفر کو بڑھانے کے لئے چھٹی کا وقت استعمال کرنے کے بارے میں ملازم کے سوال کا یہ ایک طویل جواب ہے. لیکن، یہ تمام عوامل کا ایک اچھا مثال ہے جو HR انسانی حقوق کے بارے میں سوچنے اور فیصلہ سازی پر غور کرنا لازمی ہے. یہ انسانی حقوق کے لئے مذاق نہیں ہے، لیکن پانچ کمپنی کے متعلقہ ہولڈرز کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے HR سوچ اور فیصلے کی ضرورت ہے.

کیا آپ کو صرف انسانی حقوق سے نفرت نہیں ہے؟ لفظ کے ساتھ شروع کریں: حوصلہ افزائی کریں.