رضاکارانہ ملازمین کی چابی جاننا چاہتے ہیں؟

"کانفرنس بورڈ" کی ایک رپورٹ کے مطابق، ہر عمر اور آمدنی بریکٹ کے امریکیوں کو کام میں تیزی سے ناخوشہ بڑھتی ہے - ایک طویل مدتی رجحان ہے جو آجروں کو سنجیدگی سے سامنا کرنا پڑتا ہے.

رپورٹ کے مطابق، "TNS کی کانفرنس بورڈ" کے سروے کے مطابق 5،000 امریکی خاندانوں کے سروے کے مطابق، سروے شدہ سروے میں صرف 45 فیصد کا کہنا ہے کہ وہ اپنی ملازمتوں سے مطمئن ہیں، 1987 ء میں 61.1 فیصد سے، جس میں پہلی سال سروے منعقد کیا گیا تھا.

خراب خبر ملازم رضامندی کے بارے میں

مجموعی طور پر ملازم کی اطمینان 45 فی صد سے کم ہوگئی ہے، ملازمین کا فیصد ان کی ملازمتوں سے مطمئن ہے جس میں 25 عمر کے کم عمر گروپ میں کم از کم 35.7 فیصد مطمئن ہے. عمر 25-34 میں ملازمین کے درمیان، 47.2 فیصد مطمئن ہیں؛ ملازمت کے اطمینان پر 35-44 کے ملازمین نے 43.4 فیصد رنز بنائے.

45-54 کی عمر کی حد میں ملازمین نے 46.8 فیصد کا اضافہ کیا. ملازمین کی اطمینان میں 55-64 ملازمین نے 45.6 فیصد اور 65 ملازمت کی عمر میں ان کی ملازمت کی، 43.4 فیصد مطمئن ہیں.

گرنے ملازم کی اطمینان کے ملازمین کے لئے اثر

پچھلے بیس سالوں میں ملازمت کی اطمینان میں نمایاں اضافہ ہوا ہے، کیونکہ یہ اعداد و شمار اشارہ کرتے ہیں- اور ماہرین کا خیال ہے کہ ملازم اطمینان اگلے چند سال میں بدتر ہو جائیں گے. واقعات کا ایک مجموعہ ملازم کی اطمینان کو متاثر کرنے والا ایک مکمل طوفان بن رہا ہے.

ملازمین کی ایک نسل جو ملازمت کے اطمینان کا حقدار محسوس ہوتا ہے وہ مزدوروں اور کارکنوں کی کئی نسلوں میں داخل ہو چکا ہے جس کے لئے کبھی بھی کام اپنے خوابوں کو پورا نہیں کرتے، چھوڑ رہے ہیں. اور، بہت سارے بچت اور ریٹائرمنٹ منصوبوں کے بغیر چھوڑ رہے ہیں جو زندگی کے باقی معیار کے تجربے سے ان کی اطمینان کو متاثر کرے گی.

نوکری کی اطمینان میں اس کے نیچے کی رجحان امریکی ملازمین کی مجموعی مشغولیت اور بالآخر ملازم کی پیداوار، برقرار رکھنے، تخلیقی، خطرے، مشاورت، اور مجموعی ملازم کی حوصلہ افزائی اور کام میں دلچسپی کے بارے میں خدشات اٹھاتا ہے.

کانفرنس بورڈ میں انسانی دارالحکومت، مینجمنٹ ڈائریکٹر لنڈا بیرنگٹن کہتے ہیں، "یہ تعداد مزدور قوت کی کثیر تخلیقی ڈھانچے کو اچھی طرح سے بھوک نہیں دیتے." "تازہ ترین وفاقی اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ آٹھ سالوں میں بچے کے بومرز امریکی عملے کی ایک سہ ماہی کی تشکیل کریں گے، اور 1987 سے ہم نے انہیں دیکھا ہے کہ وہ تیزی سے کام کے مقام پر کھو کھڑے ہیں."

بیس سال قبل، 60 فیصد بچے بومرز اپنی ملازمتوں سے مطمئن تھے؛ آج صرف 46 فیصد ہیں. بیرنگٹن ملازمت کی اطمینان کی بڑھتی ہوئی کمی کے بارے میں تشویش کا اظہار کرتے ہیں کیونکہ ملازمین کی اگلی نسلوں کے لئے علم کی منتقلی اور مشورہ پر اس کے ممکنہ اثرات کی وجہ سے.

کانفرنس بورڈ کے سروے کے نتائج کا اعلان کے مطابق، "1987 اور 2009 کے درمیان ملازمت کی اطمینان میں کمی، سروے میں تمام زمرے کا احاطہ کرتا ہے، کام میں دلچسپی (18.9 فیصد پوائنٹس) سے ملازمت کے سیکورٹی (17.5 فیصد پوائنٹس کے نیچے) اور چار میں سے چار ملازمت کی مصروفیت کے اہم ڈرائیور: ملازمت کے ڈیزائن، تنظیمی صحت، انتظامی معیار، اور غیر ملکی انعامات."

ملازمین کی اطمینان کے بارے میں کیا ملازمت کرسکتے ہیں

اس ماحول میں ملازم کی اطمینان کے لۓ، یہ جاننا اہم ہے کہ کون سا عوامل زیادہ تر ملازم کی اطمینان کو متاثر کرتا ہے. آپ پروگرام، عمل اور عوامل پر اپنے وقت، پیسہ اور توانائی خرچ کرنا چاہتے ہیں جو ملازم کی اطمینان پر مثبت اثر پڑے گا.

ایک سوسائٹی سروے، "سوسائٹی آف انسانی وسائل مینجمنٹ" (SHRM) نے 24 عوامل کو دیکھا جو باقاعدہ ملازم کی اطمینان سے متعلق ہے. اس مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ ملازمتوں کو ان پانچ عوامل کی نشاندہی کی جاسکتی ہے،

• نوکری کی حفاظت
• ملازمین کی عمر سے بڑھتی ہوئی ریٹائرمنٹ فوائد کی اہمیت کے ساتھ فوائد (خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال)
• معاوضہ / ادائیگی
• مہارت اور صلاحیتوں کو استعمال کرنے کے مواقع
• کام کے ماحول میں محفوظ محسوس

ملازمین کی اطمینان کو متاثر کرنے والے اگلے پانچ سب سے اہم عوامل تھے:

• ملازم کا تعلق ان کے فوری سپروائزر کے ساتھ ہے
• ملازمت کے کام کی کارکردگی کا انتظام
• ملازمین اور سینئر مینجمنٹ کے درمیان مواصلات
• کام خود
• ان کے کام میں خود مختاری اور آزادی

فیکٹریاں جو ملازمت کی اطمینان سے سختی سے منسلک نہ تھے وہ شامل ہیں:

• ایک سبز کام کی جگہ کے لئے تنظیم کی عزم
• نیٹ ورکنگ کے مواقع
• کیریئر کی ترقی کے مواقع
• ادائیگی کی تربیت اور ٹیوشن کی ادائیگی کے پروگراموں
• پیشہ ورانہ ترقی کے لئے تنظیم کی عزم

اس کے برعکس، انسانی وسائل کے پیشہ ور افراد نے ان دس عوامل کو ملازم کی اطمینان میں سب سے اہم قرار دیا:

• نوکری کی حفاظت
• ان کے فوری طور پر سپروائزر کے ساتھ تعلق
• فوائد
• ملازمین اور سینئر مینجمنٹ کے درمیان مواصلات
• مہارت اور صلاحیتوں کو استعمال کرنے کے مواقع
• ملازمت کے کام کی کارکردگی کا انتظام
• ملازمت مخصوص تربیت
• کام کے ماحول میں محفوظ محسوس
• معاوضہ / ادائیگی
• مجموعی طور پر کارپوریٹ ثقافت

یہ ملازم کی اطمینان کے سروے اور کام کی جگہ کے لئے ان کے اثرات کے مجموعی نتائج ہیں. سب سے اہم بات، تحقیق کے اعداد و شمار کو فراہم کیا گیا ہے کہ اس عوامل کو ملازمین کے لئے اہمیت کے طور پر بیان کیا جاسکتا ہے جب آپ ایک کام جگہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو ملازمت کی اطمینان کو بھرتی اور برقرار رکھنا کے آلے پر زور دیتا ہے. اس ڈیٹا کو اپنے بہترین فائدہ میں استعمال کریں.

انسانی وسائل میں سب سے زیادہ مقبول موضوعات میں سے دس ملاحظہ کریں.