قیادت انعام اور شناخت - کامیابی راز

"آج بہت سے امریکی کارپوریشنز نے اپنے ملازمین کی اصلیت میں اضافہ کرنے کی کوشش کی، پیسے اور وقت کی بہت بڑی رقم خرچ کرتے ہوئے، اس طرح مارکیٹ میں مسابقتی برتری حاصل کرنے کی توقع ہے. لیکن اس طرح کے پروگراموں کو کوئی فرق نہیں پڑتا ہے جب تک کہ انتظامیہ بھی اس کے درمیان قابل قدر خیالات کو تسلیم کرنے کے لئے سیکھتا ہے. بہت سے ناول ہیں، اور پھر ان کو لاگو کرنے کے طریقے ڈھونڈتے ہیں. " - میہلی سیسیسیننٹ مینہلی

"دو چیزیں ہیں جن میں جنس اور پیسے سے زیادہ زیادہ لوگ چاہتے ہیں - شناخت اور تعریف." - کیری کاش ایش

ایک رہنما دوسرے لوگوں کو اہم محسوس کرتا ہے اور تعریف کرتا ہے. رہنما اس کے عملے سے انعامات، شناخت اور شکریہ ادا کرنے کے مواقع پیدا کرنے میں حوصلہ افزائی کرتا ہے.

رہنما ایک کام ماحول تخلیق کرتا ہے جس میں لوگ اہم محسوس کرتے ہیں اور تعریف کرتے ہیں. رہنما ٹیم کو اپنے گاہکوں کی خدمت کرنے کے آخری مقصد میں لے جاتا ہے.

راستے کے ساتھ، اس سروس کو سہولت دینے کے لئے رہنما اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ملازمین کا علاج کیا جاسکتا ہے جیسا کہ وہ علاج کرنا چاہتے ہیں.

لوگ کس طرح رہنماؤں کو انعام اور شناخت کے ذریعہ اہم محسوس کرتے ہیں

ایک کلیدی قیادت کی نیت پیروی کی حوصلہ افزائی کرنے کی صلاحیت ہے. ایک مشترکہ نقطہ نظر اور سمت کی فراہمی کے علاوہ، رہنماؤں کو ان لوگوں کی پیروی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے والوں کے ساتھ تعلقات قائم کرنا ہوگا.

کامیاب رہنما تعلقات لوگوں کو اس سلسلے میں بغیر کسی تعلقات کے سلسلے میں زیادہ سے زیادہ بننے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے. ایک موثر رہنما کے بعد، لوگوں کو اس سے کہیں زیادہ ممکن ہوسکتا ہے اور ان سے کہیں زیادہ کامیاب ہوسکتا ہے.

اس کامیاب تعلقات کی بنیاد لوگوں کو اہم محسوس کرنے کے لیڈر کی صلاحیت ہے. (اس بات کا یقین، پیسہ اور دیگر فوائد کسی خاص حد تک کام کرتے ہیں، اگرچہ، پیسہ زیادہ تر تنظیموں میں محدود مقدار ہے، تو آپ کو اس کی اہمیت پر زور نہیں دینا چاہئے.)

ایک شاندار رہنما یہ سمجھتا ہے کہ وہ اپنے گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے پر ان کی لیزر کی طرح توجہ مرکوز کو فروغ دیتا ہے. ملازمین جو اس انعام کے لئے ثواب، شناخت اور شکر گزار ہیں وہ بہترین کسٹمر کی دیکھ بھال فراہم کرتے ہیں.

ایک مؤثر رہنما ان طریقوں کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت ہے.

• عام تعصب کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کو توجہ دینا. صبح مبارک ہو. لوگوں سے پوچھیں کہ ان کا اختتام ہفتہ ختم ہوگیا ہے. پوچھو کہ ربیکا نے اس کے فٹ بال میچ جیت لیا. پوچھو کہ ملازم بہتر محسوس کر رہا ہے. سادہ تعصب پر عملدرآمد ایک طاقتور رشتہ دار سازوسامان کا آلہ ہے.
• اپنے ساتھیوں، ساتھیوں اور عملے کے ارکان کو کیا کہنا ہے سننا. آپ کی توجہ تلاش کرنے والے شخص کو مکمل توجہ دینا. اگر آپ مکمل توجہ نہیں دے سکتے ہیں اور فعال طور پر سنتے ہیں تو، اس شخص کے ساتھ وقت مقرر کریں جب آپ کرسکتے ہیں. آپ دوسروں کے خیالات اور رائے سے زیادہ معلومات حاصل کرتے ہیں. جب آپ ان کو سنبھالنے کے بغیر سنتے ہیں تو لوگوں کو خاص محسوس ہوتا ہے. معلوم ہے کہ ربیکا نے فٹ بال میچ ہے.

• دوسروں کے ساتھ آپ کے تعامل میں طاقتور، مثبت زبان کا استعمال کریں. "براہ مہربانی" اور "شکریہ" اور "آپ اچھے کام کر رہے ہیں کہو". کہہ دو، "ہم آپ کے بغیر مقصد حاصل نہیں کر سکے." "آپ کا تعاون گاہک نے کمپنی کے لئے محفوظ کیا." طاقتور، مثبت تسلیم لوگوں کو اہم محسوس کرتا ہے. طاقتور، مثبت تسلیم مستقبل میں ایک ہی کام میں آپ کے ملازمین کو حوصلہ افزائی دینے میں حوصلہ افزائی کرتا ہے.
• تحریر میں تعریف رکھو. ایک ملازم کو آپ کا شکریہ، اپنی فائل میں ایک کاپی کے ساتھ، شناخت کے اثر کو بڑھا دیتا ہے. لوگوں کو ان کے قبضے کی دیواروں پر سالوں تک شناخت کا شکریہ یا خط ظاہر کرنے کے لئے جانا جاتا ہے. حیرت انگیز طور پر، اثر یہ ہے کہ طاقتور.

• اپنے وعدے کو عملے میں رکھیں. اگر آپ کے وزٹرز کا ریکارڈ رکھا جائے گا. منسوخ کرنا لازمی طور پر ایک حقیقی ہنگامی صورتحال میں نہیں ہونا چاہئے. وعدہ کردہ پیٹ بلند؟ ایسا نہ کرو جب تک کہ آپ جانتے ہو کہ آپ اپنا وعدہ نہیں رکھ سکتے. آپ کی رپورٹنگ عملے کے ساتھ ہفتہ وار ایک سے ملاقاتوں کی ترتیب اس وقت کو بلاک کریں جیسے یہ مقدس ہے کیونکہ ان کی وجہ سے یہ ہے. وہ آپ کو ہر ہفتے کے بارے میں بات کرنے کے لئے چیزوں کو بچاتے ہیں.
• شراکت کے لئے اسٹاف عوامی کریڈٹ دیں. آپ نے سینئر اسٹاف کے جائزے کے لئے یہ خیال نہیں سوچا. اس کے بجائے کہو، "مریم نے یہ خیال کیا کہ یہ نقطہ نظر اچھا کام کرے گا اور میں اس سے اتفاق کرتا ہوں." "کریڈٹ جان سے تعلق رکھتا ہے. کیا یہ ایک خوفناک خیال نہیں ہے؟ "

آپ یہ سوچ سکتے ہیں کہ یہ عمل سنہری اصول کی طرف سے بہت زیادہ قیادت کی طرح لگتا ہے. آپ صحیح ہیں، اگرچہ ساتھی کنسلٹنٹ نے مجھ سے ایک زیادہ طاقتور حکمرانی کے بارے میں بتایا - پلاٹینم کی حکمرانی. سنہری اصول میں، آپ دوسروں کے طور پر سلوک کرتے ہیں تم علاج کرنا چاہتے ہیں. پلاٹینم کی حکمرانی میں، آپ لوگوں کے طور پر سلوک کرتے ہیں وہ علاج کرنا چاہتے ہیں.

یہ طاقتور، ابھی تک آسان ہیں، جس طرح آپ لوگوں کو انعام اور پیار کرسکتے ہیں. یہ طاقتور ہیں، ابھی تک سادہ، آپ لوگوں کو ملازمت بنانے کے طریقوں کو اہم محسوس کرتے ہیں اور تعریف کرتے ہیں.

نیچے کی لائن؟ یقین رکھو کہ لوگ اہم ہیں. ایکٹ کے طور پر اگر آپ یقین رکھتے ہیں کہ لوگ اہم ہیں. لوگ اہم محسوس کریں گے. اہم لوگ شاندار طریقوں سے گاہکوں کی خدمت کریں گے، اہم افراد آپ کو ایک عظیم رہنما کے طور پر سوچیں گے.

کامیاب قیادت سٹائل کی خصوصیات

اس کے بارے میں بہت کچھ لکھا ہے کہ کامیاب رہنماؤں کو کیا بناتا ہے. یہ سلسلہ خصوصیات، علامات اور اعمال پر توجہ مرکوز کرے گا کہ بہت سے رہنماؤں کو یقین ہے کہ کلیدی ہیں.

• قیادت کرنے کا انتخاب کریں.
• ایسے شخص رہو جو دوسروں کو پیروی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں.
• مستقبل کے لئے نقطہ نظر فراہم کریں.
• حوصلہ افزائی فراہم کریں.
• دوسرے لوگوں کو اہم محسوس کرتے ہیں اور تعریف کرتے ہیں.
• اپنے اقدار کو زندہ رکھیں اخلاقی طور پر چلائیں.
• رہنماؤں نے آپ کی توقعات اور مثال کے ذریعے رفتار قائم کی ہے.
• مسلسل بہتری کے ماحول کا قیام.
• افراد کو ذاتی طور پر اور پیشہ ورانہ طور پر بڑھانے کے مواقع فراہم کریں.
• احتیاط کے ساتھ دیکھ بھال اور عمل.