11 تجاویز کام پر تنازعات کے ساتھ کیسے نمٹنے کے بارے میں

امریکی اور بہت سے دنیا کے لئے، کینیڈی کے قتل، چیلنجر اور کولمبیا شٹل دھماکہ، ڈاکٹر مارٹن لوٹر کنگ کی موت، پرل ہاربر کی بمباری، ورلڈ ٹریڈ سینٹر اور پینٹاگون کی بمباری، سمندری طوفان کی Katrina کی تباہی میں نیو اورلینز اور ہریگنز ہاروی، ارما، اور ماریا، لاس ویگاس میں بڑے پیمانے پر شوٹنگ اور دیگر بڑے پیمانے پر فائرنگ کے نتیجے میں امریکہ کے ناقابل اعتماد تراشے کی فہرست میں بہت زیادہ ہیں.

ذاتی تنازعہ کارکنوں کو متاثر کرتی ہے

آپ کے کام کی جگہوں میں، زیادہ ذاتی سانحہ بھی باقاعدگی سے ہوتی ہیں. ساتھیوں اور ان کے خاندان کے ارکان مر جاتے ہیں. صارفین کو دیوالیہ پن کے لئے فائل اور سینکڑوں بے روزگار چھوڑ دیں. مینوفیکچررز پودوں کو جلا دو. دوست ٹرمینل بیماریوں سے تشخیص کر رہے ہیں. کام کی جگہ پر تشدد کا واقعہ ساتھیوں کو ہلاک کر دیتا ہے.

جہاں تک اہم، قومی سانحوں کے طور پر ریوٹنگ اور سبھی امتیاز نہیں، زیادہ ذاتی، قریبی گھر کے سانحہ اور قومی، بڑے پیمانے پر سے زائد زندگی کے سانحوں کے ساتھ کام کرنے والے جگہوں میں لوگوں کے لئے بہت عام ہے.

قومی تنازعہ کارپوریشنز پر اثر انداز

شروع کرنے کے لئے، آپ کام میں ہیں جبکہ آپ اکثر مل کر قومی سانحے کے متعلق تلاش کرتے ہیں. آپ کو ساتھی کارکنوں کے ساتھ جمع کرتے ہیں اور ٹیلی ویژن اور کمپیوٹر اسکرینوں پر قومی خبروں کو دیکھتے ہیں. آپ گروپوں میں جمع ہوتے ہیں اور واقعہ کے بارے میں بات کرتے ہیں.

کبھی بھی کبھی بھی بھول سکتا ہے کہ آپ کہاں تھے جب چیلنج مسافر شٹل دھماکے نے کریسا میکالف کو قتل کیا اور اس کے چھ عملے کو پکڑ لیا؟ عالمی تجارتی مرکز اور صدر کینیڈی کی ہلاکت میں پروازوں کے ساتھ کیا ہوا؟ آپ کو معلوم ہے کہ جب آپ ان واقعات کے بارے میں سیکھتے ہیں، جو آپ کے ذہن میں بے نقاب ہوتے ہیں.

ان حالات میں، ملازمین معلومات کا اشتراک کرتے ہیں اور مسلسل بات کرتے ہیں. وہ اس بات کو سمجھنے تک پہنچ گئے کہ سانحہ ان کے ساتھیوں کو کیسے متاثر کر رہا ہے. ساتھیوں کو ایک دوسرے کے لئے نظر آتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ میں سے بہت سے لوگ کام کے دوران عالمی تجارتی مرکز میں طیاروں کو حادثہ دیکھتے تھے.

ذاتی ملازمت کے تنازعے آپ کے ملازمین کو گہرے اثر انداز کرتے ہیں

زیادہ ذاتی سانحوں کے ساتھ، آپ کے اعمال اور خواہشات کا امکان کم سے کم عوامی ہے، لیکن اسی طرح کی مدد کرنے کے لئے کچھ کرنے کی خواہش ہے اور نہیں جاننا کہ کیا کرنا ہے.

زیادہ تر صورتوں میں، مثبت ذہنی صحت کے لئے دوستی اور معاونت کے لئے ساتھیوں کو ایک دوسرے تک پہنچ جاتے ہیں. کبھی کبھی، یہ ذاتی تنازعہ ہے جس کے بارے میں آپ کو سب سے زیادہ ناکافی محسوس ہوتا ہے. سب کے بعد، وہ یہاں آ رہے ہیں- اور آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ کو مدد کرنے کے قابل ہونا چاہئے.

ایک قومی سانحہ یا ذاتی تنازعات کا کام جگہ میں بہت بڑا اثر ہے. اور، تنظیمیں لوگوں کو کامیابی کے ساتھ اس سانحہ کا سامنا کرنے میں مدد مل سکتی ہے. وہ رجحان کے دوران لوگوں کے تجربات کو آسان بنا سکتے ہیں. وہ لوگوں کو ان کی تکلیف اور غم سے نمٹنے میں مدد مل سکتی ہے جو وہ تجربہ کرتے ہیں. وہ غم کے دوران لوگوں کو فروغ دینے میں مدد دینے کے لئے ایک سپورٹ سسٹم فراہم کرسکتے ہیں.

یہ خیالات آپ کے ملازمین کی مدد میں مدد کریں گی کیونکہ وہ کسی قومی سانحے یا باقاعدگی سے، زندگی بدلنے والے تراشے کا تجربہ کرتے ہیں جو آپ کے اپنے کام کی جگہ کے اندر اندر واقع ہوتے ہیں.

آپ کے کام کی جگہ میں تنازعہ کے دوران سفارش کردہ کارروائییں

1. یقینی بنائیں کہ لوگ محفوظ ہیں

اگر یہ واقعہ آپ کے کام کی جگہ میں ہو رہا ہے، تو آپ کو کچھ اور کرنے سے پہلے بعض لوگوں کو محفوظ بنانا. اپنی تباہی کی منصوبہ بندی کو لاگو کرنے کے لئے، آگ کے الارم کو دبائیں، جو بھی آپ کی کمپنی کے ایمرجنسی نکالنے کی منصوبہ بندی کی حفاظت کے لئے پیش کرتی ہے. منصوبے کو میٹنگ مقام کا نام دیا جانا چاہئے، جہاں حاضر ہونے کی جا سکتی ہے، لہذا آپ جانتے ہیں کہ آپ کے قافلے کے ارکان محفوظ ہیں.

2. کچھ لوگوں کو سست کریں

حادثے کے بارے میں سننے پر لوگوں کو فوری طور پر پیداواری کام میں واپس نہیں آسکتا. اگر آپ ان سے امید رکھتے ہیں کہ وہ کام جاری رکھیں تو، لوگ غلطیاں اور غلطی کریں گے کیونکہ وہ واقعات یا معلومات سے پریشان ہیں. ظاہر نہ کرو. بس لوگوں کو بتائیں کہ ہو رہا ہے کہ ان کی توانائی پر توجہ مرکوز کرنا صحیح ہے. اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو، زیادہ تر افراد پیداواری کام کو جلد ہی واپس جائیں گے جب ان کی معلومات اور مفادات کی ضرورت مطمئن ہو گی.

3. ملازمین کی ذاتی شمولیت کا اندازہ کریں

اگر تنازعہ کسی فرد کو ذاتی طور پر اثر انداز کرتا ہے تو، رہائشی وقت، معاونت، سواری پیش کرتے ہیں، معلومات حاصل کرنے میں مدد، اور کسی دوسرے شخص کی ضرورت محسوس ہوتی ہے. اپنے کام کے مقام پر بڑے اور براہ راست اثرات کے لۓ، آپ کو اس بات کا یقین ہوسکتا ہے کہ ملازمین کی ادائیگی جاری رکھے، چاہے وہ کام نہیں کررہے ہیں. آپ پناہ گاہ کے دوران پناہ گاہ، منتقلی، یا معاوضہ کے دیگر شکل بھی پیش کرسکتے ہیں.

4. لوگوں کو معلومات دیں

اگر آپ کام مکمل طور پر رکاوٹ کے بغیر ایسا کر سکتے ہیں تو، ٹیلی ویژن اور کمپیوٹر اسکرینز فراہم کریں تاکہ کارکنوں واقعات کے بارے میں مطلع ہوجائیں جتنا کہ وہ صرف وقفے کے کمرے میں. مزید ذاتی تنازعہ میں، تمام ملازمین کو جتنا ممکن ہو سکے جتنا ممکن ہو سکے، جیسے ہی معلومات دستیاب ہے. (اس کا مطلب ملازم خفیہ معلومات فراہم نہیں کرتا، لیکن دیگر معلومات لازمی ہے.)

لوگوں کو واقعات پر عمل کرنے میں مدد ملتی ہے. اپنے اسپیکر کے نظام پر توڑنے والے ریڈیوز کو نشر کریں اور یہ تسلیم کریں کہ لوگ دوست اور واقعات کو معلومات کا اشتراک کرنے اور نوٹوں کا موازنہ کرنے کے لئے کال کریں گے. آپ کے اس سانحہ کے قریب ہیں، زیادہ لوگ جاننا چاہتے ہیں.

5. جمع اور بات کرنے کے لئے لوگوں کو جگہ فراہم کریں

بہت سے لوگ جب دوسرے سانحہ حملوں کے دوران دوسرے لوگوں کے قریب ہونے میں آرام کرتے ہیں. آپ غیر رسمی طور پر غیر قانونی ٹیلی ویژن کے ساتھ کانفرنس روموں کو چھوڑ کر اس بات چیت کے مواقع فراہم کرسکتے ہیں. ایک وقفے کے کمرے میں ٹیلی ویژن وہیل. اپنے عملے کے لئے دوپہر کا کھانا لے لو تاکہ لوگوں کو حوصلہ افزائی، مشترکہ غم اور حمایت کے لئے ایک دوسرے کے ساتھ وقت خرچ کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جاتی ہے.

ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں. وہ معلومات لازمی ہیں جن کے ساتھ * کی علامت ہے. تصویر بہت سارے لوگ خوفناک واقعات کے دوران مسلسل بات کرتے ہیں؛ دوسروں کو خاموش ہو جاتا ہے. جب آپ ممکن ہو تو آپ خاموش لوگوں کو نکالنا چاہتے ہیں. مرکزی اجتماعات میں مدد ملے گی.

6. شریک معلومات کی میٹنگ کا شیڈول کریں

ایک قومی سانحہ میں، لوگ کیا ہو رہا ہے کے بارے میں تازہ ترین معلومات جاننا چاہتے ہیں. وہ اس بات کا یقین کرتے ہیں کہ وہ اور ان کے پیارے محفوظ ہیں. زیادہ ذاتی کام کی جگہ میں، درست معلومات بھی اہم ہے.

لوگوں کی رازداری کو توڑنے کے بغیر، اور ان کی اجازت کے ساتھ، لوگوں کو جتنی جلدی آپ کر سکتے ہیں بتائیں. زیادہ جائز معلومات لوگوں کو، کم امکان ہے کہ وہ افواہوں اور گپ شپ پر منحصر ہوجائیں، کم وقت وہ معلومات کی تلاش میں خرچ کرتے ہیں.

7. مدد کرنے کے لئے کچھ دینا

غم کے وقت، جب لوگ رزق کے لئے مل کر اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں تو بہت سے مسئلے کو حل کرنے یا صورت حال کو کم کرنے میں مدد کرنے کے لئے کچھ کرنا چاہتے ہیں. امریکہ پر دہشت گردی کے حملے کی مثال میں، رضاکارانہیت کی کہانیاں، خوراک اور جگہ کا اشتراک، خون دینے اور پڑوسیوں اور دوستوں کو مدد دینے میں مدد ملی. اسی قسم کی کہانیاں خلیج کوسٹینہ کے خلیج کوسٹ کے رہائشیوں کے جواب پر غلبہ کرتی تھیں.

لوگ خشکیت سے متعلق خاندان کے لئے ایک پیتل لانا چاہتے ہیں، مرنے اور زندہ رہنے کے لئے پھول بھیجتے ہیں، ملازمین کی یادیں خاندان کو بھیجتے ہیں، اور عطیات کو پسندیدہ خیراتی اداروں میں لے جاتے ہیں.

بہت سے کمپنیوں نے کمپنی کی ملاقاتیں منعقد کی ہیں تاکہ لوگوں کو اپ ڈیٹ کرنے اور ریسکیو کے قریب ترین خون کے ڈونر سینٹر کے موقع پر ریسکیو کٹینہ کے بعد کیسے مدد ملے گی. مثال کے طور پر.

دوسروں کو کمپنی کی ریلیاں رکھی جاتی ہیں، جو پیسہ کمانے کے لئے نامزد ہونے والے پیسے کے ساتھ ساتھ کسی بھی آفت کی امداد کے لئے ضروری ہے؛ وہ جعلی اشیاء خریدتے ہیں جو امریکی ایکسپریس ٹریول پوائنٹس اور ملازمین نے چیلنج کے لئے دوسرے پیشکش کو عطیہ دیتے ہیں. بہت سارے ملازمین جمع کیے جاتے ہیں.

کچھ کمپنیوں نے ملازمین کے عطیہ سے ایک مخصوص رقم صدقہ سے وصول کی. یقینا، آپ اپنے کام کی جگہ کی ثقافت کے ساتھ مطمئن ہونے میں مدد کرنے کے لئے مزید طریقے تصور کر سکتے ہیں.

8. مینیجرز اور ایچ آر اسٹاف اسٹاف دستیاب کریں

ایک پریشانی کے دوران نگرانیوں، مینیجرز، اور HR عملے کے ارکان اہم کمپنی کے ارکان ہیں. امریکی نفسیاتی ایسوسی ایشن کے ذریعہ ایک سال پہلے ایک مطالعے میں، ملازمین نے نگرانی سے ذاتی توجہ کو ذاتی طور پر کام کی سب سے زیادہ اجتماعی پہلوؤں میں شمار کیا.

آپ کے کیلنڈروں کو آزاد کریں جب سانحہ کے حملوں اور کام جگہ کے ذریعے چلنے کا وقت خرچ کریں اور لوگوں کے ساتھ ملاقات کریں جنہوں نے معاونت یا سننے والے کان کی ضرورت ہے. نمایاں طور پر دستیاب ہونا.

9. ملازمین کی امداد پیش کرتے ہیں

اگر آپ کی کمپنی کے ملازمین کی امداد کے پروگرام یا آپ کی صحت کی منصوبہ بندی کے ذریعہ دستیاب مشاورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ ملازمین کو معلوم ہے کہ یہ ان لوگوں کے لئے دستیاب ہے جو اس کی ضرورت ہے. کچھ پروگرامز کام کی جگہ میں مشاورت پیش کرتے ہیں. امکانات کو تلاش کریں.

10. تباہی یا تنازعہ کے خلاف ہونے والی کارروائیوں سے پہلے تیار ہونا

ہر تنظیم کو ایک آفت کی منصوبہ بندی کی ضرورت ہے. آپ کو اپنے علاقے میں آگ لگانے کے لئے بھی منصوبہ بندی کی ضرورت ہوتی ہے، آگ، tornadoes، طوفان، زلزلے، اور کسی دوسرے قدرتی آفت کے. تمام ملازمین کو منصوبہ بندی کی تفصیلات میں تربیت دی جانی چاہیے.

لوگ اس کام کے بارے میں تیار کریں اگر وہ کام کی جگہ میں ممکنہ چوٹ کے ساتھ سامنا کر رہے ہیں. جو کچھ بھی ممکن ہو اس کے بارے میں سوچو اور اسے آگے بڑھانے کے لئے ایک منصوبہ بناؤ.

11. اپنے ٹریننگ پروگرام کا تحریری حصہ بنائیں

جب سانحہ چلتا ہے تو، لوگ کیا کرنے کے بارے میں غیر یقینی ہیں. ایک مثال کے طور پر، ساتھی کی بیوی کو مر گیا. بند کام کے ساتھیوں نے جنازہ یا یادگار تقریب میں شرکت کی.

وہ اپنے خاندان کو کھانا اور وقت فراہم کرسکتے ہیں. جب ملازم ان کے محاذے کے چھوڑنے کے بعد کام کرنے میں باز آتے ہیں، تاہم، چند ساتھی ملازمین کو معلوم ہے کہ کیا کرنا ہے.

کیا ہم ہمدردی پیش کرتے ہیں یا ان کے نقصان کے بارے میں بات کرنے کے لئے شخص کی حوصلہ افزائی کریں. ملازم اکثر الگ ہوجاتا ہے کیونکہ لوگ نہیں جانتے کہ کیا کہنا ہے یا کیا کرتے ہیں، لہذا وہ کہتے ہیں اور کچھ بھی نہیں کرتے ہیں.

اپنے اسٹاف کے ارکان کو غم کے بارے میں سکھائیں، غم کے مراحل، خود اور ساتھیوں میں غم سے کیسے نمٹنے کے، کس طرح ایک سانحہ کے بارے میں بچوں کو بتانا، اور مزید. یہ آپ کے کام کی جگہ مثبت حوصلہ افزائی کی حمایت کرے گا، ملازم خود اعتمادی کی تعمیر کریں گے اور اس پریشانی کے طویل مدتی اثرات کو کم کردیں گے.

اس دنیا میں تنازعہ ہوتا ہے. بڑے قومی سانحوں سے زیادہ مباحثے سے، ذاتی سانحے سے، تمام لوگ ان کی زندگی میں غم اور سانحہ کا تجربہ کرتے ہیں. ان خیالات کو لاگو کرنے میں آپ کی مدد کرنے میں مدد ملتی ہے جو آپ کے کام کی جگہ سے زیادہ موثر انداز میں واقع ہوسکتی ہیں.