مشکل کام کی بحث کے بارے میں بحث کا آغاز

چیلنج بات چیت میں تمام سطحوں پر مینیجرز کے لئے کارکردگی میں بہتری اور دشواری سے حل کرنے کی زندگی کا خاتمہ. بدقسمتی سے، بہت سے مینیجرز نے ان بات چیت کو رد عمل کے خوف سے باہر نکالنے میں تاخیر کی ہے یا اس وجہ سے وہ یقین رکھتے ہیں کہ بات چیت دوسری پارٹی کے ساتھ اپنے تعلقات کو خطرے میں ڈال دے گی. ان جذبات پر قابو پانے کے لئے ضروری ہے، اور مشکل بات چیت کی فراہمی کے لئے اعتماد کو فروغ دینے کا بہترین طریقہ ایک منظم عمل کی پیروی کرنا ہے.

مشکل مذاکرات کے ساتھ آپ کے آرام کو بہتر بنانے کے لئے 10 تجاویز

1. منصوبہ بندی کا کام کرو سوال میں رویے کا مشاہدہ، اور کاروبار کے ان رویے کو منسلک کرنے کی آپ کی صلاحیت ضروری ہے. جانیں کہ آپ کہاں بات چیت چاہتے ہیں. سچائی آراء کے مالک اس نظم و ضبط کو تیار کرتے ہیں اور ان کی منصوبہ بندی کی گفتگو کے اوپنر کو لکھنے کے لئے تیار کرتے ہیں. پہلے منصوبہ بندی میں بہت ساری کارکردگی روکتی ہے!
2. وقت کی ضروریات ضروری ہے: اگر آپ نے کل سالانہ کارکردگی کا جائزہ لے لیا ہے جس میں آپ نے مبینہ طور پر کچھ مہینے پہلے ان کی تنقید بھی شامل کی ہے، تو آپ جانتے ہیں کہ کس طرح بے شمار اسٹائل رائے ہے. یہ ایک مینیجر کے طور پر آپ کا کام یہ یقینی بناتا ہے کہ فیڈریشن رویے، کاروباری مرکوز اور بروقت ہے. میری پہلی کتاب کے لئے میرا تحریر پارٹنر، لیڈر شپ میں عملی نصاب، تجویز کی گئی ہے کہ ہر روز آپ کو تاخیر دینے میں تاخیر 50 فیصد کم ہو گی.

   اگر جذبات گرم ہو تو، چیزوں کو تھوڑا سا ٹھنڈا دینا. جب میں نے صرف آپ کو بروقت رائے فراہم کرنے کے لئے تیار کر دیا - جیسے ہی ممکن ہو سکے کے طور پر واقعے کے قریب - اگر چیزیں گرم ہوجائے تو، ایک دن انہیں تھوڑا سا ٹھنڈا کرنے دیں. بس یہ بہت طویل عرصے سے متفق نہ ہونے دو.

1. ترتیب منتخب کریں: اگر آپ کا سخت موضوع ممکنہ طور پر شرمندہ ہو یا آپ جذباتی ردعمل کی توقع کریں تو، شیشے کھڑکیوں کے ساتھ کھلی دفاتر کی ترتیبات یا کانفرنس کے کمرے سے بچیں. دوسری جانب غلطی کے لئے ڈیزائن کی ترتیب کا انتخاب کرکے غلطی نہ کریں. ایک غیر جانبدار، ذاتی ترتیب زیادہ مشکل بات چیت کے لئے بہترین ہے. اگر آپ جسمانی تکرار سے ڈرتے ہیں تو، اپنے ایچ آر آر سے مشورہ کریں گے جو آپ کے ساتھ حاضر ہونے کا فیصلہ کرسکتے ہیں.
2. اپنی توجہ کو تیار کریں: اعتماد کے احساس کے ساتھ ان بات چیت میں جانے کے لئے یہ ضروری ہے کہ آپ پرسکون ہو اور مثبت نتائج پر عملدرآمد کریں. آواز، جسمانی زبان، اور آنکھ سے رابطہ آپ کا سر سب اہم ہے. یاد رکھو، یہ بات آپ کے کاروبار، آپ کی ٹیم اور انفرادی شخص کے لئے آپ کے پاس بیٹھ کر بات چیت اہم ہے. دوسرے پارٹی کی فلاح و بہبود کے لئے صحیح سطح پر تشویش کے ساتھ صحیح سطح کے حل کو حل کرنے کے لئے خود کو منظم کریں.

1. منصوبہ بندی کے اجلاس میں تیار کردہ افتتاحی سزا کا استعمال کریں: ایک اچھا اوپنر رویے کی شناخت کرتا ہے، کاروبار کے اثرات سے منسلک ہوتا ہے، اور تبدیلی کی ضرورت کو اشارہ کرتا ہے. تعریف میں اسے لپیٹ کرنے کے لئے مجبور نہ کرو. اگرچہ بعض رائے دہندگان کے ڈاکٹروں نے "سینڈوچ" کو مثبت طور پر تخلیقی رائے کی تعریف کی، بہت سے لوگ اس بات کا یقین کرتے ہیں کہ یہ صرف پیغام کو الجھا دیتا ہے. اور، ظاہر ہے، آپ کو مثبت فیڈریشن دینا چاہئے- جب کمائی ہوئی - ابتدائی اور اکثر.
2. بات چیت کے کنٹرول کو کم نہ کریں: کچھ اچھی طرح سے ارادہ مند مینیجرز نے ان بات چیتوں میں خود کو اوپر لائے ہیں. اگر شرکاء آپ کے افتتاحی بیان کے ساتھ کسی چیز کے ساتھ جواب دیتا ہے تو، "ٹھیک ہے، میں ایسا کروں گا کہ اگر آپ بہتر مینیجر تھے،" تو دفاعی نہیں رہیں اور بات چیت کو آپ کی کارکردگی پر ایک دلیل میں تبدیل کردیں. ایک مناسب ردعمل ہو سکتا ہے، "جان، یہ گفتگو اس رویے کے بارے میں ہے جسے میں نے بیان کیا اور اس کے اثرات ہمارے کاروبار پر ہے، میری کارکردگی کے بارے میں."

1. واٹر ورکس کی طرف سے نکالا نہیں ہے: مردوں اور عورتوں دونوں موقع پر رونے لگے گا، اور جب تک بے چینی نہیں، یہ اکثر انفرادی طور پر کشیدگی کا جواب دینے کا طریقہ ہے. ایک ٹشو کے ساتھ تیار رہیں. ان کے لئے وقت کی اجازت دیں. ضرورت ہو تو، مختصر وقفے لے لو. آپ صورت حال سے جذباتی ہوسکتے ہیں، صرف آنسووں کو صحیح حل کرنے کے لۓ اپنے توجہ مرکوز نہ کرنے دیں.
2. ایک ڈائیلاگ کو فروغ دینا بہترین تاثرات اور رویے پر توجہ مرکوز کی بات چیتیں بات چیت ہیں، متوسط ​​نہیں. دوسری پارٹی آپ کو ایک بحث تخلیق کرنے کے لئے کھولیں گے جہاں مناسب ہو. سوال میں رویے کو مضبوط بنانے یا تبدیل کرنے کے بارے میں سمجھنے کی توثیق کرنے اور خیالات کے بارے میں پوچھنا تحقیق. آپ جانتے ہیں کہ جب کام کرنے والے پارٹی اپنی اصلاحات کے بارے میں خیالات پیش کرتے ہیں تو یہ کام کر رہا ہے.

1. بات چیت کے لئے آپ کے منصوبہ بندی کی سمت کی طرف سے کام کرنا یاد رکھیں: اگر سلوک ایک مہارت یا علم سے متعلق ہے، تو تربیت کے لۓ خیالات تیار کریں. اگر یہ اعتماد کو مضبوط کرنے یا اگلے مرحلے کو لینے کے لئے فرد کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے کوچنگ ہے تو، آپ کو کوچنگ ٹوپی پر ڈال دیں. اگر موضوع غیر منقولہ رویے پر توجہ مرکوز کرتا ہے تو، رویے کے کاروباری اثرات کو دوبارہ پیش کرتے ہیں اور مستقبل میں اس سے بچنے پر واضح مشاورت پیش کرتے ہیں. کارکردگی یا رویے کے سب سے مشکل موضوعات سے نمٹنے کے بعد، غیر تعمیل کے لئے اثرات لازمی ہیں.

1. ایک ساتھ مل کر ایکشن منصوبہ بنائیں: ایک بار جب آپ نے اس مسئلے پر وضاحت حاصل کی ہے، آگے بڑھنے کے راستے کی وضاحت کرنے کے لئے مل کر کام کریں. عمل کی منصوبہ بندی پر اتفاق کریں اور پیش رفت اور بحث پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے ایک واضح تاریخ مقرر کریں.

نیچے کی لائن

زیادہ سے زیادہ مینیجرز کو اس بات کا اندازہ لگایا جا رہا ہے کہ وہ کیا سمجھتے ہیں ایک مشکل بات چیت ہوگی. دوسرا راز یہ ہے کہ زیادہ تر لوگ رائے دیں اور بہتر بنانا چاہتے ہیں. میرے ورکشاپس میں سروے کے بعد سروے میں، افراد نے حیران کن طور پر اظہار کیا کہ وہ چاہتے ہیں کہ ان کے مینیجرز کو مزید رائے ملے گی- دونوں تخلیقی اور مثبت. ان کارکردگی، کیریئر، اور کاروبار کو تاخیر کے لۓ بات چیت کی منصوبہ بندی میں تاخیر کرنے کی بجائے اس اہم انتظام کے آلے کے ساتھ آپ کی کارکردگی کو مضبوط کرنے میں مدد کے لۓ اوپر عمل اور تجاویز استعمال کرتے ہیں.