کیا EAPs کام کرتے ہیں یا کیا وہ صرف ملازمین کو اچھا محسوس کرتے ہیں؟

کیا ملازمت کے معاونت پروگرام (ای اے پی) اصل میں نرسوں اور ملازمین کے لئے قیمت فراہم کرتا ہے؟ یا، ملازمت کے معاونت پروگرام (EAP) ملازمتوں کے لئے کچھ مثبت کرنے کے بارے میں اچھا محسوس کرنے کا ایک طریقہ ہے - یہ ملازمت کی فلاح و بہبود اور کام پیداوری میں قدر اضافی ہو سکتا ہے یا نہیں کر سکتا ہے؟

ملازمین کے امداد کے پروگرام (ای اے پی) ایک وسیع فوائد پیکج کا حصہ ہیں جو نگہداشت اپنے ملازمین کو فراہم کرسکتے ہیں. اصول میں، وہ آپ کے ملازمین کو زندگی کی تکلیف کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کے لۓ رسائی فراہم کرتے ہیں.

ملازمین امداد پروگرام (ای اے پی) اکثر ہوتے ہیں، اگرچہ ہمیشہ نہیں، نوکری کی صحت کی انشورینس کی منصوبہ بندی کے ساتھ مل کر پیش کردہ. ملازمت امداد کے پروگرام (ای اے پی) کام کے جگہ میں ملازم کی فلاح و بہبود پر نرس کے مجموعی زور میں کردار ادا کرتے ہیں.

ملازمت کے امدادی پروگرام کیا ہے (ای اے پی) کام کی جگہ میں کیا ہے؟

ملازمت امداد کے پروگرام (ای اے پی) کو ذہین صحت یا جذباتی مسائل کے سامنا کرنا پڑتا ہے جب ملازمتوں اور ان کے خاندانی ممبروں کے لئے تشخیص، مدد، مشاورت، اور حوالہ جات کی ضرورت ہوتی ہے. ملازمت امداد کے پروگرام (EAP) ملازم کی مدد کے لئے دستیاب ہیں جب وہ زندگی کے واقعات، کام کی جگہ کے مسائل، اور دیگر ذاتی مسائل اور چیلنجوں سے نمٹنے میں مدد کی ضرورت ہے.

لیبر ڈپارٹمنٹ کے مطابق، EAPs اکثر ان علاقوں میں مسائل سے نمٹنے کے لئے ملازمین کی مدد کرتے ہیں:

• شراب
• منشیات کے استعمال
• مہنگائی مشکلات
• معاشی مشکلات
• جذباتی مسائل
• قانونی مسائل

مختصر مدت کے مشورے اور معاونت یہ ہوسکتی ہے کہ ملازمت کی ضرورت ہے. عموما، طویل مدتی مشاورت اور معاونت کے لئے، ایک اور ایجنسی یا فراہم کنندہ کا حوالہ دیتے ہوئے ای اے پی کے ذریعہ پیش کی جاتی ہے.

ملازمین کی بڑھتی ہوئی تعداد کیوں ملازم امداد معاونت پروگرام (ای اے پی) پیش کرتے ہیں؟

ایک آجر کے نقطہ نظر سے، ای اے اے ای ملازمین کے معاہدے سے متعلق مسائل میں مدد کرتا ہے جو دوسری صورت میں نرس کی صحت اور فلاح و بہبود پر اثر انداز کر سکتا ہے، یا کام کی کارکردگی. واٹسن واٹ کے مطابق، ذہنی صحت کے حالات جیسے نیند کی دشواری، محاصرہ اور مادہ استعمال اور پیداواری پیدا کرنے اور دونوں منصوبے اور غیر منصوبہ بندی کی غیر حاضری میں اضافہ کی طرف سے کاروباری کارکردگی پر اثر انداز.

(ماخذ: ملازم امداد معاونت فاؤنڈیشن، ایک تنظیم جس میں 2007 میں ای اے پی کے میدان اور آرٹ کی موجودہ حالت کو سمجھنے اور ملازمین اور آجروں کے لئے مجموعی طور پر EAP خدمات کی مؤثریت کا جائزہ لینے کے لئے قائم کیا گیا تھا.)

ایک ای اے پی آجروں کو حوالہ دیتے ہوئے اختیار فراہم کرتا ہے جب منیجرز اور انسانی وسائل کے عملے ملازمین کے معاہدے کی مدد کر رہے ہیں جو زندگی اور کام کے معاملات سے متعلق ہیں جو ان کام کے جگہ کے مددگاروں کی تربیت اور گنجائش سے باہر ہیں.

مینیجرز اور انسانی وسائل کے عملے عام طور پر ملازمین کو تھراپی یا مشاورت فراہم کرنے کے لئے تربیت یافتہ نہیں ہیں اور ای اے اے اے نے انہیں ملازمت کی مدد سے بغیر کسی ملازم کو تبدیل کرنے کے بغیر مدد کرنے کا ایک طریقہ فراہم کیا ہے.

"قومی معاوضہ سروے کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ نجی سیکٹر کے کارکنوں کو نجی شعبے کے کارکنوں کے مقابلے میں عوام کے شعبے کے پروگراموں اور ملازمین کی امداد کے پروگراموں میں زیادہ سے زیادہ رسائی حاصل ہے. ان میں فرق مختلف فرقوں کی طرف منسوب کیا جاسکتا ہے، بشمول پیشہ ورانہ ساخت اور عوام کے مختلف کام کے افعال بھی شامل ہیں. نجی شعبے کے کارکنوں. مثال کے طور پر، نجی سیکٹر کے کارکنوں کے مقابلے میں تعلیم اور عوامی حفاظت کے کاموں میں عوامی شعبے کے کارکنوں کا تناسب نسبتا زیادہ ہے."

2008 میں، اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ سرکاری شعبے کے 78 فیصد اور 46٪ نجی شعبے کے ملازمین نے EAPs تک رسائی حاصل کی تھی، 1999 میں EAPs کے احاطہ کرتا ہے جب اعداد و شمار क्रमशः 43٪ اور 21 فیصد تھی.

"امریکہ میں، 97٪ سے زائد کمپنیوں کے ساتھ 5،000 ملازمین کے ساتھ EAPs ہیں. 80٪ کمپنیوں کے ساتھ 1،001 - 5،000 ملازمتوں میں EAPs ہیں. 75٪ کمپنیوں کے 251 کے ساتھ - 1،000 ملازمین ہیں EAPs. 2008 کے تحت ملازمین نیشنل مطالعہ امریکی کام کی جگہ کی پالیسیوں اور فوائد سے متعلق سال کے رجحانات سے پتہ چلتا ہے کہ ایپ انڈسٹری بڑھتی ہوئی جاری ہے، 2008 میں ایپ کے 65 فیصد آجروں کے ساتھ، 1998 میں 56٪ تک، "ملازمین کے معاون پروفیشنلز ایسوسی ایشن (EAPA) کے مطابق. (یہ سب سے حالیہ قابل اعتماد ڈیٹا دستیاب ہے.)

ملازمین کے امداد کے پروگرام (ای اے پی) کو آجروں کو ایک ایسا اختیار دینا ہے جو ملازمتوں کو اپنی مشکلات پر قابو پانے کے لۓ ان کی کارکردگی کی کارکردگی، ذہنی صحت، اور عمومی صحت مندانہ اثرات پر اثر انداز کر سکیں.

کیا ملازم امداد کے پروگرام (ای اے پی) مؤثر ہیں؟

ریسرچ موجود ہے کہ یہ پتہ چلتا ہے کہ EAPs مؤثر ہیں، تاہم، ثبوت متنازعہ ہے. انسانی حقوق کے پیشہ ور افراد اپنے ملازمین کے ایپ تک رسائی حاصل کرنے والے ملازمین سے مثبت اور منفی لفظی منہ کی رائے دونوں کا تجربہ کرتے ہیں. سب سے زیادہ متنازعہ تلاش یہ ہے کہ EAP خفیہ سروس نہیں سمجھا جاتا ہے. یہ خاص طور پر سچ ہے کہ سروس ایپلی کیشنز کے مطابق، EAPs جو سرکاری شعبے میں نرسوں کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں.

یہ ایپپس بڑے تنظیموں اور ملازمین کے اندر محکموں کی ہو سکتی ہیں جو انہیں اکثر معتبر شک اور شبہات سے متعلق ہیں. ملازمین شک میں ہیں کہ کسی بھی گھر میں EAP میں ایک مشیر کو بتانے کے لئے براہ راست متعلقہ HR عملے کے کان جائیں گے. وہ ڈرتے ہیں کہ معلومات پھر اپنے کیریئر کو متاثر کرے گی.

EAP اثر انداز کی شناخت

مندرجہ بالا حوالہ ملازم امداد معاونت فاؤنڈیشن کا کہنا ہے کہ ملازمین کی مدد کے شعبے نے کافی تحقیقات نہیں کی ہے جو امریکہ اور بیرون ملک دونوں کے ملازمتوں کے ذریعہ اس کے وسیع اور وسیع پیمانے پر استعمال کے مستحق ہیں.

"اگرچہ بعض مطالعات کا خیال ہے کہ ای اے اے پی عام طور پر مؤثر ہوتے ہیں، ای ای اے کے ثبوت کی بنیاد ان کے جواب میں بہت سے سوالات چھوڑتا ہے. حصہ میں یہ عام طریقہ کار کی حدود کی وجہ سے ہے؛ مثال کے طور پر، ادب واحد واحد مطالعے پر غلبہ رکھتا ہے اور پروگرام کی تشخیص کی طرف سے جو ہمیشہ سخت سائنسی معیار سے ملتا ہے. اگرچہ نرسوں (اور ان کے ای اے فراہم کرنے والے یا کنسلٹنٹس) کی طرف سے کئے جانے والے پروگرام کی تشخیص کی ایک شاندار جمع ہوئی ہے، ان میں سے زیادہ تر تشخیص ملکیت اور علمی طور پر اخباری صحابہ میں وسیع پیمانے پر شائع نہیں یا شائع نہیں کیا گیا ہے.

اس کے علاوہ، معاصر ای اے سروس ڈلیوری ماڈلوں پر توجہ مرکوز کی اضافی تحقیق کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ اس سال کے دوران ڈرامائی طور پر تبدیل کر دیا گیا ہے، خاص طور پر ای اے اے کی مؤثر انداز میں 'فعال اجزاء' کی جانچ پڑتال، اور نرسوں اور کارکنوں کو زیادہ سے زیادہ مطابقت کے نتائج کا اندازہ کرنے."

ملازمین امداد پروگرام (ای اے پی) کا نتیجہ

خلاصہ کرنے کے لئے، ملازمین نے اکثر ملازمین کے امداد پروگرام (ای اے پی) کی پیشکش کی ہے، اکثر ان کی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے کے ذریعہ. تھوڑی ثبوت موجود ہیں کہ یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ای اے پی کو پیداواریوں اور صحت مند، ٹھیک ملازمتوں کو برقرار رکھنے کے لئے نرسوں کے مقصد کی خدمت میں مؤثر ثابت ہوتا ہے.

تاہم، EAPs آجر کو ایک اختیاری کارکن کے ممبروں سے نمٹنے کے دوران اختیار کرتی ہے جسے وہ بیمار لیس اور کاروبار میں نہیں کام کرتے ہیں.

نتیجے میں، EAPs کی مقبولیت میں اضافہ جاری رہے گا اور امید ہے کہ غیر جانبدار تحقیق آگے بڑھا رہا ہے کہ حقیقت میں، ایپ، نرسوں اور ملازمتوں کے بہترین مفادات کی خدمت کرتے ہیں. عوام کے لئے صرف ایک پینسیہ نہیں، انسانی حقوق کے ماہرین کو یہ جاننا چاہے گا کہ اصل میں EAPs کام کرتے ہیں یا نہیں.

اگر آپ کسی رکن ہیں، تو آپ سوسائٹی آف ایچ آر مینجمنٹ کے "EAP کا انتخاب کرتے وقت، تصدیق شدہ، ذمہ داریاں، سروسز کی حد پر غور کریں" میں EAP اور فراہم کرنے والی موازنہ فراہم کرنے کے بارے میں مزید رہنمائی حاصل کرسکتے ہیں.