ٹیلی ٹیچ کے ساتھ گھر سے کام کرنے کی ضروریات

فہرست کا خانہ:

ٹیلی ٹیچ پر کام پر ہوم ہوم کی پوزیشن:
ضروریات
اپنائیں
مقامات

Englewood میں، کی بنیاد پر، TeleTech ایک عالمی بی پی او ہے جس میں 17 ممالک میں 50،000 افراد کو حراست ملتا ہے. اس کے باوجود دنیا بھر کے قافلے آفس پر مبنی ہے، اس کے Teletech @ ہوم ڈویژن نے اپنے گاہکوں کو خدمات فراہم کرنے کے لئے امریکہ اور یو کے.ک. میں سینٹر مجازی (یا گھر پر کام کرتے ہیں) کو مرکز ایجنٹوں کو فون کیا ہے.

ٹیلی ٹیچ پر کام پر ہوم ہوم کی پوزیشن:

TeleTech @ ہوم کے کال سینٹر ایجنٹ ملازمت ہیں، آزاد ٹھیکیدار نہیں ہیں. یہ کال سینٹرز سیلز، کسٹمر سروس، اور تکنیکی مدد انجام دیتے ہیں. ہسپانوی، جرمن، فرانسیسی، کاٹالانین، ڈچ، اور بہت سے دوسری زبانیں میں دوکانوں کو ملازمت کی جاتی ہیں. کہا جاتا ہے کہ فی گھنٹہ $ 9-10 فی گھنٹہ. *

ایک ایجنٹ کو ہفتے میں کم سے کم 20 گھنٹے کام کرنا ہوگا، لیکن گھنٹے عام طور پر 20-30 فی ہفتہ ہے. اختتام ہفتہ اور چھٹی کا کام ضروری ہے. ادا کردہ آن لائن تربیت فراہم کی جاتی ہے. گھر کی بنیاد پر کوالٹی اشورینس کے ماہرین کے لئے بھی پوزیشن موجود ہیں. یہ ایجنٹ دوسرے ایجنٹوں کے مطالبات کی نگرانی کرتے ہیں کہ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ گاہک مطمئن ہیں اور ایجنٹوں کو کلائنٹ اور کمپنی کے طریقہ کار کی تعمیل کررہے ہیں.

گھر کے ایجنٹوں کو اپنے کمپیوٹر، انٹرنیٹ اور ٹیلی فون سروس فراہم کرنا ضروری ہے. ہو سکتا ہے کہ دوسرے ضروری سامان خریدیں.

ضروریات

زیادہ سے زیادہ ہوم کال سینٹر کمپنیوں کے طور پر، ملازمین کو اپنی ہارڈویئر کی فراہمی کی ضرورت ہے. ایجنٹوں کو ایک ڈی سی ایل یا کیبل انٹرنیٹ کنکشن، اور USB / VOIP ہیڈسیٹ کے ساتھ ایک پی سی (نہیں میک) کی ضرورت ہوتی ہے. (گھر کال سینٹرز کے لئے عام دفتری ضروریات میں سے مزید ملاحظہ کریں.) تاہم، زیادہ تر وقت فون لائن کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ کسٹمر کالیں انٹرنیٹ کے ذریعے آتے ہیں، لیکن کمپنی کے ساتھ رابطے کے لئے ایک وقفے سیل یا لینڈ لائن فون کی ضرورت ہے..

کرایہ کے لئے کم سے کم ضروریات آپ کو کم سے کم 17 سال کی ضرورت ہے اور ہائی سکول ڈپلوما یا GED ہے. تاہم، بہت سے عہدوں کو کم سے کم کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کسٹمر سروس میں تجربہ یا کال سینٹر یا دوسری زبان.

اپنائیں

درخواست دینے کیلئے، TeleTech @ Home کیریئر پیج پر جائیں. آپ کے کمپیوٹر کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ایک نظام چیک چیک کریں. ایک آن لائن درخواست کو بھریں اور ایک مہارت کا اندازہ لگائیں.

دو دن کے اندر آپ کو ایک ای میل موصول ہونا چاہیے کہ آیا آپ کی درخواست اور تشخیص پر مبنی ہے، ٹیلی ٹیچ آپ کو ایک پوزیشن کے لئے انٹرویو کرنا چاہیں گے.

اگر آپ انٹرویو میں کامیاب ہو جاتے ہیں تو، ایک دوسرے کمپیوٹر ٹیسٹ کی جاتی ہے اور ایک پیشکش کی جائے گی. منشیات کی جانچ اور مجرمانہ پس منظر کی اسکریننگ کی ضرورت ہے لیکن ٹیلی ٹیچ @ ہوم اس کی لاگت کے لئے ادا کرتا ہے.

مقامات

اگرچہ TeleTech @ ہوم مجازی کاریگری کو برقرار رکھتا ہے، اس سے اس کے ایجنٹوں کو ہر جگہ سے اجرت ملتی ہے. کلائنٹ اور پوزیشن پر منحصر ہے، ٹیلی ٹیچ @ ہوم ایجنٹوں کو یو.کی. یا بعض یو ایس ایس ریاستوں میں رہنا ضروری ہے.

متحدہ سلطنت یونائیٹڈ کنگڈم